Preisstufen für Microsoft Enterprise Agreements
Preisstufen für Microsoft Enterprise Agreements: Expert Navigation Plus 30–50 % Ersparnis beim Support
Navigieren Sie durch die Preisstufen von EA ohne Interessenkonflikte
Die Preisstufen des Microsoft Enterprise Agreement bestimmen die Rabattsätze für Azure, M365 und Dynamics basierend auf der Größe und dem Engagement des Unternehmens. Die Stufen A bis D bieten zunehmend höhere Rabatte, aber die Qualifizierung für eine Preisstufe ist nur ein Teil Ihrer gesamten EA-Kosten.
US Cloud bietet Ihnen unabhängige Beratung, damit Sie bessere Preisstufen erhalten und gleichzeitig Ihre Supportkosten um 30 bis 50 % senken können, unabhängig von Ihrem aktuellen Niveau.
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So funktionieren die Preisstufen des Microsoft Enterprise Agreement
Stufe A bis Stufe D: Die Stufen verstehen
Microsoft gliedert die Preise für Unternehmensverträge in vier Hauptstufen, die sich nach der Anzahl der Benutzer und Geräte richten. Stufe A beginnt bei 500 Arbeitsplätzen mit Basisrabatten, Stufe B beginnt bei 2.400 Arbeitsplätzen, Stufe C bei 6.000 Arbeitsplätzen und Stufe D bei 15.000 Arbeitsplätzen mit den höchsten Standardrabatten. Unternehmen mit mehr als 50.000 Lizenzen handeln häufig Sonderkonditionen aus, die über Stufe D hinausgehen. Jede Stufe bietet zunehmend bessere Stückkosten für Ihr gesamtes Microsoft-Portfolio.
Qualifikationskriterien und Schwellenwertberechnungen
Ihre Preisstufe hängt von mehreren Faktoren ab, die über die reine Mitarbeiterzahl hinausgehen. Plattformprodukte wie Windows und M365 zählen zu den Benutzergrenzen, während für Server- und Cloud-Produkte separate Qualifikationsregeln gelten. Microsoft zählt sowohl lizenzierte Benutzer als auch Geräte, und Ihre jährlichen Anpassungen können zu einem Wechsel zwischen den Stufen führen. Wenn Sie diese Mechanismen verstehen, können Sie Ihren Produktmix optimieren, um bessere Preisstufen zu erreichen, ohne unnötige Ausgaben zu tätigen.
Was Preisstufen abdecken und was sie nicht abdecken
Preisnachlässe gelten für die Lizenzkosten für Azure, M365, Dynamics und andere Microsoft-Produkte. Diese Mengenrabatte gelten jedoch nicht für die Preise für Unified Support, die weiterhin als separater Posten aufgeführt werden und oft 10 bis 15 % Ihres gesamten EA-Wertes ausmachen. US Cloud hilft Unternehmen dabei, sowohl die Lizenzrabatte ihrer Preisstufe als auch eine zusätzliche Reduzierung der Supportkosten um 30–50 % durch unabhängigen Support von Drittanbietern zu erzielen, den die Microsoft-Kundenteams niemals erwähnen, da er ihre Umsatzziele gefährdet.
Jährliche Anpassung der Preisgestaltung
EA-True-ups finden jährlich statt und berechnen Ihre Benutzer- und Gerätezahlen neu, wodurch sich Ihr Preisniveau möglicherweise nach oben oder unten verschiebt. Wachstum kann Sie in bessere Rabattstufen bringen, während Personalabbau Ihr Niveau senken und die Stückkosten erhöhen kann. Zu einem intelligenten EA-Management gehört es, diese Veränderungen vorherzusagen und Käufe strategisch um die True-up-Termine herum zu planen, um Preisvorteile zu maximieren und kostspielige Herabstufungen zu vermeiden.
Über Standardniveaus hinaus: Unternehmensspezifische Preisgestaltung
Die größten Microsoft-Kunden handeln individuelle Konditionen aus, die über die veröffentlichten Level-D-Preise hinausgehen. Diese strategischen Kundenvereinbarungen umfassen Gespräche auf Führungsebene und können einzigartige Rabattstrukturen, spezielle Konditionen und gebündelte Verpflichtungen beinhalten. Selbst in dieser Größenordnung bleiben die Supportkosten separat verhandelbar, und US Cloud hat mehreren Fortune-500-Unternehmen dabei geholfen, beide Elemente unabhängig voneinander zu optimieren, wodurch sich über die dreijährige EA-Verpflichtung hinweg Gesamteinsparungen erzielen lassen.
