Einsparungen aus dem einheitlichen Support nutzen, um das Unternehmenswachstum voranzutreiben
Der Microsoft Unified Support sorgt bei IT- und Beschaffungsleitern zunehmend für Frustration. Mit jedem Verlängerungszyklus steigen die Kosten, während die Servicequalität weiter sinkt. Unternehmen zahlen mehr, erhalten aber weniger. Sie müssen längere Bearbeitungszeiten, verzögerte Eskalationen und einen geringeren Nutzen aus einem Vertrag hinnehmen, der einst als unverzichtbar galt.
Der Wechsel weg von Unified dient nicht nur der Kostensenkung (obwohl dies an sich schon vorteilhaft für Ihr Team ist). Es geht auch darum, Ressourcen zurückzugewinnen, die wieder in das Unternehmen investiert werden können.
Für viele Unternehmen setzen sich durch den Verzicht auf Unified Support jährlich Einsparungen in Höhe von Hunderttausenden – manchmal sogar Millionen – frei. Holen Sie sich mit US Cloud 10 % Ihrer EA-/Microsoft-Ausgaben zurück. Setzen Sie die durch den Support eingesparten Mittel für das ein, was wirklich zählt: Modernisierung, Sicherheit und KI.
Die wahren Kosten eines einheitlichen Supports
Der Microsoft Unified Support ist nicht auf Ihr Budget oder Ihre geschäftlichen Prioritäten zugeschnitten. Er ist darauf ausgelegt, den Umsatz von Microsoft zu maximieren, nicht Ihren ROI. Mit jedem Jahr, das Sie den Wechsel hinauszögern, opfern Sie Geld, das zu bedeutenden Geschäftsergebnissen führen könnte.
US Cloud hilft Unternehmen dabei, diesen Wandel zu einem strategischen Vorteil zu machen. Durch schnelleren, reaktionsschnellen Microsoft-Support zu geringeren Kosten ermöglichen wir IT-Verantwortlichen den Übergang von reaktiver Krisenbewältigung zu proaktivem Wachstum.
Die Budgetbelastung, die Sie nicht ignorieren können
Für die meisten Unternehmen sind Verlängerungen des Unified Support ein schmerzhafter Posten. Die Kosten steigen Jahr für Jahr um 10 bis 20 % oder mehr, unabhängig von Ihrer tatsächlichen Supportnutzung. Die Rechnung ist an die Gesamtausgaben für Microsoft gebunden und nicht an den Wert des Supports, den Sie tatsächlich erhalten.
Das bedeutet, je mehr Sie in Microsoft-Produkte investieren, desto mehr zahlen Sie für Support – selbst wenn der Service selbst stagniert oder sich verschlechtert.
Dieses Modell zwingt IT- und Beschaffungsleiter in eine unmögliche Lage: Entweder sie zahlen weiterhin überhöhte Kosten für mittelmäßigen Support oder sie riskieren, ohne Support dazustehen. US Cloud ändert diese Gleichung, indem es vorhersehbare Preise für einen qualitativ hochwertigeren Service anbietet – zu einem Bruchteil der Kosten von Microsoft Unified.
Die Qualität hält nicht Schritt
Allein schon die Kosten wären Grund genug, Unified Support zu überdenken – aber die sinkende Qualität macht es zu einem doppelten Schlag. Unter Unified dauern Support-Tickets länger, Eskalationen werden oft ignoriert und hochtechnische Probleme können in der Schwebe bleiben.
Unternehmen sind letztendlich darauf angewiesen, dass interne Teams ihr Bestes geben, um die Lücke zu schließen, was die Kostenbelastung noch weiter erhöht.
US Cloud wurde entwickelt, um diese Lücken zu schließen. Mit Ingenieuren, die durchschnittlich über mehr als 15 Jahre Erfahrung verfügen, schnelleren Reaktionszeiten und einem personalisierten Eskalationsmanagement sorgen wir dafür, dass Ihre dringendsten Microsoft-Probleme nicht ungelöst bleiben.
Reinvestition in Wachstum
Die Opportunitätskosten für einen Verbleib bei Unified sind enorm.
Kunden, die zur US-Cloud wechseln, erzielen oft jährliche Einsparungen in sechs- oder siebenstelliger Höhe. Dieses Budget kann in Initiativen zur digitalen Transformation, Cybersicherheit, Cloud-Optimierung oder Mitarbeiterförderung fließen – Investitionen, die sich messbar auf das Geschäftsergebnis auswirken.
Anstatt Geld für einen überteuerten Supportvertrag auszugeben, können Beschaffungsleiter Einsparungen erzielen, die direkt das Wachstum und die Innovation des Unternehmens fördern.
Von reaktiver zu proaktiver IT
Mit Microsoft Unified bleiben die meisten IT-Abteilungen im reaktiven Modus stecken – sie bekämpfen ständig Brände mit langsamem Support.
Durch den Wechsel zur US Cloud haben Unternehmen mehr Möglichkeiten, eine proaktive Haltung einzunehmen. Unser reaktionsschneller, fachkundiger Support reduziert Ausfallzeiten, beschleunigt die Problemlösung und ermöglicht es IT-Verantwortlichen, sich auf strategische Projekte zu konzentrieren, die Wettbewerbsvorteile schaffen.
Warum US-Cloud?
Beim Ersatz von Microsoft Unified Support geht es nicht darum, mehr Risiken einzugehen, sondern darum, die Kontrolle zurückzugewinnen. US Cloud bietet eine bewährte, kostengünstigere und qualitativ hochwertigere Alternative, der Fortune-500-Unternehmen und führende Unternehmen weltweit vertrauen. Mit schnellerer Ticketbearbeitung, vorhersehbaren Kosten und erfahrenen Ingenieuren helfen wir IT-Teams, ihr Budget zurückzugewinnen und sich auf die Zukunft zu konzentrieren.
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