Microsoft Unified Support Services Hub.
MICROSOFT UNIFIED SUPPORT SERVICES HUB
Der Microsoft Unified Support Services Hub bietet Ihrem Unternehmen rund um die Uhr Zugriff auf den benötigten Support, IT-Bewertungen, Schulungen und Produktaktualisierungen.
Dashboard für einheitliche Support-Services
Beheben Sie Probleme schneller, indem Sie rund um die Uhr von einem einzigen Standort aus Einblick in alle Support-Ressourcen und offenen Tickets haben. Zeigen Sie alle Supportdaten und Trends für jede einzelne Microsoft-Technologie an, die Ihr Unternehmen verwendet. Erkennen Sie Probleme mit hoher Priorität auf einfache Weise, indem Sie direkt auf MSFT und die Kontakte Ihres Unternehmens zugreifen können.
MS Unified Support Services Hub – IT-Umgebungszustand
Sorgen Sie für eine gesunde IT-Umgebung mit On-Demand-Bewertungen, die Sie nach Bedarf planen können. Beugen Sie Problemen vor, indem Sie Ihre IT-Umgebung proaktiv mit Analysen auf Basis von Microsoft-Best Practices verwalten. Lassen Sie sich von Microsoft-Experten eine Ursachenanalyse (RCA) erstellen, um sicherzustellen, dass Probleme nicht erneut auftreten, und verringern Sie das Risiko von Ausfallzeiten für Ihr Unternehmen.
Unified Services Hub On-Demand-Lernen
Lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo, jederzeit und auf jedem Gerät. Nehmen Sie an virtuellen Labors teil, sehen Sie sich Webcasts und von Lehrern geleitete Videopräsentationen aus dem umfangreichen Microsoft-Technologiekatalog an. Stärken Sie das Wissen Ihres Teams mit beruflicher Weiterbildung (CPE) für Ihre IT-Abteilung. Bleiben Sie auf dem Laufenden über Microsoft-Produkte und -Technologien, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen alle aktuellen Funktionen nutzt und das Beste aus Ihrer MSFT-Investition herausholt.
MSFT Unified Support Hub Produktaktualisierungen
Verfolgen Sie ganz einfach die Lebenszyklen von Microsoft-Produkten, um reibungslose Migrationen zu planen und zu organisieren. Erhalten Sie Updates zu zukünftigen Änderungen an sich schnell entwickelnden Cloud-Technologien wie Office 365 und Azure. Seien Sie den laufenden Produkt-Updates immer einen Schritt voraus, um Ihre Mitarbeiter zu schulen und den vollen Funktionsumfang der Produkte zu nutzen. Sehen Sie sich die MSFT-Roadmap für lokale Produkte an, um die Hybridkompatibilität und Sicherheitsanforderungen zu erkunden.
Vorteile des Microsoft Unified Support Services Hub
Schnell verbinden.
Erhalten Sie die neuesten technischen Informationen und Produktempfehlungen von Microsoft von überall aus. Greifen Sie schnell auf die Kontaktdaten Ihrer MSFT-Vertreter und Support-Ansprechpartner zu.
Sparen Sie Zeit (Geld).
Erhöhen Sie die Verfügbarkeit Ihrer IT-Systeme mit On-Demand-Bewertungen, die Risiken und Ausfallzeiten reduzieren. Sparen Sie Ihren Benutzern Zeit mit unbegrenzten On-Demand-Schulungen, damit sie wissen, wie sie die Microsoft-Produkte, die sie täglich verwenden, optimal nutzen können.
Erledigen Sie mehr.
Maximieren Sie die Vorteile Ihres Supportvertrags, indem Sie alle Details griffbereit haben. Informieren Sie sich über bevorstehende Produktveröffentlichungen, damit Ihr Team die neuen Funktionen nutzen und mehr erreichen kann.
Die SaaSpocalypse ist da – und Ihre Microsoft-Rechnung macht es noch schlimmer
Leitfaden für Unternehmen zum Microsoft-Support: LSP, CSP, MSP und Optionen von Drittanbietern
Microsoft E7 und die neue Ökonomie der Unternehmens-KI
