Ressourcen

Nutzen Sie unser umfangreiches Ressourcenzentrum, um wertvolle Einblicke zu gewinnen, warum Unternehmen Microsoft Premier/Unified Support durch US Cloud ersetzen. US Cloud ist der einzige von Gartner anerkannte alternative Supportanbieter, der MS Premier/Unified vollständig ersetzen kann. Fallstudien aus den Bereichen Technologie, Finanzen, Gesundheitswesen und Behörden bestätigen die Supportleistungen und die angegebenen Kosteneinsparungen von 30–50 %. Außerdem stehen Zusammenfassungen und Vorlagen für Ausschreibungen zur Verfügung, um Führungskräfte in den Bereichen Beschaffung und IT dabei zu unterstützen, Alternativen zu Microsoft für den Unternehmenssupport zu prüfen.

Die einzige von Gartner anerkannte Alternative zu Microsoft auf dem Markt
Die weltweit EINZIGE von Gartner anerkannte Alternative zu Microsoft
4,4 / 5-Sterne-Durchschnittsbewertung in Kundenumfragen
4,4 / 5-Sterne-Durchschnittsbewertung in Kundenumfragen zu Tickets
Die einzige von Gartner anerkannte Alternative zu Microsoft auf dem Markt
Die weltweit EINZIGE von Gartner anerkannte Alternative zu Microsoft
4,4 / 5-Sterne-Durchschnittsbewertung in Kundenumfragen
4,4 / 5-Sterne-Durchschnittsbewertung in Kundenumfragen zu Tickets

Nutzen Sie unser umfangreiches Ressourcenzentrum, um wertvolle Einblicke zu gewinnen, warum Unternehmen Microsoft Premier/Unified Support durch US Cloud ersetzen. US Cloud ist der einzige von Gartner anerkannte alternative Supportanbieter, der MS Premier/Unified vollständig ersetzen kann. Fallstudien aus den Bereichen Technologie, Finanzen, Gesundheitswesen und Behörden bestätigen die Supportleistungen und die angegebenen Kosteneinsparungen von 30–50 %. Außerdem stehen Zusammenfassungen und Vorlagen für Ausschreibungen zur Verfügung, um Führungskräfte in den Bereichen Beschaffung und IT dabei zu unterstützen, Alternativen zu Microsoft für den Unternehmenssupport zu prüfen.

Filtern Sie die US-Cloud-Ressourcenbibliothek

E-Book
Veröffentlicht am 16, 2025

Banken senken Microsoft-Supportkosten um 50 % (Praktischer Leitfaden)

Geschrieben für CIOs und Einkaufsabteilungen im Bankwesen, die sich Fragen zu den steigenden Kosten, der Bindung und dem sinkenden Wert von Microsoft Unified Support stellen.
E-Book
Veröffentlicht am 13, 2025

Gesundheitswesen fordert 50 % von Microsoft Unified Support zurück

Leitfaden für Führungskräfte im Gesundheitswesen, die sich keine langen Reaktionszeiten oder ausufernde Kosten für Unified Communications leisten können – beschreibt, wie Anbieter Kosten senken können, um die Patientenversorgung zu verbessern.
E-Book
Veröffentlicht am Jan 22, 2026

Hersteller senken Microsoft-Supportkosten um bis zu 75 %

Geschrieben für CIOs und Einkaufsleiter in der Fertigungsindustrie, die mit steigenden Kosten für Microsoft Unified konfrontiert sind – erfahren Sie, wie andere Unternehmen Unified zur Modernisierung nutzen.
Spickzettel
Veröffentlicht am 01, 2025

US-Cloud: Microsoft-Support für Unternehmen (Datenblatt)

US-Cloud-Fakten für CIOs und Einkaufsabteilungen in Unternehmen, die Einsparungen von mehr als 50 % bei den Supportkosten anstreben, sowie ein direkter Vergleich zwischen US Cloud und Microsoft.
Spickzettel
Veröffentlicht am 19, 2025

US-Cloud-CSP-Partner-Spickzettel: Microsoft Unified Support Alternatives für Kunden

