마이크로소프트 라이선싱 지원
마이크로소프트 프리미어 지원
타사 마이크로소프트 지원 대안으로 큰 비용 절감 효과.
타사 마이크로소프트 지원 대안으로 큰 비용 절감 효과
연초에 IT 예산을 수립하고 IT 로드맵을 작성할 때, 지원 비용은 올해 특정 목표 달성 여부를 결정하는 데 큰 역할을 합니다.
마이크로소프트 통합 지원 비용이 매년 상승함에 따라, 기업들은 끊임없이 변화하는 지원 비용을 관리하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다.
이때 제3자 마이크로소프트 지원 대안이 등장합니다. US Cloud와 같은 제3자 업체는 비용 관리, 지원 경험 개선, 그리고 더 큰 기업 성장을 가능하게 합니다.
IT 예산 문제 해결: 제3자 지원의 필요성
자산과 이익을 보호하는 것은 당연한 일입니다. 모든 기업은 미래에도 지속적으로 성장하기를 원하기 때문입니다. 자금은 그 성장을 안정적으로 유지하는 데 큰 역할을 하지만, 회계 연도 말에 통합 지원 비용이 20% 급증하면 우려할 만한 이유가 됩니다.
대부분의 IT 리더들은 핵심 우선순위를 실행하는 데 가장 큰 장애물이 IT 예산 배분이라고 동의한다.
IT 예산 배분: 주요 고려 사항
| IT 예산 관련 질문 | IT 목표에 미치는 영향 |
|---|---|
| Copilot Pro에 얼마를 투자해야 할까요? | 다른 우선순위에 할당 가능한 예산에 직접적인 영향을 미침 |
| 지원 비용은 얼마나 증가할 것인가? | 필수적인 IT 투자에 대한 의사 결정에 영향을 미침 |
| 예산이 재분배되어야 할까요? | 목표 변경이나 비용 절감 방안을 모색해야 할 수 있음 |
여러 비용과 서비스를 동시에 관리하며 기업을 운영하고 있지만, 자금이 부족해지기 시작하면 양보를 요구하게 됩니다.
마이크로소프트 지원을 완전히 없앨 수는 없습니다 . IT 서비스가 원활하게 운영되도록 유지해주기 때문입니다 . 따라서 대안은 예산을 줄이고 목표를 일부 조정하는 것입니다.
일부는 이것이 경제 변화의 일부이며 이러한 지원 인플레이션이 자연스러운 현상이라고 생각할 수 있지만, 반드시 그럴 필요는 없습니다. US Cloud와 같은 제3자 지원 옵션은 통합 지원이 미래에 여러분에게 가할 수 있는 재정적 위협을 완화하기 위해 존재합니다.
US Cloud와 같은 제3자 Microsoft 지원 대안은 데이터 보호를 보장하며 연간 지원 비용을 절감할 수 있게 합니다.
대부분의 사람들이 제3자 마이크로소프트 지원을 피하는 3가지 이유
재정적 측면 외에도 기업들은 보안 및 유연성 부족 문제로 인해 제3자 지원 서비스를 신뢰하는 데 주저합니다. 지금까지 대부분의제3자 마이크로소프트 지원옵션은 마이크로소프트의 특정 부분만 지원하거나, 전환을 정당화할 만큼 마이크로소프트 지원 서비스의 기능을 충분히 갖추지 못했습니다.
요약하자면:
| 우려 | 미국 클라우드(제3자 Microsoft 지원 제공업체)의 대응 방안 |
|---|---|
| 증가하는 지원 비용 | 30~50%의 상당한 절감 효과를 제공합니다 |
| 경직된 계약 | 유연하고 조정 가능한 계약을 제공합니다 |
| 지원의 질 | 경험이 풍부한 미국 현지 엔지니어, 사전 예방적 및 사후 대응적 지원 |
| 보안 및 규정 준수 | 완전히 미국에 기반을 둔 지원 팀이 규정 준수를 보장합니다 |
하지만 환경은 변화하고 있으며, 현재의 제3자 지원은 그런 문제점을 가지고 있지 않습니다. US Cloud는 대부분의 Microsoft 제품에 대한 유연한 지원을 제공할 뿐만 아니라 연간 지원 비용을 30~50% 절감할 수 있는 대안입니다.
대부분의 의사 결정권자가 제3자를 고려할 때 가장 큰 요인은 다음과 같습니다:
1. 품질 지원
US Cloud는 평균 14년의 마이크로소프트 제품 및 서비스 경험을 보유한 미국 현지 엔지니어 팀을 보유하고 있습니다. 우리는 사전 예방적 지원과 사후 대응적 지원을 동등하게 제공하므로, 문제가 복잡해지기 전에도 항상 도움을 받을 수 있습니다.
