تدريب دعم Microsoft Premier.
تدريب الدعم المتميز من مايكروسوفت
احصل على تدريب Microsoft Premier Support من US Cloud لتشغيله بأعلى أداء. وفر حتى 50٪ مع تحقيق أقصى استفادة من استثمارات MSFT في مؤسستك.
تدريب الدعم المتميز من مايكروسوفت
احصل على تدريب تقني متقدم من مهندسين معتمدين من Microsoft.
يركز تدريب Premier Support في US Cloud على تعزيز المعرفة والمهارات المتعلقة بتقنية أو منتج أو خدمة عبر الإنترنت محددة من Microsoft. يجمع تدريب Premier بين أفضل ممارسات Microsoft والإرشادات العملية.
امنع وقوع الحوادث الخطيرة وقلل من الدعم التفاعلي باستخدام أدوات وإرشادات من مهندسين عالميين. عزز أداء المؤسسة من خلال تحسين التوافق بين الأهداف التجارية وموظفي تكنولوجيا المعلومات. استفد من خيارات التدريب المرنة القائمة على أفضل الممارسات الفعلية وتقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
يتلقى فريقك نقل المعرفة مباشرة من خبراء Microsoft المتخصصين في هذا المجال، حتى يتمكنوا من استخدام استثماراتك في MSFT والاستفادة منها إلى أقصى حد.
تدريب متميز – استفد إلى أقصى حد من استثماراتك في Microsoft
قم بنشر أو ترقية أو ترحيل أحدث تقنيات Microsoft بثقة أكبر مع العلم أن فريقك مدرب جيدًا وقد راجع خطط الهندسة والتكوين الحالية وقدم التوصيات المناسبة لضمان قابلية الدعم في المستقبل. عزز معرفة فريقك لتقديم تقييم مفصل للتكوين الحالي أو المخطط للمنتج مع توصيات بشأن أفضل الممارسات لسيناريو عملك والتي يمكن أن تساعد بشكل كبير في تقليل الوقت اللازم لنجاح عمليات النشر أو الترحيل.
تدريب متميز – وفر حتى 50% مقارنةً بـ Microsoft
لا يقدم تدريب Microsoft Premier Support في US Cloud حلاً واحداً يناسب الجميع، بل يمكن تخصيصه لتلبية الاحتياجات المحددة والمتغيرة لمؤسستك، سواء من حيث مجموعة خدمات التدريب المقدمة أو مدة الالتزام. إذا كنت بحاجة إلى تدريب تقني أعمق في مجالات تقنية متعددة، فيمكن حشد فريق متخصص من الخبراء في هذا المجال – يعملون جميعاً معاً وبشكل منسق كجزء من التزامك المستمر بخدمة Premier Support.
تدريب متميز – زيادة معرفة الموظفين لتقليل وقت التعطل
إن منع المشاكل أصعب من حلها، ولكنه أيضًا أكثر فعالية من حيث التكلفة. استخدم تدريب Microsoft Premier Support في US Cloud لتدريب فريقك على عزل الأسباب الجذرية وتحديد أفضل الإجراءات التي يمكن اتخاذها لمنع تكرار حدوثها في المستقبل.
ارتقِ بفريقك إلى المستوى التالي من خلال تدريب الدعم المتميز
يوفر تدريب Microsoft Premier Support في US Cloud خبرة تقنية أعمق في مجال تقنية Microsoft معينة، مما يمنحك أعلى مستوى من المعرفة لتحسين عمليات تقنياتك الرئيسية:
تنسيق تقديم التدريب والتخطيط
ستعمل موارد التدريب مع أي موارد أخرى من US Cloud Microsoft للمساعدة في مجال التكنولوجيا الخاص بها من أجل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل تفاعلي أو تقديم خدمات وقائية، مثل برنامج تقييم المخاطر (RAP) أو فحص الحالة. يمكن لموارد التدريب MSFT Premier Support زيادة فعالية تلك الموارد من خلال مشاركة التفاصيل المتعلقة بالبنية التحتية والمشكلات التجارية واستخدام المنتجات بشكل فعال ودقيق – وهي معرفة لا يمكن اكتسابها إلا من خلال المشاركة طويلة الأمد.
يتم تنسيق التدريب المميز ضمن التزام الدعم المميز الحالي الخاص بك، بما في ذلك خطة تقديم خدمة مفصلة وموثقة، يتم تحديثها كل ثلاثة أشهر، وتشمل أهداف التدريب الخاصة بالتكنولوجيا، والتوقعات، والمشاريع، والخدمات الموصى بها، والجداول الزمنية، وخطوات التسهيل.
تحليل الأسباب الجذرية
احصل على تحليل للأسباب الجذرية لأي موقف حرج (CritSit) خاص بالتكنولوجيا المشمولة، إلى جانب توصيات وخطط لمنع تكرار حدوثه.
نقل المعرفة
يتم إجراء التدريب الخاص بالتكنولوجيا عبر صيغ غير رسمية لتزويد فريقك بمهارات ومعارف متزايدة حول تكنولوجيا Microsoft معينة.
ضريبة الدعم الموحد من مايكروسوفت في قطاع الاتصالات
دعم مايكروسوفت بعلامة بيضاء لمقدمي خدمات السحابة (CSP) ومقدمي خدمات البرمجيات (LSP) ومقدمي خدمات إدارة الأنظمة (MSP): ضبط الهامش وخفض تكاليف الدعم الموحد
كيف يمكن لشركات تصنيع السيارات خفض تكاليف الدعم الموحد من مايكروسوفت في عام 2026 وتمويل متطلبات السيارات ذاتية القيادة والذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني
