تكلفة الدعم الفني من Microsoft Premier في الساعة.
تكلفة الدعم الفني من مايكروسوفت بريميير في الساعة
قارن تكلفة الدعم لكل ساعة لـ MS Premier (الموحد) مع التوفير الذي يصل إلى 50٪ لكل ساعة في US Cloud، وفقًا لبحث المحللين. انظر إلى المعايير الأخرى بما في ذلك الدعم من قبل مواطنين أمريكيين ووقت الاستجابة. قم بتنزيل قائمة الأسعار للاطلاع على التكلفة لكل ساعة لجميع الخطط.
زيادة تكلفة الدعم الموحد لكل ساعة
تقوم Microsoft بنقل عملاء Premier Support إلى Unified Support. سيتضمن Microsoft Unified Support ثلاث خطط وساعات دعم تفاعلي غير محدودة. ومع ذلك، تظهر أبحاث المحللين أن هذا التغيير سيؤدي إلى زيادة في التكلفة بنسبة 30-60% في الساعة بالنسبة لمعظم العملاء.
البديل المثبت
تقدم US Cloud، وهي شركة مزودة لخدمات مدارة تتمتع بخبرة تزيد عن 20 عامًا في دعم تقنيات Microsoft، بديلاً مثبتًا لخدمة Microsoft Unified Support يوفر توفيرًا يصل إلى 50% في التكلفة لكل ساعة وفريق دعم محلي 100% مقره في الولايات المتحدة.
توفير في التكاليف يصل إلى 50٪
وفقًا لأبحاث المحللين، سيشهد معظم عملاء Microsoft Premier Support زيادة في التكلفة بنسبة 30٪ إلى 60٪ عند الانتقال إلى الدعم الموحد. تجنب دفع تكاليف خدمات الدعم والساعات التي لا تحتاجها.
جميع المحلية
100٪ من مديري الحسابات الفنيين ومهندسي الدعم المعينين لدينا يتم فحصهم محليًا، ومقرهم في الولايات المتحدة. لن يتم تحويلك أبدًا إلى مركز اتصال خارجي.
تجربة دعم أفضل
وقت الاستجابة الأولي (IRT) في غضون خمس عشرة دقيقة أو أقل. لا تضيع وقتك في شرح مشكلتك مرارًا وتكرارًا. وإذا احتجنا إلى رفع المشكلة إلى Microsoft بسبب مشكلة في شفرة المصدر، فسنتعامل معها بأقصى درجات الاحتراف.
لماذا الدعم المتميز للسحابة الأمريكية؟
وفر من 30% إلى 50%
مقارنةً بـ Microsoft
Premier/Unified
15 دقيقة
رد من
مهندس مباشر
جميع الفرق الموجودة في الولايات المتحدة
Teams
المدار
من Microsoft
التصعيد
أكثر من 25 عامًا
منتج MSFT
الدعم
موثوق بها من قبل
شركات متوسطة إلى كبيرة
شركات عالمية
