دعم ترخيص Microsoft
دعم Microsoft لـ Copilot

كيف يؤثر Microsoft Copilot على اتفاقيتك الموحدة؟.

اكتشف كيف يؤثر Microsoft Copilot على أسعار اتفاقية التوحيد الخاصة بك وتعرف على استراتيجيات لإدارة هذه التكاليف المتزايدة بفعالية.
مايك جونز
كتبه:
مايك جونز
نُشر في 12 يوليو 2024
كيف يؤثر Microsoft Copilot على اتفاقيتك الموحدة؟

كيف يؤثر Microsoft Copilot على اتفاقيتك الموحدة؟

Microsoft Copilot هي أحدث خدمة في السوق، توفر قوة الأتمتة المحسّنة لأماكن العمل في كل مكان. ومع ذلك، على الرغم من أنها توفر الكثير من الإمكانات الإيجابية، إلا أنها تخفي سرًا صغيرًا: قد يتأثر التسعير الموحد الخاص بك بإدخال Copilot.

إضافة الذكاء الاصطناعي إلى نظامك البيئي يعد نعمة، ولكن اعتمادًا على كيفية استخدامه ومدى استخدامك له، قد يكون كارثة مالية.

كيف يؤثر Microsoft Copilot على اتفاقيتك الموحدة؟

ما هو Microsoft Copilot؟

Microsoft Copilot هو مساعد ذكي يعمل بالذكاء الاصطناعي يوفر لك المساعدة في البرمجة وإنشاء الصور وتوليد النصوص واسترجاع المعلومات والمزيد من خلال بضع مطالبات بسيطة. يمكنك زيادة إنتاجية القوى العاملة لديك من خلال تكامل Copilot، مما يوفر للموظفين طرقًا جديدة للحاق بالاجتماعات الفائتة، والتنسيق بين المهام، والعثور على البيانات المفيدة لمشروع ما. لا داعي للبحث في الخلفية عن ملف معين عندما يمكن لـ Copilot القيام بذلك نيابة عنك.

أطلقت Microsoft Copilot في ثلاثة مستويات. هناك نسخة مجانية متاحة للجميع، إلى جانب Copilot Pro و Copilot 365.

الاختلافات الرئيسية بين Copilot Pro و Copilot 365 هي:

  • الحماية: يوفر Pro حماية على مستوى تجاري، بينما يوفر Copilot 365 حماية على مستوى المؤسسات. أنت تدفع أكثر مقابل أمان أفضل.
  • التكامل: يتكامل Microsoft 365 Copilot مع Teams، على عكس Copilot Pro.
  • السعر: يبلغ سعر Copilot Pro 20 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم، بينما يبلغ سعر Copilot 365 30 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم.
  • الجمهور المستهدف: تم تصميم Copilot Pro للأفراد أو الشركات الصغيرة، بينما تم تصميم Copilot 365 للمؤسسات الكبيرة.

من المحتمل أنك ستستخدم Copilot Pro أو 365 في المستقبل إذا كنت جزءًا من مؤسسة. Copilot 365 أغلى ثمناً، ولكنه يقدم ميزات أكثر من Pro. فهو يوفر حماية وتخصيصًا أكبر، ويتيح لك الوصول إلى Copilot في مجموعة Microsoft 365، بينما لا يوفر Copilot Pro هذه الميزة إلا إذا كان لديك اشتراك Microsoft 365 Personal أو Family.

كلاهما يساعد الأفراد على إنجاز المهام التي قد تكون مملة أو تستغرق وقتًا طويلاً بسهولة. هل الوقت الموفر يستحق التكلفة الشهرية؟ هذا يعتمد على مقدار ما يمكنك تحقيقه بالوقت الموفر.

مخاوف أمنية بشأن Microsoft Copilot Pro

بينما تدفع 20 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا مقابل Copilot Pro، هناك جانب مظلم بعض الشيء لهذه الخدمة. فيما يلي بعض المخاوف الرئيسية:

ميزات محدودة ومتطلبات الوصول:

  • ميزات إضافية محدودة: لا يقدم Copilot Pro سوى القليل من الميزات الإضافية مقارنة بالإصدار المجاني.
  • متطلبات الوصول: يمنحك الوصول إلى Copilot في Microsoft 365، ولكن يجب أن يكون لديك حساب شخصي أو عائلي.

