تجديد دعم Microsoft Premier.

تجديد دعم Microsoft Premier

قلل تكلفة تجديد دعم Microsoft Premier بنسبة تصل إلى 50% مع US Cloud. استمتع بدعم فائق الاستجابة من الولايات المتحدة الأمريكية وحرر الأموال لدفع عجلة الابتكار.

تجديد اتفاقية الدعم المتميز من Microsoft

دعم Microsoft Premier (الموحد) - توفير التكاليف في US Cloud
وفر من 30% إلى 50%
مقارنةً بـ Microsoft
Premier/Unified
دعم Microsoft Premier/Unified - وقت استجابة 15 دقيقة في السحابة الأمريكية
15 دقيقة
رد من

مهندس مباشر
دعم Microsoft Premier/Unified - جميع المهندسين من مواطني الولايات المتحدة في US Cloud
جميع الفرق الموجودة في الولايات المتحدة

Teams
تذاكر الدعم الفني من Microsoft Premier (الموحد) - تصعيد MSFT في US Cloud

المدار
من Microsoft التصعيد
منتجات Microsoft المدعومة لأكثر من 20 عامًا - السحابة الأمريكية
أكثر من 25 عامًا
منتج MSFT
الدعم
دعم Microsoft Premier/Unified - شركات Fortune 500 تثق في US Cloud
موثوق بها من قبل
شركات متوسطة إلى كبيرة
شركات عالمية

زيادة سعر تجديد دعم MSFT PREMIER

أطلقت Microsoft أكبر تغيير في خدمة الدعم منذ عقدين، حيث قامت بتحويل عملاء اتفاقية الدعم المميز (Premier Support) الذين جددوا اشتراكهم إلى خدمة الدعم الموحد (Unified Support).

تتضمن اتفاقية الدعم الموحد الجديدة ساعات دعم تفاعلي غير محدودة، وهناك ثلاثة مستويات – أساسي، متقدم، أداء – والتي يبلغ الحد الأدنى لحجم العقد فيها 25,000 دولار، و50,000 دولار، و175,000 دولار.

تستند أسعار اتفاقية MS Unified (تجديدات Premier) إلى نسبة مئوية من التكاليف السنوية لـ Office 365 والتكاليف السنوية لبرامج العملاء والتكاليف السنوية للبرامج الأخرى والبرامج عبر الإنترنت. تظهر أبحاث المحللين أن ذلك يؤدي إلى زيادة في الأسعار بنسبة 30-60٪ لمعظم عملاء دعم Microsoft للمؤسسات.

خفض تكلفة تجديد اشتراكك في خدمة Premier إلى النصف

لماذا تدفع مقابل دعم لا تحتاج إليه؟ خفض تكلفة اتفاقية الدعم المميز إلى النصف عن طريق الدفع مقابل الدعم الذي تستهلكه مؤسستك من Microsoft فقط.

يجدد عملاؤنا العاديون اشتراكهم في خدمة الدعم المتميز من US Cloud بأسعار أفضل بنسبة 36٪، ويحصل بعض العملاء على خصم يصل إلى 200٪! حقق المزيد من التوفير عن طريق تقليل ساعات DSE المهدرة من خلال التزام أقل بنسبة 63٪ مع US Cloud.

اضبط حجم خطة الدعم الممتاز الخاصة بك وابدأ في التوفير اليوم من خلال التجديد مع US Cloud – البديل الوحيد المثبت لخدمات الدعم الممتاز من Microsoft.

خيارات دعم Microsoft للمؤسسات

قارن بين الدعم العالمي الذي تقدمه US Cloud على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للمؤسسات من Microsoft و MSFT والبدائل الأخرى.
اكتشف بنفسك لماذا تستبدل الشركات في جميع أنحاء العالم MSFT Unified بـ US Cloud.

