Microsoft EA-Verhandlungen
Microsoft EA-Verhandlungsvorteil, der 30–50 % Einsparungen beim Support ermöglicht
Echte Alternativen schaffen echte Verhandlungsmacht
Die Verhandlungen mit Microsoft EA erfordern mehr als nur Wunschdenken. US Cloud bietet Ihnen eine glaubwürdige Ausstiegsposition, die Ihre Verhandlungen von der Annahme des ersten Angebots zu Bedingungen führt, die für Ihr Unternehmen vorteilhaft sind.
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Warum die EA-Verhandlungen von Microsoft mit US Cloud Works
Support-Alternativen, die Microsoft nicht ignorieren kann
Dokumentierte Einsparungen zwingen Microsoft dazu, um Ihr Support-Geschäft zu konkurrieren. Wenn Sie US Cloud als praktikable Alternative präsentieren, die 30 bis 50 % günstiger ist als Unified Support, steht das Account-Team von Microsoft unter echtem Verhandlungsdruck. Microsoft weiß, dass unsere Ingenieure durchschnittlich über mehr als 14 Jahre Erfahrung mit Microsoft-Produkten verfügen und dass wir 100 % ihres Technologie-Stacks mit Reaktionszeiten von unter 15 Minuten unterstützen.
Branchen-Benchmarks aus 84 Fortune-500-Verträgen
Ihr Beschaffungsteam erhält Einblick in die tatsächlichen Kosten vergleichbarer Unternehmen für ähnliche EA-Konfigurationen. Microsoft-Kundenteams nutzen Informationsasymmetrien zu ihrem Vorteil. Wir beseitigen diese Asymmetrien, indem wir Benchmark-Daten aus Unternehmensvereinbarungen verschiedener Branchen weitergeben und Ihnen so Preisinformationen zur Verfügung stellen, die gleiche Verhandlungsbedingungen schaffen.
Unabhängige Beratung, die Ihren Interessen dient
Microsoft optimiert seine Einnahmen und Verkaufsquoten, nicht Ihr Budget. US Cloud bietet strategische Beratung bei EA-Verhandlungen, um Ihre Ergebnisse zu maximieren. Wir helfen Ihnen dabei, die wichtigsten Zugeständnisse zu identifizieren, Ihre Forderungen zu ordnen und zu entscheiden, wann eine Eskalation sinnvoll ist. Ein CIO eines Fortune-500-Unternehmens stellte fest, dass US Cloud der Hebel war, der nötig war, um die Microsoft-Rechnung um 1,2 Millionen Dollar zu senken.
Hebelwirkung, die Sie tatsächlich nutzen können
Leere Drohungen schaden der Glaubwürdigkeit in Verhandlungen. US Cloud bietet Ihnen eine echte Alternative, die Sie bereit sind umzusetzen. Microsoft weiß, wann Alternativen echt sind und wann es sich um Verhandlungstaktik handelt. Unsere Erfolgsquote von 97 % bei der Ticketlösung und die Unterstützung für Organisationen wie das National Institute of Health und Harley Davidson beweisen, dass wir unsere Versprechen einhalten.
So gehen Sie bei der Verlängerung Ihrer Microsoft-Vereinbarung vor
Beginnen Sie 12 bis 18 Monate vor der Erneuerung.
Effektive EA-Verhandlungen beginnen lange vor Ablauf Ihrer aktuellen Vereinbarung. Analysieren Sie Ihre bestehenden Vertragsbedingungen, die Produktnutzung und die Supportkosten. Dokumentieren Sie, wo Sie überlizenziert sind oder Produkte nicht ausreichend nutzen. Legen Sie Basis-Kennzahlen fest, anhand derer Microsoft Verlängerungsbedingungen vorschlagen wird. Unternehmen, die frühzeitig beginnen, verschaffen sich durch gute Vorbereitung Verhandlungsvorteile, anstatt überstürzte Entscheidungen treffen zu müssen.
