Office 365-Konformität

Kosten senken und gleichzeitig den Versicherungsschutz beibehalten

Kunden ersetzen teure Microsoft-Beratung durch eine gezielte Implementierung, die 30 bis 50 Prozent Einsparungen ermöglicht. Kosteneinsparungen bedeuten keine Qualitätseinbußen, da erfahrene Ingenieure die Konfiguration vollständig übernehmen und eine kontinuierliche Überwachung gewährleisten.

Schnellere Reaktion auf Vorfälle und Behebung

Sie erhalten finanziell durch SLAs abgesicherte Reaktionsziele und eine typische erste Reaktion auf Vorfälle innerhalb von weniger als 15 Minuten. Kritische Probleme werden schneller gelöst, da erfahrene Ingenieure im Schichtdienst Ihre Mandanten und die von ihnen installierten Richtlinien kennen.

Native, einheitliche Steuerelemente für E-Mail, Chat und Dateien

Die Implementierung nutzt Defender für Office 365, Exchange, Teams, SharePoint und OneDrive-Kontrollen, sodass die Compliance-Daten in Ihrer O365-Tenancy verbleiben. Das reduziert die Komplexität und bewahrt Prüfpfade für rechtliche und regulatorische Anforderungen.

Einfache Bedienung und vorhersehbare Lizenzierung

Ein einziges Team ist für die Konfiguration, Überwachung und Reaktion auf Vorfälle zuständig, sodass Sicherheit als Dienstleistung und nicht als Projekt funktioniert. Die Preisgestaltung ist transparent und auf Support und Überwachung ausgerichtet, ohne versteckte Zusatzkosten.

Defender für Office 365

Der Einsatz von Defender umfasst Anti-Phishing-Richtlinien, sichere Anhänge und sichere Links, die auf Ihr Bedrohungsprofil abgestimmt sind. Wir führen Angriffssimulationskampagnen durch und passen die Richtlinien so an, dass die Erkennungs- und Untersuchungsworkflows echte Bedrohungen ohne übermäßige Fehlalarme aufdecken.

Compliance für Exchange Online

Aufbewahrungsetiketten, Aufbewahrungspflicht für Rechtsstreitigkeiten, Journaling und Nachrichtenverschlüsselung werden implementiert, um regulatorische Anforderungen zu erfüllen. Mailflow-Regeln und Transportrichtlinien werden durchgängig getestet, damit die Aufbewahrungspflicht und eDiscovery dann erfolgreich sind, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.

Teams Governance und Compliance

Teams-Aufbewahrung, Chat-Überwachung, DLP und Gast-Lebenszyklus-Kontrollen werden angewendet, um eine unkontrollierte Datenausbreitung zu verhindern. Governance-Kontrollen stellen sicher, dass Aufzeichnungen und Chat-Inhalte den von den Prüfern geforderten Aufbewahrungs- und Überwachungsrichtlinien entsprechen.

Datenschutz für SharePoint und OneDrive

Sensitivitätskennzeichnungen, Richtlinien zum Lebenszyklus von Websites und DLP für Dateispeicher verhindern versehentliche Offenlegungen und sorgen für eine sichere externe Zusammenarbeit. Die Protokollierung von Audits ist so konfiguriert, dass sie klare Spuren für Untersuchungen und behördliche Überprüfungen liefert.

Compliance-Center und Berichterstattung

Wir konfigurieren Microsoft Purview- und Compliance Manager-Dashboards so, dass sie Ihre Kontrollmaßnahmen und regulatorischen Zuordnungen widerspiegeln. Warnmeldungen und Berichtsabonnements werden an Ihr Governance-Modell angepasst, damit die Beteiligten zeitnah umsetzbare Informationen erhalten.

eDiscovery und Workflows für die Aufbewahrungspflicht

eDiscovery-Fälle werden so aufgebaut und getestet, dass die Suche, Aufbewahrung und der Export von Inhalten rechtlich vertretbar sind. Wir schulen Ihre Rechts- und Archivierungsteams in Bezug auf Fall-Workflows, um Reibungsverluste bei Rechtsstreitigkeiten oder Ermittlungen zu reduzieren.

Phase 1 – Bewertung (1 bis 2 Wochen)

Wir führen eine gezielte Bewertung der Sicherheitslage durch, bei der Richtlinien, Telemetriedaten und Schwachstellen in E-Mails, Chats und Dateien erfasst werden. Die Bewertung liefert Ihnen einen priorisierten Maßnahmenplan mit klaren Kosten- und Zeitangaben.

Phase 2 – Konfiguration der E-Mail-Sicherheit (2 Wochen)

Defender für Office 365 wird mit konfigurierten Anti-Phishing-Einstellungen, sicheren Anhängen und sicheren Links an Ihre Umgebung angepasst. Wir validieren Erkennungs- und Quarantäne-Workflows und erstellen Vorfall-Playbooks, die auf Ihre Eskalationspfade abgestimmt sind.

