خدمات الترحيل من Microsoft

خبرة Microsoft المثبتة بتكلفة أقل

يتمتع مستشارونا بخبرة تزيد عن 14 عامًا في مجال Microsoft ويحملون نفس الشهادات التي يحملها مستشارو Microsoft. ستدفع 30 إلى 50 في المائة أقل مع الحفاظ على التكافؤ التقني وتقديم خدمات على مستوى المؤسسات.

نفس المهندسين للترحيل والدعم

نحافظ على نفس الفريق بعد الانتقال، بحيث لا يتطلب الدعم بعد الترحيل إعادة التوجيه أو نقل المعرفة. تقلل هذه الاستمرارية من المخاطر التشغيلية وتخفض التكاليف الخفية التي عادة ما تتكبدها بعد انتهاء المشاريع.

اتفاقيات مستوى الخدمة المتعلقة بالسرعة والمالية

Expect faster response and resolution with financially-backed SLAs including < 15-minute response for critical issues. These guarantees align incentives and make performance measurable for CIOs and procurement teams.

عدم وجود عمليات نقل إلى الخارج وتسليم متوافق مع اللوائح

جميع عمليات التسليم تتم من الولايات المتحدة أو المملكة المتحدة/الاتحاد الأوروبي، مما يتيح تجنب عمليات التسليم الخارجية ويدعم متطلبات سيادة البيانات. تدعم عملياتنا المعتمدة وفقًا لمعيار ISO 27001 وضوابط البيانات المشفرة الصناعات الخاضعة للتنظيم دون الكشف عن المعلومات الحساسة.

سجل إنجازات المؤسسة

لقد قمنا بتنفيذ عمليات ترحيل لـ 84 عميلاً من قائمة Fortune 500 و Global 2000، وقمنا بترحيل أكثر من 8.1 مليون مستخدم عبر منصات Microsoft. هذه الخبرة تقصر دورات المخاطر وتزيد من قابلية التنبؤ بالبرامج الكبيرة.

الانتقال إلى Azure Cloud

نقوم بتنفيذ عمليات النقل والتحول، وإعادة الهيكلة، والتحولات السحابية الأصلية إلى Azure باستخدام بنية منطقة الهبوط وتحسين التكلفة. يستخدم مهندسونا Azure Migrate و Site Recovery و ExpressRoute عند الحاجة ويضبطون التكاليف بعد الترحيل.

عمليات الترحيل إلى Exchange و Microsoft 365

تتضمن عمليات الترحيل من Exchange Server إلى Microsoft 365 التعايش الهجين، ونُهج الترحيل التدريجي أو الفوري، والحفاظ على صندوق البريد لتجنب فقدان البيانات. تركز الأعمال اللاحقة للترحيل على تحسين تدفق البريد، وتعزيز الأمان، وتجهيز Teams.

تحديث SharePoint

نقوم بترحيل SharePoint المحلي إلى SharePoint Online وتحديث سير العمل إلى Power Platform و Power Automate. يتم تضمين الحوكمة وإعادة تصميم الأذونات ومعالجة المحتوى لمنع حدوث مشكلات في التوسع والأذونات في المستقبل.

نقل SQL Server ومنصة البيانات

تغطي عمليات ترحيل SQL الترقيات، ومثيل Azure SQL المُدار، وعمليات النقل من الموقع إلى السحابة مع الحد الأدنى من وقت التعطل باستخدام النسخ المتماثل وخدمة Azure Data Migration Service. تعمل عمليات الضبط بعد التحويل وتكوين HA على استعادة الأداء إلى المستوى الأساسي أو أعلى منه.

ترحيل الهوية و Active Directory و Dynamics

نخطط لـ Azure AD Connect وتحديث الهوية وترحيل Dynamics 365 مع الحفاظ على الكيانات والتكاملات المخصصة. توفر فرقنا عناصر الوصول المشروط و MFA و Zero Trust كجزء من نتائج الترحيل.

• خدمات ترحيل Microsoft 365
• خدمات ترحيل SharePoint
• الانتقال من مستأجر إلى مستأجر
• خدمات الترحيل إلى Azure Cloud

• ترحيل Microsoft Teams
• خدمات ترحيل Active Directory
• استشارات ترحيل Office 365
• خدمات ترحيل Dynamics 365

• خدمات ترحيل البورصة
• خدمات ترحيل Power BI
• خدمات ترحيل التخزين Azure

المرحلة 1 الاكتشاف والتقييم

نقوم بجرد ممتلكاتك، ورسم خرائط التبعيات، وقياس العوائق لوضع خارطة طريق للانتقال مع جداول زمنية ومراحل مهمة. تحدد التقييمات المخاطر والديون الفنية والمسار نحو تحقيق وفورات مضمونة مقارنة باستشارات Microsoft.

المرحلة 2 التخطيط والتصميم

تشمل أعمال التصميم مناطق الهبوط Azure وخطط الهوية المختلطة واستراتيجيات التحويل مع إجراءات التراجع. يتم تحديد اتفاقيات مستوى الخدمة المالية ومعايير النجاح حتى تتمكن إدارة المشتريات من قياس التقدم المحرز مقارنة بالالتزامات التعاقدية.

