Microsoft Enterprise Support-Optionen.
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Die 3 wichtigsten Microsoft Enterprise Support-Optionen
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Überlegungen vor einer Änderung
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Fragen an alternative Anbieter
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Vorgeschlagene nächste Schritte
Warum Unternehmen das E-Book zum Thema Unternehmenssupport lesen sollten
Unsere Hauptaufgabe besteht darin, Unternehmen dabei zu helfen, das Beste aus ihrer Microsoft-Software herauszuholen. Und für einige ist Microsoft Enterprise Support nach wie vor die richtige Wahl.
Da Unified Support jedoch viele IT-Budgets belastet, ist es unerlässlich, alle verfügbaren Optionen zu kennen.
Prognose der Supportkosten für Microsoft Enterprise für 3 Jahre
Wenn Sie die Einführung von Microsoft 365 oder Azure beschleunigen, können sich Ihre Preise für Microsoft Enterprise Support im zweiten und dritten Jahr erheblich erhöhen.
Unternehmen sollten eine 3-Jahres-Prognose erstellen, um ihre Microsoft Unified-Kosten vollständig zu verstehen und Überraschungen zu vermeiden.
Microsoft Enterprise Support Leitfaden für Verhandlungen
Beginnen Sie mindestens 90 Tage vor der Verlängerung Ihres MS-Supports für Unternehmen mit den Verhandlungen und der Bewertung von Alternativen.
Hier ist die Auswahlliste des Leitfadens für Verhandlungen mit Microsoft über Unified:
- 3-Jahres-Prognose
- nur-Lizenz-Strafe
- versteckte Gebühren
- Überprüfen Sie die Berechnungen und listen Sie die Posten auf.
- auf Sicherheit drücken
Leitfaden zu Alternativen zum Microsoft Enterprise Support
Es gibt durchaus Optionen für eine neue Ausrichtung des Microsoft-Supports in Ihrem Unternehmen.
Derzeit gibt es drei Alternativen zu MS Unified:
- Microsoft SAB-Support und professionelle Vorfälle
- Unabhängige Drittanbieter
- Große Systemintegratoren
Welche Fragen sollte ich stellen?
Es gibt über 20 Fragen, die Sie stellen sollten, wenn Sie sich mit den Optionen für Microsoft Enterprise Support befassen. Hier sind die drei wichtigsten:
Können Sie unseren MSFT Premier- oder Unified Support-Vertrag vollständig kündigen?
Mit welchen typischen Einsparungen kann ich im ersten Jahr rechnen? Und in den Jahren 2 und 3?
Wie viel Prozent des Umsatzes stammen aus dem Support zur Problemlösung für MSFT?
Geführte Umstellung auf Microsoft Enterprise Support
Sie können und sollten Ihre SAB-Vorfälle austauschen, um die Kosten für den MS-Support Ihres Unternehmens zu senken. Sie spielen eine besonders wichtige Rolle im ersten Jahr des Wechsels von Premier zu Unified Support, da sie die Auswirkungen der anfängliche Preiserhöhung ab. Das verschiebt die Probleme oft nur auf das zweite Jahr, aber es kann Zeit gewinnen, um Optionen zu evaluieren.
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Verhandeln Sie nicht blind mit Microsoft
In 91 % der Fälle erhalten Unternehmen, die Microsoft einen US-Cloud-Kostenvoranschlag vorlegen, sofortige Rabatte und schnellere Zugeständnisse.