دعم Microsoft Enterprise يحتل المرتبة الأولى - السحابة الأمريكية

السعر
استجابة خلال 15 دقيقة – اتفاقية مستوى الخدمة
مهندسون عالميون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من المستوى L2-4
100٪ أمريكي – آمن ومتوافق
دعم جميع منتجات MSFT

دعم Microsoft للمؤسسات في المرتبة الثانية

السعر
60 دقيقة، بدون سلا
24/7 L2-4
برية / بحرية
مجموعة كاملة

بديل الدعم المتميز/الموحد من Microsoft في المرتبة الثالثة

السعر
45 دقيقة، بدون سلا
24/7 L1-3
بحري
مجموعة كاملة

بديل الدعم المتميز/الموحد من Microsoft في المرتبة رقم 4

السعر
90 دقيقة، بدون سلا
12/5 L1-2
برية / بحرية
السحابة فقط

استجابة فائقة، تجديد الدعم بنصف السعر

احصل على توفير كبير في التكاليف وأوقات استجابة أسرع بخمس مرات مقارنة بالتجديد مع Microsoft – دون التضحية بالجودة أو الخبرة. مع أكثر من 100,000 تذكرة تم حلها وعقدين من الخبرة، يمكنك الاعتماد على US Cloud.

  • استبدال عقد دعم Microsoft Premier بالكامل

  • يغطي كامل مجموعة MSFT، بما في ذلك O365 / Azure

  • التذاكر الاستباقية والتفاعلية

  • جميع مستويات الخطورة مدعومة

رايان H مع Aegion تحول من Microsoft Premier إلى US Cloud ووفر 38٪
لقد كان العمل مع US Cloud متعة حقيقية. تم حل كل تذكرة فتحتها معهم في غضون ثلاثة أيام عمل أو أقل، بما في ذلك تذكرة تخلت عنها Microsoft بعد ثلاثة أسابيع.
رايان هـ، شركة نفط وغاز متعددة الجنسيات
تذاكر تجديد دعم Microsoft Enterprise - السحابة الأمريكية

تذاكر MSFT – السحابة الأمريكية للربع الأول من عام 2020

جدد معنا خدمة السحابة للحصول على دعم شامل من Microsoft

دعم كامل من Microsoft لجميع منتجات Microsoft المدعومة عبر المجموعة، بما في ذلك التطبيقات المحلية وتطبيقات السحابة

US Cloud تحل المشاكل التي لا تهتم بها MSFT: هل توقف WebEx عن العمل مع تقويمات O365 الخاصة بك؟ نحن نصلح ذلك. هم لا يفعلون.

تجديد Office 365 + Azure Enterprise Support متضمن

بالنسبة إلى O365 أو Azure (فئتا الدعم الأكبر لدينا)، استخدم US Cloud للحالات الاستثنائية أو الحلول البديلة.

بالنسبة لأخطاء المنتجات عبر الإنترنت أو إصلاحات الأكواد، تدير US Cloud عمليات التصعيد الخاصة بـ Microsoft نيابة عنك، من البداية إلى النهاية.

ميزة السحابة الأمريكية

الولايات المتحدة الأمريكية
السحابة
Microsoft
الدعم
خدمات الدعم جميع منتجات MS المحلية/السحابية
دعم عالمي على مدار الساعة طوال أيام السنة
دعم التشغيل والتكوين
دعم التثبيت والتحديث
مدير حسابات تقني معين (TAM)
تتوفر خدمة الهندسة الداعمة المخصصة (DSE)
اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) تضمن الرد خلال 15 دقيقة لجميع الحالات
جميعها موجودة في الولايات المتحدة الأمريكية لضمان الامتثال لقوانين ITAR / DFARS
دعم الأداء المتكامل
التأثير على الموارد تقليل تكاليف التشغيل بشكل كبير (الميزانية، الموظفون، الوقت)
احصل على تقدير من US Cloud لجعل Microsoft تخفض أسعار الدعم الموحد

لا تتفاوض مع مايكروسوفت دون معرفة التفاصيل

في 91٪ من الحالات، تحصل الشركات التي تقدم تقديرًا للسحابة الأمريكية إلى Microsoft على خصومات فورية وامتيازات أسرع.

حتى إذا لم تقم بالتبديل أبدًا، فإن تقدير US Cloud يمنحك:

  • أسعار السوق الحقيقية تتحدى موقف مايكروسوفت "إما أن تقبلها أو ترفضها"
  • أهداف توفير ملموسة – يوفر عملاؤنا 30-50٪ مقارنة بـ Unified
  • التفاوض على الذخيرة – أثبت أن لديك بديلاً مشروعاً
  • معلومات استخباراتية خالية من المخاطر – بدون التزامات، بدون ضغوط

 

"كانت US Cloud هي الرافعة التي احتجناها لخفض فاتورة Microsoft بمقدار 1.2 مليون دولار"
— Fortune 500، CIO