Phase 3 – Aufbewahrung und gesetzliche Aufbewahrungspflicht (2 Wochen)

Aufbewahrungsetiketten, In-Place- und Litigation-Hold-Richtlinien werden in allen Postfächern und Teams implementiert und validiert. Wir testen eDiscovery-Workflows, um sicherzustellen, dass Aufbewahrungen und Inhaltsexporte vertretbar und zuverlässig sind.

Phase 4 – DLP und Labels teamübergreifend und in SharePoint (3 Wochen)

DLP-Regeln, Sensitivitätskennzeichnungen und Standortrichtlinien werden eingeführt, um Datenverluste zu verhindern und regulierte Daten zu schützen. Wir führen die Durchsetzung schrittweise ein, testen Ausnahmen und schulen die Verantwortlichen, damit die Richtlinien wirksam und verwaltbar sind.

Phase 5 – Vorbereitung auf eDiscovery (1 Woche)

Wir konfigurieren und validieren eDiscovery-Fälle, Exportprozesse und Überprüfungsworkflows, damit Rechtsteams unter Druck schnell handeln können. Die Übergabe umfasst Diagnosen und Vorlagen für wiederholbare Untersuchungen.

Phase 6 – Rund-um-die-Uhr-Überwachung und kontinuierliche Verbesserung (fortlaufend)

Unsere Ingenieure führen Warnmeldungen durch, bewerten Vorfälle und passen Kontrollen auf der Grundlage realer Telemetriedaten an. Durch kontinuierliche Überprüfungen werden Richtlinien an neue Bedrohungen und regulatorische Änderungen angepasst.

Sparbeispiele

ngs Beispiele

Kunden sparen in der Regel 30 bis 50 Prozent bei der Umsetzung von Compliance-Anforderungen im Vergleich zu Microsoft-Beratungsleistungen. Ein Fortune-500-Kunde nutzte die Einsparungen, um ein Sicherheitsprogramm für mehrere Teams zu finanzieren, das die Erkennungsrate verbesserte.

Operative SLAs und Leistung

Wir garantieren schnelle Reaktionszeiten mit finanziellen SLAs und durchschnittlich weniger als 15 Minuten für die Reaktion auf Vorfälle. Dank unserer erfahrenen Ingenieure, die im Schichtdienst arbeiten, liegt die durchschnittliche Lösungszeit für Tickets mit hohem Schweregrad bei vielen Kunden unter zwei Stunden.

Größe und Kundenstamm

US Cloud schützt Millionen von O365-Nutzern bei Unternehmenskunden und verfügt über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei komplexen, regulierten Organisationen. Mehr als 750 Kunden vertrauen unseren Spezialisten in Bezug auf Microsoft-Support und Compliance-Maßnahmen.

Kundenergebnisse und Erfahrungsberichte

Kunden berichten von schnelleren Lösungen und besser vorhersehbaren Kosten nach dem Wechsel zu US Cloud. In den Erfahrungsberichten werden praktische Fachkenntnisse, Reaktionsschnelligkeit und konkrete Kosteneinsparungen hervorgehoben, die zu einer Änderung der Budgetprioritäten geführt haben.

Datenresidenz und Null-Offshoring

Wir arbeiten je nach Vertrag zu 100 Prozent mit Ingenieuren aus den USA oder Großbritannien/der EU zusammen und lagern Support-Aufgaben nicht ins Ausland aus. Dieses Modell vereinfacht Gespräche über die Datenhoheit und reduziert das regulatorische Risiko für sensible Arbeitslasten.

Verschlüsselung und Verstoßhistorie

Kundendaten werden während der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt, und wir halten strenge Standards für den Umgang mit sensiblen Daten ein. Dank unserer Support-Maßnahmen und unseres kontrollierten Zugriffsmodells gab es in unserer bisherigen Unternehmensgeschichte keine Zwischenfälle.

Regulatorische Zuordnungen und Bereitschaft

Wir ordnen die O365-Kontrollen den Anforderungen von FINRA, SEC, HIPAA, DSGVO und CCPA zu, damit die Kontrollen nachweisbar sind. Die Audit-Pakete spiegeln die auf Ihre regulatorischen oder rechtlichen Anforderungen zugeschnittenen Prozesse für Aufbewahrung, Überwachung und eDiscovery wider.

Unabhängige Anerkennung und Partnermodell

US Cloud wird in einer Studie von Gartner als legitimer unabhängiger Drittanbieter von Supportleistungen anerkannt. Unser Modell nutzt auch Premier Support for Partners-Verträge, wenn die Beteiligung von Microsoft erforderlich ist.