Fallstudie: Intelligentere Überwachung
Kosten senken mit integrierten Windows Server-Tools
Übersicht über die Fallstudie
Ein Kunde, der Windows Server-Workloads in AWS ausführt, benötigte eine Möglichkeit, die GPU-Auslastung über mehrere Endpunkte hinweg zu messen. Die US Cloud-Ingenieure stellten eine einfache, kostengünstige Lösung unter Verwendung integrierter Tools bereit, wodurch teure Produkte von Drittanbietern vermieden und gleichzeitig das IT-Team des Kunden mit praktischem Wissen ausgestattet wurde.
Fallstatistik
Branche des Kunden: Forstwirtschaft
Technologie: Windows Server
Schweregrad: Proaktiv
Ticketnummer: 127638
Was ist passiert?
Der Kunde hatte Schwierigkeiten, die GPU-Auslastung über mehrere Cloud-gehostete Windows Server-Instanzen hinweg zu überwachen. Erste Versuche der manuellen Datenerfassung waren ineffizient, und die Führungskräfte unseres Kundenunternehmens zogen den Einsatz von Überwachungstools von Drittanbietern in Betracht, was jedoch zusätzliche Kosten und Komplexität mit sich gebracht hätte.
Bevor unser Kunde die Kosten und Komplexität seiner Systeme erhöhte, reichte er dieses Ticket ein, um seine Optionen zur Optimierung seines Windows-Servers zu prüfen.
Zeitplan für die Lösung von Problemen
- Tag 1: Der Kunde hat ein Ticket eröffnet und um Unterstützung bei der Nachverfolgung der GPU-Auslastung gebeten.
- Tag 2–4: US Cloud identifizierte den AWS-Instanztyp des Kunden und empfahl den integrierten Windows-Leistungsmonitor als beste Option. Unser Techniker entwickelte ein PowerShell-Skript, um die Datenerfassung über mehrere Endpunkte hinweg zu automatisieren.
- Tag 4: Das Skript wurde an den Kunden geliefert, sodass eine nahezu sofortige Bereitstellung möglich war.
- Tag 5–10: Die Nachbetreuung stellte die erfolgreiche Durchführung und Validierung der Ergebnisse sicher.
Was US Cloud unternommen hat, um das Datenproblem zu lösen
- Identifizierte den genauen Instanztyp basierend auf gemeinsam genutzten Systemdetails.
- Empfohlene native Überwachungstools, die bereits in Windows Server enthalten sind.
- Entwicklung und Bereitstellung eines einsatzbereiten PowerShell-Skripts für die flottenweite Überwachung.
- Den Kunden durch die Einrichtung geführt, um Verständnis und Wiederholbarkeit sicherzustellen.
Schlussfolgerung
Innerhalb von 10 Tagen – und mit nutzbaren Tools, die in nur 4 Tagen geliefert wurden – ermöglichte US Cloud dem Kunden die Verfolgung der GPU-Auslastung ohne zusätzliche Lizenzkosten. Durch die Nutzung bestehender Microsoft-Tools vermied der Kunde unnötige Softwarekäufe und gewann durch geführte, praktische Unterstützung Vertrauen.
Die Microsoft-Pauschalgebühr für den Support im Telekommunikationsbereich
White-Label-Microsoft-Support für CSPs, LSPs und MSPs: Margen sichern und die Kosten für den einheitlichen Support senken
Wie Automobilhersteller im Jahr 2026 die Kosten für den Microsoft Unified Support senken und die Vorgaben in den Bereichen SDV, KI und Cybersicherheit finanzieren können