Das US Cloud CSP Partner Cheat Sheet ist eine Kurzübersicht für CSPs, MSPs, VARs und LSPs, die Microsoft Unified Support für ihre Kunden ersetzen möchten. Erfahren Sie, wie Sie mit US Cloud neue Einnahmequellen erschließen, Eskalationskosten senken und einen schnelleren, hochwertigeren Support bieten können.
E-Book
Veröffentlicht am 17, 2025

Die Geldfalle von Microsoft

Gewinnen Sie verlorene Arbeitskräfte und Budgetmittel zurück: Nutzen Sie dieses eBook, um endlich aus der Unified-Abhängigkeit auszubrechen.
E-Book
Veröffentlicht am 09, 2025

Das Monopoldenken von Microsoft durchbrechen: Ein praktischer Leitfaden für die Beschaffung

Beschaffungsleiter müssen sich nicht mit den Monopolpreisen von Microsoft abfinden. Dieser Leitfaden zeigt, wie Sie mit US Cloud Ihre Supportkosten um 30 bis 50 % senken, sich aus der Bindung an einen Anbieter befreien und die Einsparungen in Innovationen reinvestieren können.
E-Book
Veröffentlicht am 26, 2025

Hören Sie auf, die Microsoft-Monopolsteuer zu zahlen

Das Festhalten an monopolistischen Supportpraktiken von Microsoft ist nun eine Entscheidung. Hier ist Ihr 400-prozentiger Weckruf.
Spickzettel
Veröffentlicht am 01, 2025

US-Cloud-FAQ – Häufig gestellte Fragen

Entdecken Sie, wie US Cloud einen schnelleren, sichereren und kostengünstigeren Microsoft Premier- und Unified-Support bietet – unterstützt durch erfahrene Ingenieure in den USA und zuverlässige SLAs. Diese FAQ für 2025 zeigt, wie Hunderte von Unternehmen sich vom Support-Monopol von Microsoft befreien.
Zusammenfassung
Veröffentlicht am Jul 29, 2025

Leistungsbeschreibung: Zuverlässiger Microsoft-Support für den öffentlichen Sektor

Entdecken Sie, wie US Cloud eine bewährte, kostengünstige Alternative zu Microsoft Unified Support für Bundes-, Landes- und Kommunalbehörden bietet. Diese Leistungsbeschreibung unterstreicht unsere umfassende Microsoft-Expertise, unsere schnellen Reaktionszeiten und unser Engagement für Sicherheit und Compliance im öffentlichen Sektor.
Video / Webinar

Überwindung der Lücken im einheitlichen Support von Microsoft in EMEA mit US Cloud

In der Vergangenheit waren Unternehmen in der EMEA-Region aufgrund von Zeitunterschieden, langen Reaktionszeiten und erhöhten Kosten mit einem ineffizienten Microsoft Unified Support konfrontiert. Sehen Sie hier, wie US Cloud diese Probleme für Unternehmen in der EMEA-Region löst.
Zusammenfassung
Veröffentlicht am Jan 17, 2025

Leitfaden zur Kostenoptimierung in Azure für maximale Einsparungen in der Cloud

Entdecken Sie, wie Sie Ihre Azure-Ausgaben mit dem innovativen achtwöchigen Kostenoptimierungsservice von US Cloud um bis zu 30 % senken können. Lernen Sie Strategien wie die Reduzierung von Ressourcen, die Eliminierung ungenutzter Assets und die Nutzung des Azure Hybrid Benefit kennen. Entdecken Sie umsetzbare Empfehlungen, die speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind.
Video / Webinar

Mythen über den einheitlichen Support von Microsoft: Optimieren Sie Ihr Budget mit US Cloud

Sind die Kosten für den Microsoft Unified Support gerechtfertigt? Steigende Ausgaben, komplexe Preisgestaltung und lange Reaktionszeiten veranlassen viele Unternehmen dazu, nach besseren Alternativen zu suchen. Dieses Video widerlegt gängige Mythen und gibt Tipps, wie Sie Ihr IT-Support-Budget optimieren können, ohne Abstriche bei der Qualität zu machen.
Video / Webinar

Grundlagen der Microsoft-Lizenzierung: Wahl zwischen MCA und EA

Die Wahl des richtigen Microsoft-Lizenzvertrags kann über Ihr Technologiebudget entscheiden – kennen Sie die entscheidenden Unterschiede zwischen dem Microsoft Customer Agreement (MCA) und dem Enterprise Agreement (EA)? Erfahren Sie, wie sich eine Entscheidung drastisch auf Ihre Microsoft-Supportkosten auswirken kann!
Video / Webinar