Entwickeln Sie Ihre Ausstiegsposition
Glaubwürdige Alternativen verändern die Verhandlungsdynamik. Bewerten Sie US Cloud als Ersatz für Unified Support und dokumentieren Sie die Einsparungen von 30 bis 50 % gegenüber den Preisen von Microsoft. Die Microsoft-Kundenteams verfolgen, wenn Sie Alternativen prüfen. Selbst wenn Sie letztendlich bei Unified Support bleiben, verschafft die dokumentierte Option Ihrem Beschaffungsteam echte Verhandlungsmacht, um bessere Konditionen auszuhandeln.
Benchmark gegenüber Branchenkollegen
Microsoft versichert jedem Kunden, dass er wettbewerbsfähige Preise erhält. Benchmark-Daten von ähnlichen Unternehmen zeigen jedoch die Wahrheit. Vergleichen Sie Ihre Rabattstufen, Supportpreise und Vertragsbedingungen mit den tatsächlichen Kosten anderer Unternehmen Ihrer Branche. US Cloud stellt Ihnen Informationen aus 84 Fortune-500-Verträgen zur Verfügung, damit Sie erkennen können, wo Microsoft Verhandlungsspielraum hat.
Priorisieren Sie Ihre Verhandlungsziele
Nicht jede Konzession ist für Ihr Unternehmen gleichermaßen wichtig. Stellen Sie fest, ob die Reduzierung der Supportkosten, die Flexibilität bei der Lizenzierung, die Zahlungsbedingungen oder das Engagementniveau am wichtigsten sind. Ordnen Sie Ihre Forderungen strategisch. Die Verhandlungsführer von Microsoft reagieren besser auf priorisierte Forderungen als auf verstreute Forderungen. Konzentrieren Sie Ihre Energie auf die Bedingungen, die für Ihre spezifische Situation einen messbaren Mehrwert bieten.
Nutzen Sie das Timing zu Ihrem Vorteil
Microsoft steht unter dem Druck, jedes Quartal Geschäfte abzuschließen. Die Account-Teams werden mit dem Ende des Quartals flexibler, insbesondere zum Ende des Geschäftsjahres. Vermeiden Sie es, sich auf Vereinbarungen nach deren Zeitplan einzulassen. Kontrollieren Sie das Verhandlungstempo, indem Sie frühzeitig beginnen und bereit sind, auf bessere Konditionen zu warten. Ihr Stichtag ist Ihr Verlängerungsdatum, nicht deren Quotierungszeitraum.
Alles dokumentieren
Verfolgen Sie alle Angebote, Gegenangebote und mündlichen Zusagen während der Verhandlungen. Durch die Fluktuation im Microsoft-Kundenteam können Zusagen verloren gehen, wenn sie nicht dokumentiert werden. Stellen Sie sicher, dass die endgültigen Vertragsbedingungen mit den ausgehandelten Bedingungen übereinstimmen. US Cloud hilft Kunden dabei, zu überprüfen, ob ihr abgeschlossener EA die Bedingungen widerspiegelt, für die sie monatelang verhandelt haben.
Häufige Fehler, die Unternehmen Millionen kosten
Verhandeln ohne dokumentierte Alternativen
Wenn Sie Microsoft mitteilen, dass Sie möglicherweise ohne eine echte Alternative wechseln, schadet dies Ihrer Glaubwürdigkeit. Account-Teams wissen, wann Drohungen nur leere Worte sind. Unternehmen, die dokumentierte Einsparungen bei US Cloud in Höhe von 30 bis 50 % unter Unified Support vorweisen können, üben echten Druck aus. Microsoft muss konkurrieren, wenn Sie eine glaubwürdige Ausstiegsposition haben, die durch Beweise untermauert ist.
Den Zeitdruck von Microsoft akzeptieren
Die Dringlichkeit zum Quartals- und Jahresende dient den Verkaufszielen von Microsoft, nicht Ihren Interessen. Die Account-Teams drängen auf einen schnellen Abschluss, wenn sie Geschäfte abschließen müssen. Ihr Stichtag ist Ihr Verlängerungsdatum, oft Monate nach Ablauf der Quotenperiode. Unternehmen, die sich gegen künstliche Dringlichkeit wehren, können bessere Konditionen aushandeln, da Microsoft die Einnahmen dringender benötigt als Sie den Abschluss.
