Vergleichen Sie US Cloud mit Microsoft.
Ein direkter Vergleich der Services „US Cloud Premier Support“ und „Microsoft Unified Support“
Größte Unterschiede – Wert und Qualität
Unternehmen berichten, dass die größten Unterschiede zwischen US Cloud Support und Microsoft Premier/Unified in Bezug auf Wert und Qualität bestehen.
Der Wert ist für wirtschaftliche Käufer wie IT-Beschaffungsteams am wichtigsten, die Anreize haben, Effizienzsteigerungen zu erzielen, zukünftige Kostensteigerungen zu vermeiden und Kosten zu senken, ohne dabei die Servicebereitstellung zu beeinträchtigen. Die Einsparungen von 30 bis 50 % von US Cloud im Vergleich zu MS Premier/Unified erfüllen alle Anforderungen.
Qualität ist für IT-Einkäufer wie IT-Verantwortliche in Unternehmen, die stark auf Microsoft-Software angewiesen sind, aber das neue einheitliche Supportmodell enttäuschend finden, von größter Bedeutung. Viele stellen fest, dass die Lösungszeiten bei ausgelagerten und offshore-basierten Dienstleistungen unangemessen lang sind. Die in den USA ansässigen Techniker von US Cloud lösen Probleme 25 % schneller als Microsoft und bieten den hochwertigen Support, den Unternehmen verlangen.