Über Preisniveaus hinaus: Maximierung Ihrer gesamten Microsoft-Investition
Lizenzrabatte sind nur ein Teil der Gleichung
Durch die Sicherung eines besseren Preisniveaus reduzieren sich Ihre Lizenzkosten pro Einheit, aber der Unified Support stellt einen separaten Aufwand dar, für den keine Mengenrabatte gewährt werden. Für ein typisches Unternehmen der Stufe C können die Supportkosten jährlich einen siebenstelligen Betrag erreichen, während die Reaktionszeiten uneinheitlich sind und Eskalationen ins Ausland erfolgen. US-Cloud-Kunden senken diesen Aufwand um 30 bis 50 % und profitieren gleichzeitig von schnelleren Reaktionszeiten, zu 100 % in den USA ansässigen Technikern und finanziell abgesicherten SLAs, die die ambitionierten Ziele von Microsoft nicht erreichen können.
Unabhängiges Benchmarking deckt versteckte Einsparpotenziale auf
Die Microsoft-Konto-Teams optimieren ihre Umsatzziele, nicht Ihre Gesamtbetriebskosten. Unsere Erfahrung mit 84 EA-Verhandlungen mit Fortune-500-Unternehmen zeigt, dass Unternehmen auf dem gleichen Preisniveau aufgrund von Verhandlungsmacht und Zeitpunkt oft sehr unterschiedliche effektive Preise zahlen. US Cloud liefert unabhängige Benchmarking-Daten, die zeigen, wie Ihre EA-Preise im Vergleich zu denen Ihrer Branchenkollegen abschneiden, und gibt Ihrem Beschaffungsteam die notwendigen Informationen für stärkere Verhandlungen und quantifizierte Einsparungsziele.
Unterstützung der Qualitätsverbesserung bei gleichzeitiger Kostensenkung
Kostensenkungen ohne Qualitätseinbußen klingen unmöglich, aber unsere Erfolgsquote von 97 % beweist das Gegenteil. Microsoft hat den Großteil seines Unified Supports an externe Drittanbieter ausgelagert, darunter auch den umstrittenen Einsatz chinesischer Techniker im Jahr 2025, während US Cloud zu 100 % erfahrene Ingenieure aus den USA beschäftigt, die durchschnittlich über mehr als 14 Jahre Erfahrung mit Microsoft-Produkten verfügen. Kunden profitieren von Reaktionszeiten von unter 15 Minuten im Vergleich zu den angestrebten Zielen von Microsoft sowie einer transparenten Ticketverfolgung über unser benutzerdefiniertes Portal. Besserer Support zum halben Preis ist keine Marketingfloskel, sondern dokumentierte Realität.
Strategische Planung über EA-Erneuerungszyklen hinweg
Die EA-Optimierung erfordert eine mehrjährige Planung und nicht nur punktuelle Verhandlungen. Wir unterstützen Unternehmen bei der Planung von Anpassungen ihres Produktmixes, um bessere Preisniveaus zu erreichen, beim Zeitaufwand, um Schwellenvorteile zu maximieren, und bei der Strukturierung von Nachbesserungen, um Herabstufungen zu vermeiden. Dieser strategische Ansatz, kombiniert mit einer kontinuierlichen Optimierung der Supportkosten, führt zu kumulierten Einsparungen über die gesamte Laufzeit Ihrer dreijährigen EA-Verpflichtung, während Sie gleichzeitig Ihre operative Flexibilität bewahren, wenn sich Ihre Microsoft-Präsenz weiterentwickelt.
Verhandlungshebel, der Einsparungen in siebenstelliger Höhe ermöglicht
Selbst wenn Sie den Microsoft Unified Support beibehalten, verändert eine validierte US Cloud-Alternative Ihre Verhandlungsposition grundlegend. Ein CIO eines Fortune-500-Unternehmens sagte uns direkt: US Cloud war das Druckmittel, das wir brauchten, um unsere Microsoft-Rechnung um 1,2 Millionen Dollar zu senken. Microsoft weiß, dass Sie Optionen haben, was zu besseren Preisen und Konditionen führt. Die Bewertung kostet Sie nichts und liefert quantifizierte Verhandlungsargumente, die sich um ein Vielfaches auszahlen.
Unterabschnitt
Inhalt
Herausforderungen bei der Preisgestaltung für EA in der Praxis, die wir lösen
Knapp unterhalb der Schwelle zur nächsten Preisstufe
Ein Unternehmen mit 5.800 Arbeitsplätzen liegt 200 Benutzer unter der Qualifikation für Stufe C und verpasst damit deutlich bessere Rabatte. Das Hinzufügen von Benutzern allein zum Zweck des Zugangs zu einer bestimmten Preisstufe ist finanziell selten sinnvoll, aber strategische Produkterweiterungen, die den Geschäftsanforderungen dienen und Sie gleichzeitig über die Schwelle bringen, können einen ROI erzielen. US Cloud analysiert Ihren Produktmix, identifiziert Azure- oder M365-Erweiterungen, die aus betrieblicher Sicht sinnvoll sind, berechnet den Rabattvorteil der Stufe C und addiert 30-50 % Support-Einsparungen hinzu, um den Gesamtwert ohne unnötige Ausgaben zu maximieren.
Bezahlung über dem Benchmark auf Ihrem aktuellen Niveau
Eine Qualifikation der Stufe C garantiert keine Preise der Stufe C. Zwei Unternehmen mit identischer Nutzerzahl zahlen oft unterschiedliche effektive Preise aufgrund des Zeitpunkts der Verhandlungen, des Drucks durch das Geschäftsquartal von Microsoft und der Wettbewerbslage. Unsere Benchmarking-Daten aus 84 Fortune-500-Projekten zeigen, wo Ihre EA-Preise im Vergleich zu denen Ihrer Mitbewerber liegen. Wir entwickeln Verhandlungsstrategien, die sowohl auf verbesserte Lizenzrabatte als auch auf Support-Kostenreduzierungen abzielen und durch kombinierte Optimierungsansätze oft Einsparungen in siebenstelliger Höhe erzielen.
Größe der Organisation seit der letzten Verlängerung geändert
Fusionen, Übernahmen, Veräußerungen und Personalveränderungen verändern Ihre Sitzplatzanzahl und können dazu führen, dass Ihr aktuelles Preisniveau nicht mehr Ihrer tatsächlichen Größe entspricht. Ein Unternehmen, das von 4.000 auf 7.500 Sitzplätze gewachsen ist, aber frühzeitig verlängert hat, zahlt möglicherweise weiterhin Preise der Stufe B, obwohl es für Stufe C qualifiziert ist. Umgekehrt könnte eine Reduzierung von 8.000 auf 5.500 Sitzplätze eine Herabstufung bei der Anpassung auslösen. Wir prüfen Ihren aktuellen Stand, prognostizieren die Auswirkungen der Anpassung und entwickeln Strategien zur Optimierung der Preisgestaltung, während wir die Supportkosten an Ihre tatsächliche Größe anpassen.
Komplexe multinationale EA-Strukturen
Globale Unternehmen verwalten oft mehrere regionale EA-Verträge mit unterschiedlichen Preisstufen und Verlängerungsdaten. Die Konsolidierung dieser Verträge kann durch die Zusammenlegung der Lizenzanzahlen zu besseren Preisstufen führen, erfordert jedoch eine sorgfältige Abstimmung von Zeitpunkten, Bedingungen und Produktstandardisierung. US Cloud bringt seine Erfahrung aus multinationalen Fortune-500-Projekten ein, um diese Konsolidierungen zu strukturieren und gleichzeitig einen konsistenten, hochwertigen Support in allen Regionen mit einer 24/7/365-Abdeckung durch inländische Techniker in den entsprechenden Zeitzonen zu implementieren.
Bewertung von EA-Alternativen und Hybridmodellen
Nicht jedes Unternehmen benötigt einen EA, und Preisstufen sind nicht der einzige Weg zu Rabatten. Microsoft Cloud Solution Provider-Verträge, Enterprise Subscription Agreements und hybride EA-plus-CSP-Modelle bieten Alternativen, die eine Prüfung wert sind. Wir helfen Unternehmen dabei, die Gesamtkosten verschiedener Vertragstypen zu vergleichen, einschließlich der Supportkosten, die je nach Modell stark variieren. Für viele mittelständische Unternehmen ist ein CSP-Vertrag in Verbindung mit US Cloud-Support wirtschaftlicher als ein EA der Stufe A oder B mit Unified Support.
Unabhängige EA-Beratung, die Ihre Interessen in den Vordergrund stellt
Keine Interessenkonflikte bei unseren Empfehlungen
Microsoft-Kundenteams maximieren ihre Einnahmen und Quotenerreichung, nicht Ihre Kosteneffizienz. Lizenzhändler erzielen Margen auf die von ihnen verkauften Produkte, was Anreize zur Steigerung Ihrer Ausgaben schafft. Die Einnahmen von US Cloud stammen aus Support-Dienstleistungen, wodurch wir wirklich unabhängig von Ihren Lizenzentscheidungen sind. Wir bieten objektive EA-Preisempfehlungen, die sich auf Ihre Gesamtbetriebskosten konzentrieren, einschließlich der 30-50 %igen Support-Einsparungen, die Kundenteams niemals erwähnen, da dies ihre Einnahmequelle aus dem Unified Support gefährden würde.
Fortune 500-Verhandlungserfahrung, auf die Sie zugreifen können
Unsere 84 Fortune-500- und Global-2000-Kunden repräsentieren Milliardenausgaben für Microsoft EA und Tausende von Verhandlungen über alle Preisstufen hinweg. Diese Erfahrung ermöglicht eine Mustererkennung, die einzelne Unternehmen mit ihren eigenen dreijährigen Verlängerungszyklen nicht entwickeln können. Wir wissen, was Microsoft auf jeder Preisstufe anbietet, welche Bedingungen verhandelbar sind, wo Hebelwirkungen bestehen und welche Ergebnisse andere Unternehmen erzielen. Ihr Beschaffungsteam erhält dieses institutionelle Wissen ohne Lernkurve oder teure Beratungsgebühren.
Technisches Fachwissen für intelligentere Lizenzierungsentscheidungen
Die meisten EA-Berater konzentrieren sich ausschließlich auf die Optimierung der Lizenzierung, ohne die betriebliche Realität der Verwaltung von Microsoft-Umgebungen zu verstehen. US Cloud-Ingenieure verfügen über durchschnittlich mehr als 14 Jahre praktische Microsoft-Erfahrung im gesamten Stack. Diese technische Tiefe ermöglicht intelligentere Lizenzierungsentscheidungen, z. B. welche Azure-Reservierungen tatsächlich Ihren Nutzungsmustern entsprechen oder welche M365-Funktionen einen ROI liefern und welche nur ungenutzt bleiben. Sie erhalten sowohl strategische Lizenzierungsberatung als auch erstklassigen technischen Support, nicht nur das eine oder das andere.
Fortlaufende Partnerschaft über die Vertragsunterzeichnung hinaus
Die EA-Optimierung ist kein einmaliger Vorgang. True-ups erfordern jährliche Aufmerksamkeit, Verbrauchsmuster ändern sich, Produktstrategien entwickeln sich weiter und die Richtlinien von Microsoft ändern sich ständig. US-Cloud-Kunden erhalten während ihrer dreijährigen Vertragslaufzeit kontinuierliche EA-Beratung, nicht nur bei Vertragsverlängerung. Wir überwachen Ihre Nutzung, weisen auf Optimierungsmöglichkeiten hin, helfen bei der Verwaltung von True-ups und bereiten Sie 12 Monate im Voraus auf den nächsten Verlängerungszyklus vor. Lizenzberater verschwinden nach Vertragsunterzeichnung, während wir Ihnen langfristig zur Seite stehen.
Risikofreie Bewertung Ihrer aktuellen Position
Das Verständnis Ihrer EA-Optimierungsmöglichkeiten kostet Sie nichts und verpflichtet Sie zu nichts. Unser Bewertungsprozess evaluiert Ihr aktuelles Preisniveau, vergleicht Ihre effektiven Preise, quantifiziert das Potenzial für Einsparungen bei den Supportkosten und identifiziert Möglichkeiten zur Verbesserung der Lizenzierung. Sie erhalten umsetzbare Informationen, unabhängig davon, ob Sie Kunde werden oder nicht. Viele Unternehmen nutzen diese Bewertung ausschließlich als Verhandlungsinstrument gegenüber Microsoft, wodurch allein schon Einsparungen in sechs- oder siebenstelliger Höhe erzielt werden können, ohne dass ein einziger Dienst gewechselt werden muss.