Vertrauen Sie den Empfehlungen des Microsoft-Konto-Teams
Account-Teams optimieren die Einnahmen von Microsoft, nicht Ihre Kosten. Sie präsentieren ihr erstes Angebot als ihr bestes Angebot. Sie schlagen Produktpakete vor, die ihren Verkaufszielen dienen. Unabhängige Beratung von US Cloud zeigt Ihnen, was Microsoft tatsächlich zu verhandeln bereit ist und welche Bedingungen für Ihre spezifische Situation am wichtigsten sind.
Unterstützung als Verhandlungshebel ignorieren
Unternehmen konzentrieren sich auf die Lizenzkosten und übersehen dabei die Supportpreise. Der einheitliche Support macht 5 bis 15 % des gesamten EA-Wertes aus. Microsoft bündelt den Support, um die Kosten zu verschleiern und Ihre Flexibilität einzuschränken. Durch die Trennung des Supports und die Präsentation von US Cloud als Alternative schaffen Sie sich einen Hebel für die gesamte Vereinbarung, nicht nur für den Supportposten.
Verhandeln ohne Vergleichsdaten
Microsoft versichert jedem Kunden, dass er wettbewerbsfähige Preise erhält. Ohne Branchen-Benchmarks können Sie diese Behauptungen jedoch nicht überprüfen. US Cloud teilt Informationen aus 84 EA-Verträgen mit Fortune-500-Unternehmen und gibt damit Aufschluss darüber, was vergleichbare Unternehmen tatsächlich bezahlen. Mit diesen Daten ausgestattet, verhandeln Beschaffungsteams Konditionen, die Microsoft ursprünglich für unmöglich gehalten hatte.
Wie einheitlicher Support-Ersatz Ihre Position stärkt
Warum Unterstützungsalternativen Verhandlungsdruck erzeugen
Unified Support stellt einen bedeutenden wiederkehrenden Umsatz dar, den Microsoft nicht verlieren möchte. Wenn Sie US Cloud als Alternative mit Einsparungen von 30 bis 50 % präsentieren, steht das Account-Team unter internem Druck, das Geschäft zu behalten. Die Gefahr, Support-Umsätze zu verlieren, verschafft Ihnen Einfluss auf die gesamten EA-Verhandlungen, einschließlich der Lizenzbedingungen und Verpflichtungsniveaus.
Der Glaubwürdigkeitsfaktor, den Microsoft respektiert
Microsoft unterscheidet zwischen leeren Drohungen und echten Alternativen. US Cloud unterstützt 84 Fortune-500-Unternehmen, darunter Garmin, Under Armour und das National Institute of Health. Unsere Ingenieure verfügen über durchschnittlich mehr als 14 Jahre Erfahrung mit Microsoft-Produkten und lösen 97 % der Tickets ohne Eskalation. Die Account-Teams wissen, dass wir unsere Versprechen einhalten, was Ihre Verhandlungsposition glaubwürdig macht.
Zwei Wege zum Sieg
Entweder handelt Microsoft bessere Bedingungen für den Unified Support aus, um Ihr Unternehmen als Kunden zu behalten, oder Sie wechseln zu US Cloud und profitieren direkt von Einsparungen in Höhe von 30 bis 50 %. Unabhängig vom Ergebnis profitieren Unternehmen in jedem Fall. Ein IT-Kategoriemanager eines Fortune-500-Unternehmens berichtete, dass sein Unternehmen nach dem Wechsel zu US Cloud im ersten Jahr sofort massive Kosteneinsparungen sowie einen schnelleren und persönlicheren Support erzielt habe.
Über die Reduzierung der Supportkosten hinaus
Support-Alternativen verschaffen Ihnen Vorteile in Ihren gesamten EA-Verhandlungen. Microsoft wird flexibler in Bezug auf Lizenzrabatte, Vertragsbedingungen und Zahlungsstrukturen, wenn das Unternehmen Gefahr läuft, Support-Einnahmen zu verlieren. Unternehmen berichten, dass die Einführung von US Cloud ihre Verhandlungsposition sogar bei Punkten verbessert hat, die nichts mit Support zu tun haben.
