Microsoft Premier Support Portal.

MICROSOFT PREMIER SUPPORT PORTAL

Profiteer van alle voordelen van uw Microsoft Premier Support Portal – log in en open 24/7 supporttickets. Bovendien kunt u uw kostenbesparingen tot 50% bijhouden met US Cloud.

Microsoft Premier Support Portal

Microsoft Premier (Unified) Support - kostenbesparingen bij US Cloud
Bespaar 30% tot 50%
versus Microsoft
Premier/Unified
Microsoft Premier/Unified Support - reactietijd van 15 minuten bij US Cloud
15 minuten
Reactie van

Live Engineer
Microsoft Premier/Unified Support - Alle Amerikaanse ingenieurs bij US Cloud
Alle in de VS gevestigde
Engineering
Teams
Microsoft Premier (Unified) Support Tickets - MSFT-escalatie bij US Cloud
Beheerde
Microsoft
Escalaties
Microsoft-producten die al meer dan 20 jaar worden ondersteund - Amerikaanse cloud
25+ jaar
MSFT-product
Ondersteuning
Microsoft Premier/Unified Support - Fortune 500-ondernemingen vertrouwen op US Cloud
Vertrouwd door
Middelgrote tot grote
Wereldwijde ondernemingen

PREMIER SUPPORT PORTAL PRIJSVERHOGING

Microsoft heeft de grootste verandering in twintig jaar doorgevoerd op het gebied van ondersteuning en heeft zijn Premier Support-portaalklanten overgezet naar Unified Support.

Het nieuwe Unified-ondersteuningsmodel omvat onbeperkte reactieve ondersteuningsuren en er zijn drie niveaus – Core, Advanced, Performance – met een minimale contractgrootte van $ 25.000, $ 50.000 en $ 175.000.

De prijs is gebaseerd op een percentage van de jaarlijkse kosten voor Office 365, de jaarlijkse kosten voor clientsoftware, andere software en online jaarlijkse kosten. Uit onderzoek van analisten blijkt dat dit voor de meeste Microsoft-klanten met enterprise-ondersteuning die toegang hebben tot de portal neerkomt op een prijsstijging van 30-60%.

VERLAAG DE PRIJS VAN UW PREMIER PORTAL MET DE HELFT

Waarom betalen voor ondersteuning die u niet nodig hebt? Laat uw innerlijke ninja naar boven komen en halveer de prijs van uw Premier Support-portaal door alleen te betalen voor de Microsoft-ondersteuning die uw onderneming via het portaal gebruikt.

Onze gemiddelde klant krijgt bij US Cloud 46% betere Premier-prijzen, en sommige klanten zelfs tot 300%! Bespaar nog meer door uw verspilde DSE-uren te verminderen met een 63% kleinere verbintenis bij US Cloud.

Pas uw Premier Support-overeenkomst aan en begin vandaag nog met besparen door over te stappen naar het US Cloud-ticketportaal – het enige bewezen alternatief voor Microsoft Premier-ondersteuningsdiensten.

Microsoft Enterprise-ondersteuningsopties

Vergelijk de 24/7 wereldwijde Microsoft-ondersteuning voor bedrijven van US Cloud met MSFT en andere alternatieven.
Ontdek zelf waarom bedrijven wereldwijd MSFT Unified vervangen door US Cloud.

Microsoft Enterprise Support staat op nummer 1 - Amerikaanse cloud

Prijs
15 minuten responstijd – SLA
Wereldwijde 24/7 L2-4-ingenieurs
100% VS – Veilig, conform
Ondersteuning voor alle MSFT-producten

Microsoft Enterprise Support staat op nummer 2

Prijs
60 min, geen sla
24/7 L2-4
Onshore / Offshore
Volledige stack

Microsoft Premier/Unified Support Alternative staat op nummer 3

Prijs
45 min, geen sla
24/7 L1-3
Offshore
Volledige stack

Microsoft Premier/Unified Support Alternative staat op nummer 4

Prijs
90 min, geen sla
12/5 L1-2
Onshore / Offshore
alleen cloud

ULTRA-RESPONSIEF, ONDERSTEUNINGSPORTAL VOOR DE HELFT VAN DE PRIJS

Profiteer van aanzienlijke kostenbesparingen en 5 keer snellere responstijden in vergelijking met het Microsoft-ondersteuningsportaal, zonder in te boeten aan kwaliteit of expertise. Met meer dan 100.000 opgeloste portaltickets en twintig jaar ervaring kunt u rekenen op US Cloud.

  • Proactieve en reactieve tickets

  • Alle ernstniveaus worden ondersteund

Ryan H van Aegion stapte over van Microsoft Premier naar US Cloud en bespaarde 38%.

“Achteraf gezien was de keuze voor US Cloud een makkelijke beslissing. Ik heb veel meer moeite gedaan om bij Microsoft te blijven dan nodig was. We gaan dit jaar ons contract met US Cloud verlengen.”

Ryan H, directeur IT-infrastructuur
Microsoft Enterprise Support Ticket Portal - Amerikaanse cloud

MSFT-tickets – VS Cloud Q2 2019

UITGEBREIDE MICROSOFT STACK-ONDERSTEUNINGSPORTAL

Volledig Microsoft-ondersteuningsportaal voor alle Microsoft-producten die binnen de stack worden ondersteund, inclusief on-premise en cloudapplicaties.

US Cloud lost problemen op waar MSFT zich niet mee bezighoudt: werkt WebEx niet meer met uw O365-agenda's? Wij lossen dat op. Zij niet.

Office 365 + Azure Enterprise Support Portal inbegrepen

Gebruik voor O365 of Azure (onze twee grootste portaalcategorieën) US Cloud voor randgevallen of tijdelijke oplossingen.

Voor online productfouten of codecorrecties beheert US Cloud Microsoft-escalaties voor u, van begin tot eind.

HET VOORDEEL VAN DE AMERIKAANSE CLOUD

Amerikaanse
Cloud
Microsoft
Ondersteuning
Ondersteunende diensten Alle on-premise/cloud MS-producten
24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar wereldwijde ondersteuning
Operationele en configuratieondersteuning
Ondersteuning bij installatie en upgrades
Benoemd tot technisch accountmanager (TAM)
Aangewezen ondersteunende engineering (DSE) beschikbaar
15 minuten gegarandeerde respons SLA voor alle gevallen
Alle binnenlandse vestigingen in de VS voldoen aan ITAR/DFARS-voorschriften
Geïntegreerde prestatieondersteuning
Impact op hulpbronnen De bedrijfskosten (budget, personeel, tijd) aanzienlijk verlagen
Vraag een offerte aan bij US Cloud om Microsoft te laten besluiten de prijzen voor Unified Support te verlagen.

Onderhandel niet blindelings met Microsoft

In 91% van de gevallen krijgen bedrijven die een schatting van de Amerikaanse cloudkosten aan Microsoft voorleggen, onmiddellijk kortingen en snellere concessies.

Zelfs als u nooit overstapt, biedt een schatting van US Cloud u:

  • Echte marktprijzen om Microsofts 'slikken of stikken'-houding aan te vechten
  • Concrete besparingsdoelen – onze klanten besparen 30-50% ten opzichte van Unified
  • Onderhandelen over munitie – bewijs dat je een legitiem alternatief hebt
  • Risicovrije informatie – geen verplichtingen, geen druk

 

"US Cloud was de hefboom die we nodig hadden om onze Microsoft-factuur met $ 1,2 miljoen te verlagen."
— Fortune 500, CIO