Rinnovo del supporto Microsoft Premier.
RINNOVO DEL SUPPORTO PREMIER MICROSOFT
Riduci fino al 50% i costi di rinnovo del supporto Microsoft Premier con US Cloud. Approfitta di un'assistenza ultra reattiva negli Stati Uniti e libera fondi da destinare all'innovazione.
Risparmia dal 30% al 50%
rispetto a Microsoft
Premier/Unified
di 15 minuti
Risposta da
Live Engineer
Tutti con sede negli Stati Uniti
Ingegneria
Team
gestito
Microsoft
Escalation
Oltre 25 anni
Prodotto MSFT
Assistenza
Medie e grandi imprese
Imprese globali
AUMENTO DEL PREZZO DEL RINNOVO DEL SUPPORTO PREMIER MSFT
Microsoft ha introdotto la più grande modifica al supporto tecnico degli ultimi vent'anni, passando dal contratto Premier Support al contratto Unified Support per i clienti che rinnovano l'abbonamento.
Il nuovo contratto di assistenza unificato include ore di assistenza reattiva illimitate e prevede tre livelli – Core, Advanced, Performance – con un importo minimo contrattuale rispettivamente di 25.000, 50.000 e 175.000 dollari.
Il prezzo dell'accordo MS Unified (rinnovi Premier) si basa su una percentuale dei costi annuali di Office 365, dei costi annuali del software client, di altri software e dei costi annuali online. Le ricerche degli analisti dimostrano che ciò comporta un aumento dei prezzi compreso tra il 30 e il 60% per la maggior parte dei clienti del supporto aziendale Microsoft.
RIDUCI DELLA METÀ IL COSTO DEL RINNOVO DEL TUO ABBONAMENTO PREMIER
Perché pagare per un supporto che non ti serve? Riduci della metà il costo del contratto Premier Support pagando solo per il supporto Microsoft effettivamente utilizzato dalla tua azienda.
I nostri clienti tipici rinnovano con prezzi Premier Support migliori del 36% presso US Cloud, con alcuni clienti che ottengono fino al 200%! Ottieni risparmi ancora maggiori riducendo le ore di DSE sprecate con un impegno inferiore del 63% presso US Cloud.
Scegli il piano Premier Support più adatto alle tue esigenze e inizia subito a risparmiare rinnovando con US Cloud, l'unica alternativa comprovata ai servizi di assistenza Microsoft Premier.
Opzioni di supporto Microsoft Enterprise
Confronta il supporto Microsoft globale 24 ore su 24, 7 giorni su 7 di US Cloud per le aziende con MSFT e altre alternative.
Scopri tu stesso perché le aziende di tutto il mondo stanno sostituendo MSFT Unified con US Cloud.
ULTRA-RISPONSIVO, RINNOVO DEL SUPPORTO A METÀ PREZZO
Ottieni un notevole risparmio sui costi e tempi di risposta 5 volte più rapidi rispetto al rinnovo con Microsoft, senza rinunciare alla qualità o alla competenza. Con oltre 100.000 ticket risolti e vent'anni di esperienza, puoi contare su US Cloud.
Lavorare con US Cloud è stato un piacere. Ogni ticket che ho aperto con loro è stato risolto in tre giorni lavorativi o meno, compreso uno che Microsoft aveva rinunciato a risolvere dopo tre settimane.
Biglietti MSFT – Cloud USA Q1 2020
RINNOVA CON NOI CLOUD PER UN SUPPORTO MICROSOFT COMPLETO
Supporto Microsoft completo per tutti i prodotti Microsoft supportati nell'intero stack, comprese le applicazioni on-premise e cloud.
US Cloud risolve i problemi che MSFT non affronta: WebEx non funziona più con i calendari O365? Noi risolviamo il problema. Loro no.
Rinnovo Office 365 + Azure Enterprise Support incluso
Per O365 o Azure (le nostre due principali categorie di assistenza), utilizzare US Cloud per casi limite o soluzioni alternative.
Per i bug dei prodotti online o le correzioni di codice, US Cloud gestisce per voi le escalation Microsoft, dall'inizio alla fine.
IL VANTAGGIO DEL CLOUD NEGLI STATI UNITI |
e USA Cloud |
Microsoft Assistenza |
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|---|---|---|---|
| Servizi di assistenza | Tutti i prodotti MS on-premise / cloud | ||
| Assistenza globale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno | |||
| Supporto operativo e di configurazione | |||
| Assistenza per l'installazione e l'aggiornamento | |||
| Nominato responsabile tecnico dell'account (TAM) | |||
| Disponibile il supporto tecnico designato (DSE) | |||
| SLA con risposta garantita entro 15 minuti per tutti i casi | |||
| Tutti con sede negli Stati Uniti per la conformità ITAR / DFARS | |||
| Supporto integrato alle prestazioni | |||
| Impatto sulle risorse | Ridurre significativamente i costi operativi (budget, personale, tempo) | ||