Implementierung ohne Beziehungsrisiko
Der Wechsel zu unabhängigem Support beeinträchtigt Ihre Beziehung zu Microsoft außerhalb des Premium-Support-Vertriebsteams nicht. Ihre Lizenzierung, Ihr Partnerschaftsstatus und Ihre Kontoverwaltung bleiben unverändert. US-Cloud-Kunden pflegen weiterhin enge Beziehungen zu Microsoft und erzielen gleichzeitig erhebliche Einsparungen. Bei Unternehmensvereinbarungen wird eine professionelle Verhandlungsführung erwartet.
Entdecken Sie alle Microsoft-Lizenzierungslösungen
US Cloud bietet Lizenzoptimierung und Support für die gesamte Microsoft-Produktpalette. Entdecken Sie unser umfassendes Lizenzangebot:
Warum Fortune-500-Unternehmen die US-Cloud für ihre EA-Strategie wählen
US-Cloud vs. Verhandlungen ohne Einflussmöglichkeiten
Wenn Sie keine dokumentierten Alternativen haben, verschenken Sie bei DIY-EA-Verhandlungen Geld. Die Microsoft-Kundenteams wissen, wann Sie keine echte Ausstiegsposition haben. US Cloud bietet dokumentierte Einsparungen von 30 bis 50 % beim Support, die echten Druck erzeugen. Sie wechseln von der Hoffnung auf Zugeständnisse zu deren Forderung aus einer Position der Stärke heraus, die durch überprüfbare Alternativen gestützt wird.
US-Cloud vs. Lizenzberater
Lizenzberater optimieren Ihre EA-Struktur, verfügen jedoch nicht über das technische Fachwissen, um Support-Alternativen anzubieten. Sie beraten Sie, ohne Lösungen umsetzen zu können. US Cloud kombiniert EA-Verhandlungsstrategien mit der tatsächlichen Bereitstellung von Support. Unsere zu 100 % inländischen Ingenieure mit durchschnittlich mehr als 14 Jahren Erfahrung bei Microsoft machen unsere Alternative für die Account-Teams von Microsoft glaubwürdig.
US-Cloud vs. Microsoft-Kundenbetreuungsteam – Leitfaden
Microsoft optimiert seine Einnahmen und Quartalsquoten, nicht Ihr Budget. Die Account-Teams präsentieren ihr erstes Angebot als ihr bestes Angebot und bündeln Produkte, um ihre Verkaufsziele zu erreichen. US Cloud bietet unabhängige Beratung, die darauf ausgerichtet ist, Ihre Ergebnisse zu maximieren. Wir zeigen Ihnen, was Microsoft tatsächlich zu verhandeln bereit ist, da wir keinen Anreiz haben, die Margen von Microsoft zu schützen.
US-Cloud vs. leere Verhandlungsdrohungen
Wenn Sie mit dem Austritt aus Microsoft bluffen, schadet dies Ihrer Glaubwürdigkeit, wenn die Account-Teams Ihren Bluff durchschauen. Echte Alternativen erfordern tatsächliche Leistungsfähigkeit. US Cloud unterstützt Unternehmen wie Harley Davidson, HP und Lincoln Financial Group bei allen Microsoft-Technologien. Microsoft schätzt unsere technische Kompetenz, wodurch Ihre Verhandlungsposition authentisch und nicht nur Show ist.
Wie Unternehmen mithilfe der US-Cloud ihre Microsoft-Kosten senken
CIO eines Fortune-500-Unternehmens spart 1,2 Millionen Dollar bei Microsoft-Rechnungen
Ein CIO eines Fortune-500-Unternehmens sah sich bei der Verlängerung seines EA-Vertrags mit aggressiven Preisforderungen konfrontiert. Indem er US Cloud als dokumentierte Alternative für den einheitlichen Support vorstellte, verschaffte er sich die nötige Verhandlungsmacht, um Preisnachlässe in Höhe von insgesamt 1,2 Millionen Dollar auszuhandeln. Microsoft reagierte auf die glaubwürdige Gefahr, Support-Einnahmen zu verlieren, mit einer Verbesserung der Konditionen in mehreren Vertragskomponenten.
