US Cloud ist ein Spezialist für Microsoft-Support mit optimierten Abläufen und Hauptsitz im Mittleren Westen der Vereinigten Staaten. Da der Microsoft-Support unser gesamtes Geschäftsfeld und nicht nur ein weiterer Dienstleistungsbereich ist, konnten wir unsere Abläufe erheblich effizienter gestalten und skalieren. Wir sind ein Privatunternehmen und reinvestieren 100 % unserer Gewinne in Initiativen für Technik, Automatisierung und Qualitätsverbesserung.
Einfach gesagt: Wir sind absolut fanatisch, wenn es darum geht, hochwertigen Microsoft-Support zu einem erschwinglichen Preis anzubieten.
US Cloud bietet „Rate Lock“ als Standardvorteil in Ihrem Servicevertrag an. Das bedeutet, dass Sie für zusätzliche Service-Stunden denselben Preis zahlen, ohne Strafgebühren – bis zu 50 % Ihres ursprünglichen Jahreskaufs. Mit Rate Lock können US Cloud-Kunden beim Kauf von Supportstunden konservativ kalkulieren, ohne Unsicherheiten und potenzielle Einsparungsverluste, wenn sie später im Jahr mehr Break-Fix-Support oder proaktiven Projektsupport benötigen. Günstigerer Support, entscheidende Flexibilität und geringeres Risiko. Das ist Rate Lock.
IT-Beschaffungsleiter können manchmal die ersten 12 bis 15 % der Erhöhung im ersten Jahr auffangen, indem sie SA-Gutschriften oder andere einmalige Rabatte nutzen, um die Preiserhöhung abzumildern. Im zweiten Jahr können sie sogar noch einmal wegsehen und eine weitere Erhöhung von 20 bis 30 % auffangen. Aber im dritten Jahr sehen sich viele mit einer effektiven Erhöhung von 30 bis 45 % konfrontiert, die keine Anzeichen einer Verlangsamung zeigt. Prognosen für Kunden mit Unified Support sagen regelmäßig 170 % bis 485 % höhere Kosten im Vergleich zu Premier Support über einen Zeitraum von 5 Jahren voraus.
Durch den Wechsel zur US Cloud sparen Unternehmen über einen Zeitraum von fünf Jahren das Zwei- bis Fünffache an Supportkosten. Und da Sie nur die Stunden kaufen, die Sie tatsächlich benötigen, profitieren IT-Verantwortliche von der Vorhersehbarkeit der Supportkosten, was die langfristige Planung und Budgetierung erleichtert.
US Cloud kann Ihnen innerhalb von 24 Stunden nach einem 30-minütigen Beratungsgespräch oder mit Zugriff auf Ihre Break-Fix- und Ticket-Aktivitätsprotokolle der letzten 12 Monate ein Angebot unterbreiten. Eine kleine Investition an Zeit kann Ihrem Unternehmen wertvolle Informationen und eine echte Auswahl für Ihren Microsoft-Support liefern.
Selbst wenn Sie nur ein Angebot einholen möchten, um es als Verhandlungsbasis für Ihre Microsoft-Vertragsverlängerung zu nutzen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Im Jahr 2024 hat Microsoft seine einheitlichen Preise als Reaktion auf ein wettbewerbsfähiges Angebot von US Cloud in 78 % der Fälle gesenkt. Wir sind ein glaubwürdiger Ersatzanbieter, und das wissen sie. Nutzen Sie dies zu Ihrem Vorteil.