الأولوية والحماية:

  • الوصول إلى النموذج ذي الأولوية: يوفر الوصول إلى النموذج ذي الأولوية.
  • حماية البيانات التجارية: لا تنطبق هذه الحماية إلا عندما يسجل المستخدمون الدخول إلى حساب عملهم باستخدام معرف Entra الخاص بمؤسستهم.

الاهتمامات الرئيسية:

مخاوف أمنية بشأن Microsoft Copilot Pro
  • قيود الاستخدام الشخصي: إذا كنت تستخدمه للاستخدام الشخصي خارج بيئة عملك أو لم تقم بتسجيل الدخول إلى Entra، فإن الحماية لا تنطبق.
  • مخاطر الأعمال: هذا يمثل خطرًا محتملاً على أعمالك إذا اخترت Copilot Pro بدلاً من 365.
  • أمان على مستوى المؤسسات: يوفر لك Copilot 365 أمانًا على مستوى المؤسسات، مما يضمن حمايتك في جميع المنتجات المدمجة مع Microsoft Copilot في كل مكان. هذه الحماية الشاملة هي ميزة كبيرة مقارنة بمستوى الأمان الذي يوفره Copilot Pro.

نقطة القرار:

  • هل تتحمل المخاطرة وتضمن أن كل مستخدم مسجل الدخول دائمًا إلى Entra للحصول على حماية Copilot Pro، أم تنفق المزيد للحصول على تغطية أمنية أكبر؟ إذا كنت تخطط لاعتماد Copilot بأي صفة، فيجب أن يكون هذا أولوية.

تأثير Microsoft Copilot على أسعار الاتفاقيات الموحدة

تأثير Microsoft Copilot على أسعار الاتفاقيات الموحدة
سيرتفع سعر الدعم الموحد بعد اعتماد Copilot.

سيرتفع سعر الدعم الموحد بعد اعتماد Copilot. ببساطة، كلما زادت منتجات Microsoft التي تضيفها إلى قائمة احتياجات الدعم، ارتفع السعر. قد لا يؤثر ذلك على اتفاقيتك الحالية، ولكن عندما تحتاج إلى التجديد وترى Microsoft أنك تستخدم Copilot Pro أو 365، سترفع السعر وفقًا لذلك. وبالمثل، فإنك تدفع الآن مبلغًا كبيرًا مقابل خدمة AI جديدة.

سواء كان ذلك Copilot Pro أو Copilot 365، فإن التكلفة تبلغ 20-30 دولارًا شهريًا لكل مستخدم. إذا كان لديك مؤسسة كبيرة، فقد تكون هذه التكلفة باهظة للغاية عندما تقترن بارتفاع تكاليف الدعم الموحد.

عند تجديد دعم Unified، ستحتاج إلى نهج استراتيجي لتأمين تخفيضات في الأسعار من أجل إدارة هذه التكاليف المتزايدة بفعالية. ضع في اعتبارك الاستراتيجيات التالية:

  • التفاوض بشأن الأسعار بالجملة: تواصل مع Microsoft لمناقشة خيارات الشراء بالجملة لعدد كبير من المقاعد، مما قد يؤدي إلى خفض الرسوم الشهرية لكل مستخدم.
  • خدمات التجميع: حاول تضمين هذه التكاليف في اتفاقية الدعم الشاملة الخاصة بك، مما يبسط التخطيط المالي ويتيح لك الحصول على خصومات.

خيارات الدعم البديلة

دعم الطرف الثالث من قبل US Cloud: إذا لم تنجح استراتيجيات التفاوض المذكورة أعلاه، ففكر في خيارات دعم الطرف الثالث. تقدم US Cloud دعمًا شاملاً وموحدًا يمكنه الحفاظ على التشغيل السلس لخدمات Copilot دون زيادة مقابلة في تكاليف الدعم الموحد.

خبراء الطيار المساعد المقيمون لديك

يبدو أن سعر دعم Microsoft في ارتفاع مستمر، ولهذا السبب تم تصميم US Cloud لتمنحك نفحة من الهواء النقي. توفر حلولنا لك 30-50% من نفقاتك السنوية على دعم Microsoft مع توفير استجابة سريعة وحلول فعالة. لدينا اتفاقيات مستوى الخدمة المدعومة مالياً والتي تضمن استجابة خلال 15 دقيقة لجميع التذاكر بغض النظر عن درجة خطورتها، كما أن متوسط وقت الحلول لدينا أسرع بمرتين من Microsoft.