المرحلة 3: الهجرة التجريبية

يقوم الطيار بالتحقق من صحة النهج باستخدام حجم عمل صغير تمثيلي لاختبار الأداء وخطوات الانتقال. يتم إدخال النتائج في الخطة بحيث تتم موجات الإنتاج مع عدد أقل من العوامل المجهولة وفترات توقف أقصر.

المرحلة 4: ترحيل الإنتاج

نقوم بتنفيذ موجات إنتاج مرحلية أو انفجار كبير محكوم حسب الرغبة في المخاطرة ودورات الأعمال. تضمن المراقبة في الوقت الفعلي وتحديثات أصحاب المصلحة والقدرة على التراجع الفوري حماية الأنظمة الحيوية.

المرحلة 5 التحسين والتسليم

يتناول الضبط بعد الترحيل التكلفة والأداء وموقف الأمان ويتضمن تدريبًا للمشغلين الرئيسيين. لا يعتبر التسليم عملية نقل لأن نفس المهندسين يواصلون تقديم الدعم، مما يقلل من منحنى التعلم والتكاليف اللاحقة.

أدلة على توفير التكاليف

يحقق العملاء وفورات تتراوح بين 30 و 50 في المائة مقارنة بخدمات الاستشارات التي تقدمها Microsoft، مع أمثلة على شركات حققت وفورات تصل إلى مئات الآلاف من الدولارات في السنة الأولى. تتجاوز الوفورات الإجمالية للعملاء 266 مليون دولار في خدمات الدعم والاستشارات.

مقاييس الأداء واتفاقيات مستوى الخدمة

We back response and resolution with financial SLAs including < 15-minute response for critical incidents. Our teams resolve the majority of issues without escalation and provide measurable performance via the client portal.

شهادات العملاء

يثني رؤساء قسم تكنولوجيا المعلومات وقادة التقنية في شركات Fortune 500 على التكلفة والجودة بعد الانتقال معنا. وتشير الاقتباسات إلى سرعة الحلول، والتكاليف المتوقعة، ونموذج الشراكة الاستشارية الذي نحافظ عليه بعد الانتقال.

نقاط إثبات على نطاق المؤسسة

تشمل عمليات الترحيل الناجحة 84 عميلاً من قائمة Fortune 500 وأكثر من 8.1 مليون مستخدم في 42 دولة. ويثبت هذا الحجم قدرتنا على إدارة التعقيدات وتقديم نتائج متسقة للشركات العالمية.

عدم وجود عمليات نقل إلى الخارج وضوابط مشفرة

جميع أعمال الترحيل والدعم تتم محليًا (الولايات المتحدة أو المملكة المتحدة/الاتحاد الأوروبي) لتجنب التعرض لجهات خارجية ودعم سيادة البيانات. يتم تشفير بيانات العملاء أثناء النقل والتخزين وفقًا لعمليات متوافقة مع معيار ISO 27001.

الدعم الصناعي والتنظيمي

نقوم بتنفيذ خطط الترحيل التي تتوافق مع HIPAA و SOC2 و GDPR وغيرها من معايير الصناعة حسب قطاع عملك. تقوم فرقنا بتصميم ضوابط HA واستعادة البيانات بعد الكوارث لتلبية متطلبات وقت التشغيل التنظيمي وحماية البيانات.

ممارسات الهجرة الآمنة

تتضمن كل عملية ترحيل استراتيجيات التراجع، والوصول بأقل امتيازات ممكنة أثناء عملية التحويل، ومسارات تدقيق للتغييرات والموافقات. تقلل هذه البنية من نطاق التأثير وتوثق الامتثال للمراجعين.

الشهادات والاعتراف من قبل جهات خارجية

US Cloud حاصلة على شهادة ISO 27001 ومعترف بها من قبل Gartner كجهة دعم مستقلة لـ Microsoft. توفر هذه الشهادات لفرق المشتريات والأمن دليلاً مستقلاً على نضج العمليات وإدارة المخاطر.

التزامات شفافة بالساعة وثابتة

اختر عقودًا مرنة بالساعة أو عقودًا بسعر ثابت مع مراحل محددة بوضوح لتتماشى مع نهجك في وضع الميزانية. يمنع التسعير الثابت حدوث زيادات غير متوقعة في السنة الثانية ويدعم تخطيط رأس المال.

ضمان التوفير مقابل Microsoft

نحن نضمن توفير ما بين 30 إلى 50 في المائة مقارنة باستشارات Microsoft ونقدم تقديرًا واضحًا قبل بدء العمل. يساعد هذا التقدير قسم المشتريات على التفاوض مع مصنعي المعدات الأصلية ويوفر ميزانية لمشاريع التحول.

خيارات التجربة والتجربة الرائدة

يتيح البرنامج التجريبي أو الإصدار التجريبي لمدة 30 يومًا لفريقك التحقق من سرعة التسليم والجودة قبل الالتزام ببرنامج كامل. تحقق الإصدارات التجريبية معدلات تحويل عالية لأن العملاء يرون نفس المهندسين ونتائج قابلة للقياس.

يشمل الدعم بعد الهجرة ما يلي

يتم تضمين الدعم بعد الترحيل من قبل نفس المهندسين في العديد من نماذج المشاركة لتجنب تكاليف التسليم في المستقبل. تقلل هذه الاستمرارية من التكلفة الإجمالية للملكية وتبسط إدارة الموردين.