Umstellung von Microsoft Unified Support auf US Cloud: Kundenerfahrungen und Vorteile

Wie sieht der Wechsel von Microsoft Unified Support zu US Cloud aus? Zwei unserer Kunden, Dormakaba und Bottomline, sprechen in diesem von US Cloud gesponserten Redmond Tech Talk über den Übergang und dessen Auswirkungen auf ihr Geschäft.
Spickzettel
Veröffentlicht am Jun 20, 2024

Der ultimative Leitfaden für Copilot

Microsoft Copilot ist eine riesige neue KI-Ressource für Unternehmen auf der ganzen Welt. US Cloud erklärt sie daher ausführlich und macht sie sowohl für neue als auch für erfahrene Benutzer verständlicher.
Video / Webinar

Die Integration von Microsoft Copilot meistern: Einblicke und Strategien von Experten

Microsoft Copilot ist das neueste Produkt von Microsoft, was bedeutet, dass es viele Features und Funktionen gibt, die Unternehmen kennenlernen müssen. Entdecken Sie die versteckten Kosten hinter Copilot und vieles mehr in unserem von US Cloud gesponserten Redmond Tech Talk.
Video / Webinar

Lösung des Microsoft-Support-Problems: So wählen Sie die richtige Alternative zu Microsoft Unified

Es gibt zwar Alternativen zum Microsoft Unified Support von Drittanbietern, aber was bieten diese, was Microsoft nicht bietet? Erfahren Sie in unserem von US Cloud gesponserten Redmond Tech Talk, was Alternativen zum Microsoft Unified Support zu bieten haben und wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann.
Spickzettel
Veröffentlicht am Dezember 20, 2023

6 Tipps für Verhandlungen mit Microsoft

Wenn Ihr Verlängerungsdatum näher rückt, müssen Sie sich überlegen, ob Sie bei Microsoft Unified Support bleiben möchten oder nicht. Hier sind einige Tipps, um den Verhandlungsprozess zu vereinfachen.
Spickzettel
Veröffentlicht am Dezember 20, 2023

Vorbereitung auf den Wechsel zu MSFT Unified

Das Verständnis der Komplexität des einheitlichen Supports ist von entscheidender Bedeutung für den Schutz der technischen Fähigkeiten und des wertvollen IT-Budgets Ihres Unternehmens.
Zusammenfassung
Veröffentlicht am Dezember 20, 2023

Quellen für den Microsoft-Support

Der Support für Unternehmenssoftware von Drittanbietern begann 2005 als Alternative zum Support von Oracle. Jetzt können Sie Microsoft-Support über drei Hauptoptionen erhalten.
Spickzettel
Veröffentlicht am Dezember 20, 2023

US-Cloud-Tickets und SLAs

Jedes Ticket, das Sie einreichen, wird je nach Schweregrad des Problems für Ihr Unternehmen mit einer Schweregradstufe versehen. Bestimmte Schweregrade erhalten je nach Auswirkung auf Ihre Prozesse Vorrang.
Bericht
Veröffentlicht am 04, 2023

Der Sonderbericht des Analysten zum Microsoft Unified Support 2023

Dieser Sonderbericht über MS Unified Support hilft Unternehmen dabei, die sich schnell verändernde Landschaft von Premier/Unified Support zu verstehen.
Fallstudie
Veröffentlicht am Mar 14, 2022

US-Cloud-Fallstudien: Gesundheitswesen und Krankenhäuser

Fortune-500-Gesundheitsorganisationen und regionale Krankenhäuser, die von Microsoft Premier Support oder MS Unified zu US Cloud gewechselt sind.
Fallstudie
Veröffentlicht am Mar 14, 2022

US-Cloud-Fallstudien: Finanzen, Banken und Versicherungen

Fortune-500-Finanzdienstleistungsunternehmen, multinationale Banken und globale Versicherungsgesellschaften, die Microsoft Premier oder MS Unified Support durch US Cloud ersetzt haben.
Spickzettel
Veröffentlicht am Mar 06, 2023

