Hub di assistenza Microsoft Premier.

HUB DI ASSISTENZA PREMIER MICROSOFT

Utilizza Microsoft Premier Support Hub per accedere e aprire ticket di assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Ottieni un accesso rapido alla guida di esperti massimizzando il valore del tuo investimento Microsoft. Inoltre, monitora i tuoi risparmi sui costi con US Cloud.

COS'È MICROSOFT PREMIER SUPPORT HUB?

Il tuo Microsoft Premier Support Hub è l'unico posto su US Cloud dove puoi gestire tutte le tue attività di supporto Microsoft. Il US Cloud Premier Support Hub ti fa risparmiare tempo: puoi aprire ticket 24 ore su 24, 7 giorni su 7, controllare lo stato dei ticket o aggiungere tutti i contatti della tua organizzazione al MSFT Support Hub di cui hai bisogno. Contribuisci a ridurre i rischi con la guida e i consigli degli esperti Microsoft. Gestisci in modo proattivo lo stato dei tuoi ambienti IT con le valutazioni dei prodotti Microsoft. Pianifica gli aggiornamenti dei prodotti e gestisci i progetti del team per ottenere il massimo dai tuoi investimenti Microsoft.

Hub di assistenza Microsoft Premier

Apri e gestisci i ticket di assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Le aziende che utilizzano la tecnologia Microsoft necessitano di disponibilità 24 ore su 24, risposte rapide ai ticket e resilienza per gestire eventi imprevisti. MSFT Premier Support Hub di US Cloud offre queste funzionalità oggi stesso, così come il vostro team IT.

Gli utenti delle vostre applicazioni e piattaforme basate su Microsoft richiedono livelli di servizio elevati: tempi di risoluzione dei ticket (TTR) lunghi e periodi di inattività possono avere un impatto significativo sull'attività aziendale. Con il supporto Microsoft di US Cloud, il nostro team dedicato di tecnici certificati (tutti cittadini statunitensi) risponde entro 15 minuti e inizia immediatamente a lavorare per risolvere il vostro problema.

Hub di assistenza Microsoft Premier - Risparmio sui costi

Risparmia fino al 50% rispetto al Microsoft Premier Support Hub

Con US Cloud Premier Support Hub puoi dimezzare i costi di assistenza Microsoft. Tutti i nostri tecnici sono cittadini statunitensi, il che ci rende conformi alle norme ITAR.

Abbiamo oltre 20 anni di esperienza nel supporto Microsoft e più di 25 certificazioni MSFT; abbiamo inoltrato a Microsoft meno del 3% dei nostri 100.000 ticket. Unisciti ai nostri clienti Fortune 500 globali che utilizzano i risparmi ottenuti dal supporto Microsoft per innovare e far crescere la loro attività.

Vantaggi dell'hub di supporto Microsoft Premie

Accesso alla consulenza di esperti Microsoft

  • Miglioramento delle conoscenze e della collaborazione tra i team
  • Cambiamento accelerato, adozione e time-to-value
  • Esporre i rischi che limitano le interruzioni del servizio
  • Tempo di recupero ridotto
  • Team di assistenza dedicato
  • Riduzione del rischio di interruzioni

HUB DI ASSISTENZA PREMIER MICROSOFT

Ottieni il massimo dai tuoi investimenti Microsoft.

Risparmia tempo e denaro con
Risparmia fino al 50% sul supporto MSFT Premier (Unified) e libera il reparto IT per dedicarsi all'innovazione.

Accesso su richiesta alle competenze Microsoft
Ingegneri MSFT certificati, TAM e DSE sono pronti a supportare la tua azienda 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Richiedi un preventivo a US Cloud per ottenere da Microsoft una riduzione dei prezzi del supporto Unified.

Non negoziare alla cieca con Microsoft

Nel 91% dei casi, le aziende che presentano a Microsoft un preventivo relativo al cloud statunitense ottengono sconti immediati e concessioni più rapide.

Anche se non cambi mai, una stima di US Cloud ti offre:

  • Prezzi di mercato reali per sfidare la posizione intransigente di Microsoft
  • Obiettivi di risparmio concreti: i nostri clienti risparmiano dal 30 al 50% rispetto a Unified.
  • Negoziare le munizioni: dimostrare di avere un'alternativa legittima
  • Informazioni senza rischi: nessun obbligo, nessuna pressione

 

"US Cloud è stata la leva di cui avevamo bisogno per ridurre la nostra fattura Microsoft di 1,2 milioni di dollari"
— Fortune 500, CIO