Entdecken Sie alle Microsoft-Lizenzierungslösungen
US Cloud bietet Lizenzoptimierung und Support für die gesamte Microsoft-Produktpalette. Entdecken Sie unser umfassendes Lizenzangebot:
Unternehmenssupport, der Microsoft in puncto Preis und Leistung übertrifft
Reaktionszeiten unter 15 Minuten mit finanzieller Absicherung
Microsoft Unified Support bietet ambitionierte Reaktionszeitvorgaben ohne vertragliche Garantien. US Cloud bietet finanziell abgesicherte SLAs mit Reaktionszeiten von weniger als 15 Minuten für kritische Probleme. Wenn wir diese Verpflichtungen nicht einhalten, erhalten Sie Servicegutschriften. Dieser grundlegende Unterschied ist entscheidend, wenn Produktionssysteme ausfallen und jede Minute Geld kostet. Unsere Infrastruktur und unser Personal unterstützen diese Garantien konkret und sind nicht nur Marketingversprechen, die verschwinden, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.
100 % in den USA ansässige leitende Ingenieure, kein Offshoring
Microsoft hat den Großteil seines Unified Support an externe Drittanbieter ausgelagert, was zu Sicherheitsbedenken und Kommunikationsproblemen geführt hat. Jüngste Berichte haben enthüllt, dass Microsoft für US-Regierungsaufträge chinesischen technischen Support in Anspruch nimmt, was Befürchtungen hinsichtlich der Offenlegung von Daten ausgelöst hat. US Cloud beschäftigt zu 100 % inländische Ingenieure mit Sitz in den USA oder Ingenieure aus Großbritannien/der EU für europäische Kunden. Alle Kundeninformationen bleiben während der Übertragung und Speicherung verschlüsselt und verlassen niemals die zugelassenen Gerichtsbarkeiten. Bessere Sicherheit, klarere Kommunikation und Ingenieure, die Ihren geschäftlichen Kontext verstehen.
97 % Erfolgsquote bei allen Microsoft-Technologien
Unsere Erfolgsquote von 97 % bedeutet, dass wir fast alle Tickets ohne Eskalation an Microsoft lösen. In den verbleibenden Fällen, in denen Code- oder Mandantenzugriff erforderlich ist, verwalten wir Eskalationen über unser firmeneigenes Netzwerk von Elite-Microsoft-Partnern mit Premier Support for Partners-Zugriff. Sie erleben einen Support, der sich wie ein einziges Team anfühlt und nicht wie eine Weitergabe zwischen verschiedenen Anbietern. Viele Kunden vergleichen uns direkt mit Microsoft und stellen fest, dass wir Probleme schneller und mit weniger Aufwand für ihre Mitarbeiter lösen.
Durchschnittlich über 14 Jahre Microsoft-Erfahrung pro Ingenieur
Microsoft wechselt die Mitarbeiter des Unified Support häufig und setzt auf Generalisten, die sich mit mehreren Technologieplattformen auskennen. Die US-Cloud-Ingenieure verfügen über durchschnittlich mehr als 14 Jahre Erfahrung mit Microsoft-Produkten und sind Support-Spezialisten, keine Generalisten. Viele von ihnen haben zuvor bei Microsoft gearbeitet und verfügen über Insiderwissen darüber, wie Produkte tatsächlich funktionieren, im Gegensatz zu den Angaben in der Dokumentation. Diese fundierten Kenntnisse zeigen sich in einer schnelleren Diagnose, genaueren Lösungen und weniger Hin- und Her-Fehlerbehebungszyklen, die die Zeit Ihres Teams verschwenden.
Umfassende Microsoft-Stack-Abdeckung rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr
US Cloud unterstützt alle Microsoft-Technologien in Azure, M365, Dynamics, Power Platform und On-Premise-Produkten. In jedem Quartal lösen wir Tickets für über 95 % der Microsoft-Produkte; über einen Zeitraum von 12 Monaten decken wir 100 % ihres Technologie-Stacks ab. Über unser internes Fachwissen hinaus pflegen wir Beziehungen zu Spezialisten für die komplexesten Szenarien. Umfassende Abdeckung, die den Umfang des Unified Supports erreicht oder übertrifft, mit besserer Qualität und zur Hälfte der Kosten.