필요 시 티켓을 에스컬레이션할 수 있으며, 15분 내 응답을 보장하는 재정적 보증이 적용된 SLA를 제공하고, Microsoft가 제공하는 것과 동일한 보안 업데이트로 시스템을 최신 상태로 유지합니다.
2. 유연한 지원 계약
경직된 계약과 서비스는 특히 지원 측면에서 많은 기업의 골칫거리입니다. 향후 지원 요구사항이 변경될 경우 OEM과의 계약으로 인해 곤란한 상황에 처하게 됩니다. US Cloud를 이용하면 필요에 따라 계약을 조정할 수 있습니다.
필요하지 않은 지원 서비스를 강제로 사용하거나 신규 서비스 지원을 받으려면 갱신 시기를 기다려야 하는 경직된 판매 주기에 얽매이지 않습니다. 필요할 때마다 업데이트하기만 하면 바로 사용할 수 있습니다.
일반적으로 OEM 업체는 새 계약서 작성을 요구하거나 계약 변경 시 추가 비용을 청구하지만, US Cloud를 이용하면 번거로움도 없고 추가 비용도 없습니다.
3. 지원 비용
제3자 지원 선택 시 가장 중요한 측면은 비용이라고 할 수 있습니다. Microsoft 통합 지원의 경우, 사용하지 않을 수도 있는 서비스에 대한 지원 패키지 비용을 지불하게 됩니다. Copilot을 사용하지 않더라도 지원 비용에 여전히 포함됩니다.
마이크로소프트 프리미어는 지원 시간을 할당할 서비스를 선택할 수 있도록 제공했지만, 통합 지원은 정반대의 방향으로 나아갔습니다.
US Cloud는 기존 방식을 채택했지만 독자적인 방식으로 운영합니다. 고객은 시간 단위 패키지를 구매한 후 원하는 방식으로 해당 시간을 활용할 수 있습니다. 지원이 필요한 서비스는 무엇이든 선택할 수 있으며, 여기에는 사전 예방적 솔루션과 사후 대응적 문제 해결이 모두 포함됩니다.
데이터 보안을 유지하는 것부터 지속적인 지원 제공에 이르기까지, US Cloud는 선도적인 제3자 Microsoft 지원 대안입니다.
비싼 지원 패키지를 구매하는 것이 아닙니다. 사용 빈도가 낮을 수 있는 그런 패키지 말이죠. 대신, 여러분은 원하는 지원을 자유롭게 선택할 수 있으며, 저희가 그 선택을 바탕으로 지원해 드립니다.
이러한 요소들이 비용 절감으로 이어집니다. 당사의 계약은 유연할 뿐만 아니라 연간 지원 비용을 30~50% 절감해 드립니다. 이는 고객님의 편의와 시간을 최우선으로 고려하기 때문에 가능한 일입니다.
- 저희 엔지니어는 모두 미국에 상주하므로 규정 준수에 대해 걱정하실 필요가 없습니다.
- 문제 발생 전에 선제적으로 대응하여 귀사의 수익성에 영향을 미치기 전에 해결할 수 있도록 적극적 지원을 제공합니다.
- 당사의 SLA는 티켓에 대해 15분 이내 초기 응답을 보장하므로, 기다리는 시간을 낭비할 필요가 없습니다.
- 평균적으로 우리는 마이크로소프트보다 두 배 빠르게 티켓을 처리합니다.
이 모든 것이 큰 절약으로 이어지며, 이는 빙산의 일각에 불과합니다.
타사 마이크로소프트 지원으로 큰 비용 절감 효과 찾기
우리는 이미 말씀드렸고, 다시 한번 말씀드립니다. US Cloud는 전 세계에서유일하게 Microsoft Premier/통합 지원을 완전히 대체할 수 있는 제3자 Microsoft 지원 대안입니다.
우리는 기업들의 연간 지원 비용을 30~50% 절감 해 드리며, 모든 심각도의 티켓에 대해 15분 내 응답을 보장합니다. 또한 평균 15년의 마이크로소프트 경험을 보유한 국내 전문가 엔지니어 팀을 보유하고 있습니다.
지원 과정 전반에 걸쳐 귀사의 데이터를 안전하게 보호하며 성공적인 환경 구축을 보장합니다. 처리 지연, 관리 소홀, 신속히 해결되어야 할 문제에 대한 답변 및 해결책 대기 시간은 없습니다. 귀사가 달성하고자 하는 목표가 있음을 잘 알고 있기에, 최대한의 비용 절감을 실현하는 데 자부심을 느낍니다. 마이크로소프트 지원 비용을 대폭 절감할 준비가 되셨다면, US Cloud를 선택하십시오.
