Migrazione a Microsoft Teams
Migrazione a Microsoft Teams: nessuna interruzione, costi ridotti del 30-50%
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US Cloud offre servizi di migrazione senza interruzioni della collaborazione e con un risparmio garantito dal 30 al 50% rispetto alla consulenza Microsoft. Ingegneri senior certificati Teams con sede negli Stati Uniti gestiscono la migrazione e continuano a supportare il vostro ambiente con SLA finanziari per la risposta e la risoluzione di problemi critici.
Approvato da
Vantaggi della migrazione a Microsoft Teams
Per i responsabili IT e della collaborazione
Esegui la migrazione a Teams preservando la struttura dei canali, i file, le schede e i metadati, in modo da mantenere bassi i costi di assistenza. I nostri tecnici vantano in media oltre 14 anni di esperienza con Microsoft, quindi potrai contare su tempistiche prevedibili, meno escalation e lo stesso team di assistenza anche dopo la migrazione.
Per l'esperienza dell'utente finale e l'adozione
Le ondate guidate dai piloti e la formazione riducono i tempi necessari per raggiungere la competenza e diminuiscono la resistenza. I programmi Champions e il coaching mirato aiutano la maggior parte degli utenti a diventare produttivi in pochi giorni anziché in mesi, aumentando rapidamente l'utilizzo attivo di Teams.
Per i CIO e i responsabili finanziari
Consolida Slack, Zoom e Skype in Teams per ridurre la proliferazione di SaaS e risparmiare da cinquantamila a trecentomila dollari all'anno sulle licenze ridondanti. I prezzi fissi e un risparmio garantito dal 30 al 50% rispetto a Microsoft Consulting rendono prevedibili i risultati di bilancio.
Per i responsabili della sicurezza e della conformità
Conserva i dati in giurisdizioni approvate senza offshoring e con trasporto e archiviazione crittografati. Applichiamo politiche di governance e controlli di settore affinché Teams soddisfi i requisiti HIPAA, SOC2 e altri requisiti normativi pertinenti al tuo settore.
Servizi e funzionalità di migrazione dei team
Da Skype for Business a Teams
Supportiamo percorsi ibridi e cloud-first con modalità di coesistenza per evitare interruzioni. Il trasferimento dei numeri di telefono, le code di chiamata e la ricostruzione del piano di chiamata sono gestiti end-to-end, in modo che gli utenti non perdano la funzionalità di chiamata durante il passaggio.
Consolidamento di Slack e Zoom
La mappatura dei canali, la conservazione delle iscrizioni e la migrazione dei file riducono l'attrito per gli utenti che passano da Slack o Zoom. Valutiamo le app e le integrazioni e le mappiamo agli equivalenti di Teams oppure ricostruiamo le integrazioni critiche utilizzando Power Platform e le API.
Migrazioni cross-tenant e M&A
Le migrazioni da tenant a tenant Teams seguono un framework ripetibile che migra canali, file e archivi di supporto SharePoint, mappando al contempo le identità all'Azure AD di destinazione. La riprogettazione della governance garantisce che le organizzazioni unite evitino la proliferazione incontrollata.
Implementazione di Teams Phone e trasferimento dei numeri di telefono
La configurazione del Direct Routing e la configurazione SBC preservano le relazioni con i carrier e abilitano Teams Phone. Trasferiamo i numeri, ricreiamo i risponditori automatici e convalidiamo le chiamate di emergenza, in modo che la voce rimanga affidabile fin dal primo giorno.
Governance e adozione
Progettiamo convenzioni di denominazione, politiche sul ciclo di vita, controlli delle app e regole di accesso degli ospiti per impedire una crescita incontrollata di Teams. I dashboard di adozione monitorano l'utilizzo e aiutano a dare priorità alla formazione dei gruppi con un basso livello di adozione.
Escalation e coordinamento con Microsoft
Gestiamo gli escalation e coordiniamo con Microsoft quando è necessario un intervento approfondito sulla piattaforma. Il nostro processo tiene informato il cliente riducendo al minimo i passaggi di consegne per preservare il contesto e velocizzare la risoluzione.
Processo di migrazione e tempistiche
Fase 1 Individuazione e valutazione
Piattaforme di collaborazione per l'inventario, utenti, integrazioni, tipi di licenza e sistemi telefonici in una o due settimane. Discovery definisce i criteri di successo, identifica la complessità della migrazione e produce una proposta a tariffa fissa con un piano a fasi raccomandato.