Globale Unternehmen gewinnen Kontrolle durch Alternativen
Ein IT-Kategoriemanager eines Fortune-500-Unternehmens merkte an, dass selbst wenn man letztendlich nicht zu US Cloud wechselt, die Option, diese zu nutzen, einem die Kontrolle und Verhandlungsmacht zurückgibt. Sein Unternehmen erzielte im ersten Jahr sofort massive Kosteneinsparungen und profitierte von einem schnelleren, persönlicheren Support. Die Alternative veränderte die Verhandlungsposition des Unternehmens.
84 Fortune-500-Unternehmen vertrauen auf US-Cloud-Strategie
Unternehmen wie Garmin, Under Armour, Ralph Lauren, Harley Davidson und das National Institute of Health nutzen US Cloud für EA-Verhandlungen oder als ihren tatsächlichen Support-Anbieter. Diese Unternehmen kommen aus verschiedenen Branchen, von der Fertigung über das Gesundheitswesen bis hin zum Einzelhandel. Die Microsoft-Kundenteams erkennen, wenn Fortune-500-Unternehmen US Cloud als Alternative nutzen.
Benchmark-Daten aus über 750 Kundenverträgen
US Cloud teilt Preisinformationen aus über 750 Unternehmensvereinbarungen weltweit, darunter 84 Fortune-500- und Global-2000-Unternehmen. Diese Benchmark-Daten zeigen, was vergleichbare Unternehmen tatsächlich bezahlen, im Vergleich zu dem, was Microsoft als sein bestes Angebot bezeichnet. Mit Brancheninformationen ausgestattete Beschaffungsteams verhandeln Bedingungen, die Microsoft ursprünglich für unmöglich gehalten hatte.
Häufige Situationen bei der EA-Verlängerung und wie man damit umgeht
Szenario: Microsoft schlägt 40 % Erhöhung des einheitlichen Supports vor
Ihre EA-Verlängerung beinhaltet eine erhebliche Preiserhöhung für den Unified Support. Microsoft begründet dies mit verbesserten Serviceleistungen oder Erweiterungen des Produktumfangs, die Sie nicht angefordert haben. Präsentieren Sie US Cloud als Alternative zu aktuellen oder niedrigeren Kosten mit finanziell abgesicherten Reaktionszeitgarantien. Entweder handelt Microsoft die Preiserhöhung herunter, um Ihr Geschäft zu behalten, oder Sie wechseln zu US Cloud und vermeiden die Preiserhöhung vollständig.
Szenario: Microsoft-Bundles Support nach Bedarf
Ihr Account-Team besteht darauf, dass Unified Support für Ihre EA-Stufe obligatorisch ist. Das ist falsch. Support ist vertraglich nie vorgeschrieben, auch wenn Microsoft Ihnen das lieber nicht mitteilen möchte. Dokumentieren Sie US Cloud als Ihren bevorzugten Anbieter und verhandeln Sie Support außerhalb des Pakets. Nutzen Sie den ungebündelten Support als Verhandlungsmasse, um bessere Konditionen für andere Bereiche Ihrer Vereinbarung zu erzielen.
Szenario: Druck zum Quartalsende für einen schnellen Abschluss
Microsoft drängt auf eine Unterschrift vor Quartalsende mit der Begründung, dass die Preisgestaltung ausläuft oder die Genehmigung noch aussteht. Erkennen Sie dies als eine Drucktaktik, die ihren Quoten dient, nicht Ihren Interessen. Kontern Sie mit Ihrer dokumentierten US-Cloud-Alternative und antworten Sie, dass Sie unterschreiben werden, wenn die Bedingungen stimmen, nicht wenn ihre Frist es verlangt. Microsoft braucht Ihre Einnahmen mehr, als Sie es eilig haben.
Szenario: Notwendigkeit besserer Bedingungen während der Vertragslaufzeit
Budgetbeschränkungen oder strategische Änderungen erfordern Änderungen der EA vor der Verlängerung. Microsoft lehnt in der Regel Änderungen während der Laufzeit ab. Die Einführung von US Cloud als Support-Alternative während der Vertragslaufzeit schafft neuen Verhandlungsspielraum. Account-Teams werden flexibel, wenn sie Gefahr laufen, Support-Einnahmen vor dem Verlängerungszyklus zu verlieren.
Häufig gestellte Fragen zu Microsoft EA-Verhandlungen