Die 4 häufigsten Fallstricke bei der Verlängerung des Microsoft-Supports

Unternehmen müssen die Risiken einer Verlängerung des MS Unified Supports erkennen, angemessen damit umgehen oder sie mit einem zuverlässigen Drittanbieter für Microsoft-Support wie US Cloud ganz vermeiden. Dieses Whitepaper gibt Ihnen einen Überblick über diese Fallstricke, die betroffenen Führungskräfte und Ihre Optionen.
Spickzettel
Veröffentlicht am Apr 18, 2024

Vergleich der Microsoft Enterprise Support Services

PDF zum Mitnehmen für Führungskräfte aus den Bereichen Beschaffung und IT. Vergleichen Sie US Cloud mit Microsoft Premier/Unified Support für Unternehmen. Entdecken Sie Möglichkeiten zur Kostensenkung um 30–50 % und zur Steigerung der Effizienz bei der Reaktion und Problemlösung.
Spickzettel
Veröffentlicht am Mar 01, 2023

Checkliste für Microsoft-Supportanbieter

Verwenden Sie die Lieferanten-Checkliste, um Microsoft-Supportanbieter zu identifizieren und Risiken zu minimieren, indem Sie den qualifiziertesten Anbieter für den Support der Microsoft-Technologien Ihres Unternehmens ermitteln.
Spickzettel
Veröffentlicht am 20, 2023

RFP-Vorlage für Microsoft Enterprise Support

RFP-Vorlage zur Unterstützung von Unternehmen bei der Bewertung von Drittanbietern für Microsoft-Support. Best Practices für Servicebereitstellung, Kontoverwaltung, SLAs und Compliance, die erforderlich sind, um MS Premier und Unified Support zu ersetzen.
Spickzettel
Veröffentlicht am Dezember 13, 2022

Microsoft Premier Support Portal Parität

Ehemalige Nutzer des Microsoft Premier Support Portals und des MS Unified Services Hub, die sich beim neuen US Cloud Microsoft Support Portal anmelden, berichten von einer insgesamt besseren Support-Erfahrung. Unternehmensdemos sind auf Anfrage erhältlich.
Zusammenfassung
Veröffentlicht am Mar 14, 2022

Umstellung auf Microsoft-Support für Software von Drittanbietern

Eine aktuelle US-Cloud-Studie untersuchte die Einsparungen und Effizienzsteigerungen, die 50 Kunden von Microsoft Premier Support und MS Unified erzielten, nachdem sie zu einem unabhängigen Microsoft-Support von Drittanbietern gewechselt waren.
Zusammenfassung
Veröffentlicht am 19, 2022

Neue Optionen und Alternativen zum einheitlichen Support von Microsoft

Lernen Sie die drei wichtigsten Optionen für ehemalige Microsoft Premier Support-Unternehmen kennen, die nach Alternativen zum neuen Unified-Modell suchen. Informieren Sie sich über deren Vor- und Nachteile und die Fragen, die Sie zu jeder Option stellen sollten.
Zusammenfassung
Veröffentlicht am Mar 14, 2022

US Cloud Premier Support für alle Microsoft-Softwareprodukte

Ein kurzer Überblick über die Funktionen von US Cloud und häufig gestellte Fragen von Unternehmen dazu, wie US Cloud Microsoft Premier und Unified Support ersetzen und gleichzeitig Kosten senken und die Qualität steigern kann.
Fordern Sie einen Kostenvoranschlag von US Cloud an, damit Microsoft seine Preise für den Unified Support senkt.

Verhandeln Sie nicht blind mit Microsoft

In 91 % der Fälle erhalten Unternehmen, die Microsoft einen US-Cloud-Kostenvoranschlag vorlegen, sofortige Rabatte und schnellere Zugeständnisse.

Selbst wenn Sie nie wechseln, bietet Ihnen eine US-Cloud-Schätzung:

  • Reale Marktpreise als Herausforderung für Microsofts „Friss oder stirb“-Haltung
  • Konkrete Einsparungsziele – unsere Kunden sparen 30–50 % gegenüber Unified
  • Verhandeln Sie mit Munition – beweisen Sie, dass Sie eine legitime Alternative haben
  • Risikofreie Informationen – keine Verpflichtung, kein Druck

 

„US Cloud war der Hebel, den wir brauchten, um unsere Microsoft-Rechnung um 1,2 Millionen Dollar zu senken.“
— Fortune 500, CIO