Fase 2 Progettazione dell'architettura e della governance
Progettiamo la struttura dei team, la denominazione, le politiche delle app e la conservazione dei dati in modo che corrispondano alla vostra organizzazione, in genere in due o tre settimane. Le decisioni di governance prese in questa fase prevengono la proliferazione e riducono i ticket di assistenza dopo il lancio.
Fase 3 Migrazione pilota
Un progetto pilota con 20-50 utenti verifica le impostazioni di coesistenza, la continuità della chat e il comportamento di Teams Phone. Il feedback del progetto pilota perfeziona gli script e le fasi di transizione in modo che le ondate di produzione procedano in modo prevedibile.
Fase 4 Ondate di produzione
Le migrazioni aziendali vengono generalmente eseguite in ondate nell'arco di quattro-otto settimane, con reparti prioritari e implementazioni guidate da promotori. Ogni ondata include formazione, esecuzione della migrazione e assistenza immediata tramite helpdesk per mantenere costante la produttività.
Fase 5 Smantellamento e ottimizzazione
Le piattaforme legacy vengono archiviate dopo la convalida e le licenze ridondanti vengono recuperate per ottenere risparmi. L'ottimizzazione post-migrazione include la regolazione della qualità delle chiamate, l'implementazione delle app e l'applicazione del ciclo di vita.
Servizi completi di migrazione Microsoft
US Cloud offre servizi di migrazione Microsoft end-to-end su Azure, Microsoft 365, SharePoint, Exchange, Teams, Active Directory, Dynamics 365, Power BI e altro ancora. I nostri tecnici certificati coordinano le dipendenze dei carichi di lavoro in modo da consentirti di procedere più rapidamente senza costosi passaggi di consegne tra fornitori.
Prova e ROI previsto
Risparmio rispetto alla consulenza Microsoft
I clienti risparmiano regolarmente tra il trenta e il cinquanta per cento rispetto alle tariffe di consulenza Microsoft per le migrazioni. Tale risparmio spesso finanzia ulteriori progetti di innovazione o attività di consolidamento delle licenze una volta completata la migrazione.
Prestazioni e SLA
Il nostro supporto è coperto da SLA finanziari che prevedono tempi di risposta inferiori a 15 minuti e tempi di risoluzione dei problemi critici inferiori a due ore. Gli stessi tecnici certificati che gestiscono la migrazione forniscono assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per evitare la perdita di conoscenze durante il passaggio di consegne.
Risultati dei clienti su larga scala
Ottantaquattro clienti Fortune 500 e Global 2000 si affidano al nostro lavoro con Teams e supportiamo oltre 8,1 milioni di utenti in tutto il mondo. Le grandi aziende registrano un utilizzo attivo di Teams superiore all'80% entro sessanta giorni dall'adozione e dall'implementazione della governance.
Tempo di valorizzazione
Le migrazioni aziendali tipiche vengono completate in sei-dodici settimane con un'implementazione graduale. Le organizzazioni più piccole spesso completano il processo in sei-otto settimane, accelerando l'integrazione delle funzionalità di Teams e riducendo più rapidamente i costi SaaS superflui.
Sicurezza e conformità per le migrazioni dei team
Zero delocalizzazioni e ingegneri nazionali
Tutte le operazioni di migrazione sono gestite da tecnici con sede negli Stati Uniti o nell'Unione Europea/Regno Unito, al fine di proteggere la localizzazione dei dati e la sicurezza delle comunicazioni. Ciò elimina ogni preoccupazione relativa al supporto offshore di terze parti ed è in linea con molte politiche governative e aziendali.
Crittografia e certificazioni
I dati vengono crittografati sia durante il trasferimento che in fase di archiviazione e i processi seguono i controlli previsti dalle norme ISO e SOC. Operiamo secondo procedure rigorose e collaboriamo con partner Microsoft di prim'ordine per l'accesso a piattaforme specializzate quando le escalation lo richiedono.
Controlli specifici per settore
I settori sanitario, finanziario, educativo e dei servizi pubblici ottengono configurazioni personalizzate come DLP, barriere informative e politiche di conservazione. Mappiamo i requisiti di conformità alle impostazioni di Teams e li convalidiamo durante le fasi pilota e di ottimizzazione.
Migrazione e archiviazione dei dati
Ove consentito, esportiamo e conserviamo le chat e i file precedenti a scopo di riferimento e conformità. Le piattaforme precedenti vengono archiviate in base alle regole di conservazione, mentre Teams diventa la principale fonte di collaborazione.
Domande frequenti sulla migrazione a Microsoft Teams
