미국 클라우드 지원 서비스.

마이크로소프트 고객사들의 검증된 보고서에 따르면, 프리미어 지원 구독자의 상당수는 통합 지원 모델로 강제 전환될 경우 향후 3년간 최대 85%의 가격 인상을 예상해야 합니다. US Cloud는 마이크로소프트 엔터프라이즈 지원 대안을 통해 위기에 처한 IT 예산을 구제할 수 있습니다.

US Cloud를 통해 조직은 필요하지 않은 제품이 아닌 필요한 지원에 대해서만 계속해서 비용을 지불할 수 있습니다. 고객은 일반적으로 MS 프리미어/통합 지원에서 US Cloud로 전환할 때 30~50%의 비용을 절감합니다.

업계 분석가, 마이크로소프트 EA 협상 담당자 및 기업 고객들의 보고서에 따르면 마이크로소프트 프리미어(통합) 지원 서비스의 지속적인 상당한 가격 인상이 확인되고 있습니다. 마이크로소프트 상업 고객들이 2022년 통합 모델로 전환을 강요받으면서(SAB 크레딧은 2023년 2월 폐지됨), 프리미어 지원 고객 기반의 상당 부분에서 지원 비용이 전년 대비 13~19%(또는 그 이상) 상승하고 있습니다.

일부 마이크로소프트 공공 부문 고객사에게 '프리미어'로 표기된 지원 플랜이 판매되고 있으나, 이는 통합 지원의 대부분 특성과 함께 매년 가속화되는 엄청난 비용 증가를 동반합니다. 프리미어/통합 지원의 3년 예측 사례에 따르면 예상 가격 인상률이 60%를 초과하며, 일부 경우에는 85% 이상으로 급증하는 것으로 나타났습니다.

마이크로소프트 엔터프라이즈 지원 문제가 긴급한가요? US Cloud는 모든 티켓에 15분 이내로 응답합니다 – 마이크로소프트보다 4배 빠른 속도입니다. 귀사와 귀사의 기업이 직면한 가장 복잡한 문제에 대해 우선순위가 부여된 문제 해결을 받으세요.

미국 클라우드 문제 해결 시간(TTR)은 MS 프리미어/통합 지원보다 2배 빠릅니다. 24×7 향상된 문제 해결 지원과 지정 지원 엔지니어(DSE) 접근을 통해 가장 빠른 우선순위 대응 시간을 확보하세요.

당사의 체계적인 고객 정보 보안 관리 체계가 DQS로부터 ISO 27001 인증을 획득하였습니다.

우리는 조직 전체에 걸쳐 데이터 프라이버시와 보호를 보장하기 위해 가장 엄격한 안전장치를 마련해 두고 있습니다.

미국 클라우드의 Microsoft 프리미어 지원은 모든 MS 제품에 대해 연중무휴 24시간 지원을 제공하며 ITAR 규정을 준수합니다. 해외 콜센터로 연결되는 일은 절대 없습니다. 미국 클라우드의 미국 현지 엔지니어가 제공하는 서비스로 IT 지원을 간소화하고 커뮤니케이션 장애를 줄이십시오.

US Cloud가 전 세계적으로 연중무휴 24시간 제공하는 신뢰할 수 있는 Microsoft 프리미어 지원으로 서비스 중단을 완전히 방지하거나 더 빠르게 복구하세요.

다양한 공급업체를 추가하는 기업은 조달 기회를 확대하는 동시에 공급업체 간 경쟁을 촉진하여 최상의 서비스와 가격을 확보할 수 있습니다. 강력한 공급업체 다양성 프로그램은 긍정적인 언론 효과를 제공하며, 고객과 이해관계자에게 해당 기업이 지역사회에 대한 투자를 약속하고 있음을 입증합니다.

US Cloud는 다양한 공급망을 중시하고 다양한 조달 관행에 전념하는 기업 및 정부 고객을 찾고 있습니다. US Cloud는 다음에 따른 기업 다양성 공급업체입니다:

• 중소기업(SBE)
• 정부 계약을 위한 중소기업(SBA)
• 여성 소유 기업(WBE)