Transparente Leistungsüberwachung und benutzerdefiniertes Portal
Das Support-Portal von Microsoft bietet nur begrenzte Einblicke in den Ticketfortschritt und die Teamleistung. US Cloud hat unsere Infrastruktur speziell im Hinblick auf Transparenz aufgebaut. Ihr individuelles Portal bietet Ihnen Echtzeit-Ticketverfolgung, Leistungskennzahlen und Eskalationsstatus. Wir überwachen unsere eigene Servicebereitstellung kontinuierlich und teilen diese Daten mit Ihnen. Wenn Probleme auftreten, sehen Sie diese sofort und müssen sie nicht erst durch verzögerte Lösungen oder Monatsberichte entdecken.
Ihr Weg zur EA-Preisoptimierung und Support-Einsparungen
Phase 1: EA-Bewertung und Chancenanalyse
Unsere EA-Bewertung dauert in der Regel zwei bis drei Wochen und erfordert nur minimalen Zeitaufwand seitens Ihres Teams. Wir überprüfen Ihre aktuelle Unternehmensvereinbarung, überprüfen die Angemessenheit Ihrer Preisgestaltung, analysieren die Lizenznutzung, bewerten die Supportkosten und erstellen eine Bestandsaufnahme Ihrer gesamten Microsoft-Ausgaben. Das Ergebnis quantifiziert Ihre Möglichkeiten zur Preisoptimierung und Ihr Einsparpotenzial beim Support mit konkreten Dollarbeträgen und ROI-Prognosen. Diese Bewertung ist kostenlos und unverbindlich.
Phase 2: Strategieentwicklung und Planung
Auf Grundlage der Bewertungsergebnisse entwickeln wir innerhalb von zwei bis drei Wochen Ihre maßgeschneiderte EA-Optimierungsstrategie. Diese umfasst Taktiken zur Qualifizierung des Preisniveaus, Unterstützung bei der Übergangsplanung, falls Sie sich für einen Wechsel entscheiden, Empfehlungen für Verhandlungsansätze und die Abstimmung des Zeitplans mit Ihrem EA-Verlängerungszyklus. Sie erhalten einen vollständigen Fahrplan mit Einsparungsprognosen, Risikoanalysen und Implementierungsschritten, die nach Auswirkungen und erforderlichem Aufwand Ihres Teams priorisiert sind.
Phase 3: Umsetzung und Übergang
Die Implementierung der EA-Optimierung erstreckt sich je nach Ihrer Situation und dem Zeitpunkt der Verlängerung über mehrere Wochen oder Monate. Lizenzoptimierungen erfolgen häufig im Zusammenhang mit Ihrer jährlichen Anpassung oder Ihrer dreijährigen Verlängerung. Support-Übergänge können jederzeit erfolgen und sind in der Regel innerhalb von 30 Tagen abgeschlossen, ohne dass es zu Betriebsunterbrechungen kommt. Wir koordinieren die gesamte Kommunikation mit Microsoft, verwalten technische Übergänge und gewährleisten durchgängige Kontinuität. Die meisten Kunden beginnen mit einer 30-tägigen Testphase für den US-Cloud-Support, die parallel zum Unified Support läuft, wodurch Übergangsrisiken vollständig ausgeschlossen werden.
Phase 4: Laufende Optimierung und Vorbereitung der Erneuerung
Die EA-Optimierung wird während Ihrer gesamten dreijährigen Vertragslaufzeit fortgesetzt. Wir bieten vierteljährliche Leistungsüberprüfungen, jährliche Neubewertung des Preisniveaus, Verbrauchsüberwachung zur Aufrechterhaltung der Schwellenvorteile und kontinuierliche Optimierung des Supports. Zwölf Monate vor Ihrer Vertragsverlängerung beginnen wir mit den Vorbereitungen für den nächsten Zyklus, einschließlich Aktualisierungen der Marktbenchmarks, Entwicklung von Verhandlungsstrategien und Identifizierung von Chancen. Bleiben Sie Ihrem EA-Zeitplan voraus, anstatt sich bei der Vertragsverlängerung mit unvollständigen Informationen und einer schwachen Verhandlungsposition abzumühen.
30-tägige risikofreie Testphase zur Bewertung des Supports
Erleben Sie die Qualität des US Cloud-Supports aus erster Hand, bevor Sie sich festlegen. Unsere 30-tägige Testphase läuft parallel zu Ihrem bestehenden Unified Support, sodass Sie echte Tickets einreichen und die Leistung direkt vergleichen können. Es fallen keine Einrichtungsgebühren an, es besteht keine Verpflichtung und Sie können den Unified Support während der gesamten Testphase weiter nutzen. Dadurch entfällt das Entscheidungsrisiko und unsere Erfolgsquote von 97 % spricht für sich. Die meisten Unternehmen, die US Cloud testen, werden zu langfristigen Kunden, da der Qualitätsunterschied unbestreitbar ist.
