Vertrouw niet op Twitter voor uw Azure Premier Support.
Bedrijven wereldwijd blijven in hoog tempo verschillende soorten cloud computing invoeren om hun activiteiten te ondersteunen.
De wereldwijde markt voor Infrastructure as a Service (IaaS) groeide van 65,87 miljard dollar in 2021 tot 83,63 miljard dollar in 2022, met een samengesteld jaarlijks groeipercentage (CAGR) van 27,0%. De software-as-a-service (SaaS)-sectorwerd in 2021 geschat op ongeveer 152,18 miljard dollar. In 2022 steeg deze waarde tot 176,62 miljard dollar, een groei van ongeveer 16% in één jaar tijd. In 2023 zal de waarde van de SaaS-markt naar verwachting 208,1 miljard dollar bedragen, wat 17,5% meer is dan in 2022. Hoewel veel kleiner dan SaaS en IaaS, zal Platform-as-a-Service (PaaS) naar verwachting ook blijven groeien. In 2020 had de PaaS-markt een geschatte waarde van 47,29 miljard dollar. De prognose is dat de samengestelde jaarlijkse groei (CAGR) van 13% voor de periode 2020-2025 zal aanhouden, waardoor de waarde aan het einde van die periode naar verwachting 88,11 miljard dollar zal bedragen.
Terwijl Amazon Web Services de publieke cloudmarkt blijft domineren met 32% marktaandeel in 2022, haalt Microsoft Azure Amazon geleidelijk in met 21% van de markt.
Azure heeft momenteel ook bijna een derde van het geïnstalleerde bestand, gemeten naar applicatieworkloads. In 2022 groeit Google Cloud het snelst met 45%, terwijl Microsoft Azure en Amazon AWS zijn vertraagd tot respectievelijk 40% en 35%.
Cloudtechnologie is bedoeld om uw weg naar succes te vereenvoudigen: dat is de miljardeninvestering die bedrijven jaar na jaar doen. Om dit zakelijke nirvana te bereiken, moet u echter uw cloudmiddelen optimaal benutten. Om ze optimaal te benutten, hebt u het juiste ondersteuningssysteem en de juiste middelen nodig om uw investering te versterken en uw productiviteit in de toekomst te verhogen.
Kortom, u hebt een betrouwbare partner nodig. Is Microsoft die betrouwbare partner voor Azure-services en -ondersteuning? Iedereen die Azure-services aanschaft, krijgt de basisvoorzieningen: abonnement- en factuurbeheer, een dashboard om de status van uw Azure-omgeving te beoordelen en de mogelijkheid om @Azuresupport te tweeten of forums te bezoeken om problemen op te lossen.
Ja, Twitter. Stel je eens voor hoe je CEO zal kijken als je tijdens een systeemstoring zegt dat je er bovenop zit en wacht op een antwoord via Direct Message van @Azuresupport op Twitter. Terwijl je voortdurend je Twitter-feed ververst in de hoop dat iemand je verzoek heeft gezien, rijzen er misschien allerlei vragen: Waarom hebben we niet betaald voor premium Microsoft Unified Support? De CFO zal misschien terecht uitleggen dat de overstap naar Unified Support alleen bedoeld is voor bedrijven die voldoende Microsoft-services hebben geïnstalleerd en die bijna 40% van uw totale licentiekosten aan ondersteuning en onderhoud.
Laat u niet in deze situatie terechtkomen. Voor Azure-klanten die de voorkeur geven aan een hoger niveau van technische ondersteuning, biedt US Cloud Azure Premier Support, waarmee iedereen, van individuele ontwikkelaars tot multinationale organisaties, het maximale uit hun Azure-abonnement kan halen. Met technische ondersteuning voor reparaties, inclusief snelle respons op bedrijfskritische applicaties, geeft Azure Premier Support u toegang tot de beste beschikbare Azure-kennis, -bronnen en -best practices voor 30% minder dan Microsoft Unified Support.
Dit is het verschil met US Cloud:
- Snelle, bedrijfskritische ondersteuning voor Microsoft Azure: Bedrijfstoepassingen en platforms die gebruikmaken van openbare clouddiensten zoals Microsoft Azure moeten 24 uur per dag beschikbaar zijn, razendsnel reageren op gebruikers en veerkrachtig zijn om onvoorziene gebeurtenissen op te vangen. Microsoft Cloud biedt deze mogelijkheden vandaag de dag, en dat geldt nu ook voor uw ondersteuningsteam. Door u te abonneren op US Cloud Azure Premier Support kunt u rekenen op een eerste reactietijd van 6 minuten – 5 keer sneller dan de snelste reactietijd die u bij Microsoft kunt krijgen – door een Amerikaans staatsburger, toegang tot een toegewijd team van vertrouwde adviseurs en toegang tot proactieve services.
- Toegewijd team van betrouwbare Azure-adviseurs: deskundig, praktijkgericht advies en ondersteuning zijn van cruciaal belang voor het onderhoud van uw cloudgebaseerde applicatie en platform. Met Azure Premier Support van US Cloud werken uw support accountmanager en een toegewijd team van deskundige Azure-supportmedewerkers met u samen om inzicht te krijgen in uw Azure-omgeving, zakelijke behoeften en vereisten, zodat u verzekerd bent van de best mogelijke Azure Premier-support. Microsoft kan niet garanderen dat u een toegewijde persoon krijgt, en zelfs als dat wel het geval is, zult u hard moeten vechten om een back-up te krijgen die voldoende kennis heeft van uw omgeving, zodat u niet helemaal opnieuw hoeft te beginnen als u een bedrijfskritisch probleem tegenkomt.
- All-American Azure Support Team: De Azure Premier Support-technici bij US Cloud zijn allemaal Amerikaanse staatsburgers, wat ons zelfs onderscheidt van Microsoft. Azure Premier Support van US Cloud wordt nooit uitbesteed en voldoet volledig aan de ITAR-normen. Als u Amerikaanse staatsburgers nodig hebt om uw Microsoft Azure Government-omgeving te ondersteunen, is US Cloud Azure Premier Support de juiste keuze.
- Proactieve services om de uptime en prestaties van Azure te maximaliseren: Naast een initiële responstijd van 6 minuten en toegang tot vertrouwde All-American Azure-adviseurs, weten we dat het het beste is als problemen volledig kunnen worden voorkomen. Met Azure Premier Support van US Cloud werkt ons team van Azure-experts met u samen om uw behoeften te begrijpen en proactieve services aan te bevelen om uw Azure-uptime te maximaliseren en de prestaties te verbeteren.
Azure Premier Support
Biedt een uitgebreid, compleet en flexibel ondersteuningsplan dat Azure-systemen en -applicaties draaiende en gezond houdt – zowel on-premises, hybride als in de cloud.
Als u sterk afhankelijk bent van Microsoft Azure, betekent dit dat u bij een probleem direct een Azure-expert kunt bellen en spreken. U hoeft niet te wachten op een terugbelverzoek of, erger nog, een tweet wanneer uw systemen niet werken.
Met US Cloud Premier Support voor Azurehoeft u zich niet hulpeloos te voelen.