نحن نمتلك فهماً عميقاً لمجموعة منتجات Microsoft، حيث يعمل مهندسونا الذين يتمتعون بخبرة متوسطة تبلغ 14 عاماً في مجال منتجات Microsoft عن كثب مع شركتك لمساعدتك على تحقيق النجاح. نحن نقدم مراقبة استباقية وإصلاحاً تفاعلياً، بحيث لا يتم إغفال أي جانب. كما أننا نمتلك فهماً شاملاً لبرنامج Copilot وجميع تفاصيله الدقيقة، بحيث يمكن لفريقنا التعامل مع أي مشكلة تنشأ على الفور.

عندما تحتاج إلى دعم أسرع من Microsoft بتكلفة أقل، فإن US Cloud توفر لك ما تحتاجه.

مايك جونز
مايك جونز
يتميز مايك جونز بكونه خبيراً رائداً في مجال حلول Microsoft للمؤسسات، وقد اعترفت به شركة Gartner كأحد أفضل الخبراء في العالم في مجال اتفاقيات Microsoft Enterprise Agreements (EA) وعقود الدعم الموحد (المعروفة سابقاً باسم Premier). تتيح خبرة مايك الواسعة في القطاعات الخاصة والشراكة والحكومية له تحديد الاحتياجات الفريدة لبيئات مايكروسوفت في قائمة Fortune 500 ومعالجتها بخبرة. إن رؤيته الفريدة في عروض مايكروسوفت تجعله رصيدًا لا يقدر بثمن لأي مؤسسة تسعى إلى تحسين مشهدها التكنولوجي.
دعم مايكروسوفت بعلامة بيضاء لمقدمي خدمات السحابة (CSP) ومقدمي خدمات البرمجيات (LSP) ومقدمي خدمات إدارة الأنظمة (MSP)

دعم مايكروسوفت بعلامة بيضاء لمقدمي خدمات السحابة (CSP) ومقدمي خدمات البرمجيات (LSP) ومقدمي خدمات إدارة الأنظمة (MSP): ضبط الهامش وخفض تكاليف الدعم الموحد

نُشر في 5 مايو 2026
اكتشف كيف يمكن لمقدمي خدمات السحابة (CSP) ومقدمي خدمات اللوجستيات (LSP) ومقدمي خدمات إدارة (MSP) تقديم دعم Microsoft بعلامة بيضاء على مستوى المؤسسات تحت علامتهم التجارية — مما يوفر للعملاء 30 إلى 50% مقارنة بخدمة الدعم الموحد.
لماذا لا تجمع الشركات الذكية أبدًا بين Azure MACC وخدمة الدعم الموحد

لماذا لا تجمع الشركات الذكية أبدًا بين Azure MACC وخدمة الدعم الموحد

نُشر في 28 أبريل 2026
تجنب ربط خدمة Azure MACC بخدمة Unified Support. اكتشف لماذا تؤدي بنية هذه الصفقة إلى إضعاف قوة التفاوض وقد تشكل انتهاكًا لقانون مكافحة الاحتكار.
العرض المفتوح الذي قدمته شركة US Cloud إلى وكالة ناسا بشأن بعثات «أرتميس» المستقبلية

هيوستن، مستقبلك مضمون — عرض «يو إس كلاود» المفتوح لوكالة ناسا بشأن بعثات «أرتميس» المستقبلية

نُشر في 14 أبريل 2026
تقدم شركة US Cloud لوكالة ناسا دعمًا مجانيًا لبرنامج Microsoft 365 عقب فشل خدمة Artemis Outlook — استبدل خدمة Unified Support بتكلفة أقل.
احصل على تقدير من US Cloud لجعل Microsoft تخفض أسعار الدعم الموحد

لا تتفاوض مع مايكروسوفت دون معرفة التفاصيل

في 91٪ من الحالات، تحصل الشركات التي تقدم تقديرًا للسحابة الأمريكية إلى Microsoft على خصومات فورية وامتيازات أسرع.

حتى إذا لم تقم بالتبديل أبدًا، فإن تقدير US Cloud يمنحك:

  • أسعار السوق الحقيقية تتحدى موقف مايكروسوفت "إما أن تقبلها أو ترفضها"
  • أهداف توفير ملموسة – يوفر عملاؤنا 30-50٪ مقارنة بـ Unified
  • التفاوض على الذخيرة – أثبت أن لديك بديلاً مشروعاً
  • معلومات استخباراتية خالية من المخاطر – بدون التزامات، بدون ضغوط

 

"كانت US Cloud هي الرافعة التي احتجناها لخفض فاتورة Microsoft بمقدار 1.2 مليون دولار"
— Fortune 500، CIO