Vertrauen von 84 Fortune-500-Unternehmen weltweit
84 Fortune-500-Unternehmen haben Microsoft Unified Support durch US Cloud ersetzt.
Unternehmen wie Garmin, Under Armour, Blue Cross Blue Shield, Berkshire Hathaway und United Rentals haben nach gründlicher Prüfung Microsoft Unified Support durch US Cloud ersetzt. Diese anspruchsvollen Unternehmen führten vor der Umstellung oft direkte Vergleichstests durch. Sie entschieden sich für US Cloud aufgrund der überlegenen Supportqualität, der erheblichen Kosteneinsparungen und der unabhängigen EA-Beratung, die wir anbieten. Wenn die Beschaffungsteams der Fortune-500-Unternehmen nach strengen Tests eine Alternative validieren, können mittelständische Unternehmen mit der Gewissheit voranschreiten, dass das Modell in großem Maßstab funktioniert.
Über 750 globale Kunden aus verschiedenen Branchen und Regionen
Von Fortune-500-Unternehmen bis hin zu mittelständischen Betrieben in Nordamerika, Europa, Australien, Asien, Lateinamerika und dem Nahen Osten unterstützt US Cloud mehr als 750 Organisationen, die Microsoft-Umgebungen rund um die Uhr betreiben. Zu unseren Kunden zählen Unternehmen aus den Bereichen Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen, Fertigung, Einzelhandel, Technologie, Bildung und Behörden. Diese Bandbreite beweist, dass unser Modell unabhängig von der Komplexität der Branche, den Compliance-Anforderungen oder der geografischen Verteilung funktioniert.
Fortune-500-CIO über Verhandlungsmacht: Einsparungen in Höhe von 1,2 Millionen Dollar
Ein CIO eines Fortune-500-Unternehmens teilte seine Erfahrungen direkt mit unserem Team und gab uns die Erlaubnis, diese an potenzielle Kunden weiterzugeben. US Cloud war der Hebel, den wir brauchten, um unsere Microsoft-Rechnung um 1,2 Millionen Dollar zu senken. Selbst Unternehmen, die sich gegen einen Wechsel entscheiden, schätzen es sehr, während EA-Verhandlungen über eine validierte Alternative zu verfügen. Microsoft wird in Bezug auf Preise und Konditionen deutlich flexibler, wenn es weiß, dass Sie über eine glaubwürdige Support-Option verfügen. Allein die Bewertung sorgt durch eine verbesserte Verhandlungsposition für einen ROI.
Von Gartner als EINZIGER unabhängiger Microsoft-Supportspezialist anerkannt
US Cloud ist der einzige von Gartner anerkannte unabhängige Drittanbieter, der einen legitimen, vollständigen Ersatz für Microsoft Premier und Unified Support bietet. Der Gartner Market Guide for Independent Third-Party Support vom Juni 2025 bestätigt unser Modell und unseren Ansatz für IBM, Oracle, SAP und Microsoft. Während es für Oracle, SAP und IBM bereits seit 2005 unabhängigen Support gibt, ist das Microsoft-Ökosystem Neuland. Die Anerkennung durch Gartner bestätigt US Cloud als etablierten Marktführer in diesem Bereich mit der einzigen nachgewiesenen Erfolgsbilanz.
Technischer Betriebsleiter für Azure Cost Discovery
James L., Technical Operations Manager bei einem US-Cloud-Kunden, beschrieb in einem Video-Testimonial seine Erfahrungen mit unserem Azure-Optimierungsservice. Wir haben einige Dinge gefunden, die seit drei Jahren liefen und monatlich 40 oder 50 Tausend Dollar kosteten. Das summiert sich wirklich. Die EA-Preisoptimierung geht über Lizenzrabatte hinaus und umfasst auch die Effizienz der Nutzung, die Vermeidung von Verschwendung und architektonische Verbesserungen. Das technische Know-how von US Cloud identifiziert Einsparungsmöglichkeiten, die reine Lizenzberater aufgrund ihrer mangelnden praktischen Erfahrung übersehen.
Häufig gestellte Fragen zu den Preisstufen von EA und Support-Alternativen
