دعم Microsoft Premier
دعم Microsoft للمؤسسات

آخر تحديث لـ Microsoft Teams: دليلك الكامل للواجهة الجديدة.

يتم طرح تحديثات Microsoft Teams لجميع المستخدمين تقريبًا، لذا إليك دليل لمساعدتك على تحقيق أقصى استفادة من بيئة Teams باستخدام أحدث الميزات.
مايك جونز
كتبه:
مايك جونز
نُشر في 14 يناير 2025
لافتة تسويقية تعرض نص "تحديث فرق 2025" مع شاشة كمبيوتر قديمة تعرض واجهة Teams وخلفية لوحة دوائر كهربائية.

أحدث تحديث لبرنامج Teams من Microsoft قد غيّر طريقة تعاوننا، حيث قدم دردشة وقنوات موحدة إلى جانب تكامل محسّن مع Copilot. على الرغم من الإعلان عن خطط التحديثات في عام 2024، إلا أن التحديثات الفعلية ستطرح لجميع المستخدمين في بداية عام 2025. إليك دليلك الشامل للتعامل مع هذه التغييرات القوية.

فهم تحديث Microsoft Teams

أحدث هذا التحديث الهام لبرنامج Microsoft Teams تغييرًا جذريًا في طريقة تفاعل المستخدمين مع ميزات الاتصال في المنصة. يعمل التصميم الجديد على تبسيط التعاون من خلال توحيد الدردشة والقنوات، مع تقديم إمكانات تصفية جديدة قوية وميزات Copilot محسّنة.

تجربة موحدة

أساس التحديث هو دمج المحادثات عبر الدردشة والقنوات في واجهة واحدة متماسكة. كما يوضح جيف تيبر، رئيس قسم التطبيقات والمنصات التعاونية في Microsoft: "يعمل هذا على دمج الدردشة والقنوات في سير عملك المهم، مما يسهل الوصول إلى محادثاتك وتصنيفها وتنظيمها".

تجربة الدردشة الجديدة وقنوات Microsoft Teams

تقدم واجهة الدردشة والقنوات الموحدة العديد من التحسينات:

  • التبديل السلس بين الاتصالات الشخصية واتصالات الفريق
  • ترابط الرسائل المتكامل
  • إدارة محسّنة للإشعارات
  • مشاركة الملفات بسهولة عبر الدردشات والقنوات
لقطة شاشة لواجهة الدردشة والقنوات الموحدة الجديدة في Microsoft Teams في الوضع الداكن مع تمييز عناصر واجهة المستخدم.
واجهة جديدة للدردشة/الفرق/القنوات.

مرشحات ذكية لتنظيم أفضل

يساعد نظام الفلاتر الجديد المستخدمين على إدارة الاتصالات بفعالية:

  • عرض مخصص للدردشة فقط
  • عرض القناة فقط
  • مرشح الرسائل غير المقروءة
  • خيارات تنظيمية مخصصة

ميزات تحديث Microsoft Teams

عرض @Mention: تركيز مبسط على الرسائل المهمة

يعمل عرض @mention الجديد على دمج جميع الإشارات عبر الدردشات والقنوات في موجز واحد منظم. تضمن هذه الميزة عدم إغراق الإشعارات المهمة في فوضى الاتصالات اليومية. ولكن ما الذي يجعل هذا التحديث مؤثرًا حقًا؟

  • التواصل ذو الأولوية: من خلال تجميع الإشارات، يمكن للمستخدمين تحديد الرسائل المهمة والرد عليها بسرعة دون الحاجة إلى البحث في المحادثات غير ذات الصلة. وهذا مفيد بشكل خاص في البيئات التي تتسم بضغوط شديدة حيث يكون الرد في الوقت المناسب أمراً بالغ الأهمية.
  • التعاون المركّز: تعمل طريقة العرض @mention على الحفاظ على سير المناقشات في مسارها الصحيح من خلال إبراز أعضاء الفريق أو القنوات ذات الصلة، مما يضمن بقاء جميع المعنيين على اطلاع بالمستجدات.
  • التكامل مع أدوات الأتمتة: يتيح إقران @mentions بأدوات مثل Power Automate للمستخدمين تشغيل سير العمل مباشرة من الإشارات. على سبيل المثال، يمكن أن يؤدي وضع علامة على زميل في تحديث مشروع إلى تخصيص المهام تلقائيًا أو تحديث أدوات إدارة المشاريع مثل Trello أو Asana.

لا تقتصر هذه الميزة على الإخطار فحسب، بل إنها تغير طريقة تحديد الأولويات والتصرفات المتعلقة بالاتصال، مما يجعلها حجر الزاوية للتعاون الفعال.

لقطة شاشة تظهر ميزة الإشارات الجديدة في Teams مع خيار @Mentions مميزًا في الشريط الجانبي.
عرض ذكر الفرق الجديدة.

أقسام مخصصة: مساحات عمل مصممة خصيصًا لكل فريق

يأخذ إدخال الأقسام المخصصة التخصيص في Teams إلى مستوى أعلى. يمكن للمستخدمين الآن تجميع المحادثات والروبوتات ووكلاء الذكاء الاصطناعي في أقسام مخصصة بناءً على احتياجات سير العمل لديهم. وإليك سبب أهمية ذلك:

  • تنظيم محسّن: تتيح الأقسام المخصصة للفرق تجميع الاتصالات المتعلقة بالمشروع، مما يضمن سهولة الوصول إلى جميع المناقشات ذات الصلة في مكان واحد. وهذا يزيل فوضى المحادثات غير ذات الصلة.
  • دمج الذكاء الاصطناعي والروبوتات: بفضل القدرة على تضمين عوامل الذكاء الاصطناعي مثل Copilot أو الروبوتات المخصصة في هذه الأقسام، يمكن للمستخدمين توحيد أدوات إدارة المشاريع وأتمتة المهام المتكررة وحتى الحصول على رؤى في الوقت الفعلي دون مغادرة مساحة العمل الخاصة بهم.
  • تحسين التركيز: من خلال إنشاء مراكز مخصصة لمواضيع معينة، يمكن للمستخدمين تقليل عوامل التشتيت والتركيز على أولوياتهم.

تتيح الأقسام المخصصة للفرق تصميم مساحة العمل الخاصة بهم وفقًا لعملياتهم الفريدة، مما يعزز الإنتاجية ويقلل من أوجه القصور.

لقطات شاشة جنبًا إلى جنب توضح كيفية إنشاء أقسام جديدة في Teams، مع أسهم صفراء تشير إلى الميزات الرئيسية.
ميزة الأقسام المخصصة الجديدة لفرق العمل.

تكامل Copilot

تسجيل دخول Microsoft Copilot على خلفية زرقاء وبيضاء متدرجة.
تم الآن دمج Copilot في Teams | AdriaVidal - stock.adobe.com

يعد تكامل Microsoft Teams مع Copilot، وهو مساعد يعمل بالذكاء الاصطناعي، أحد الجوانب الأكثر تحولًا في هذا التحديث. يعزز Copilot التعاون من خلال أتمتة المهام الروتينية وتوفير رؤى ذكية تدفع إلى اتخاذ قرارات أفضل.

الميزات الرئيسية لـ Copilot:

  • صياغة الرسائل الذكية:
    • يمكن لـ Copilot صياغة الردود أو الإعلانات بناءً على سياق محادثاتك، مما يوفر الوقت ويضمن الاحترافية.
    • كما يقترح تعديلات أو صياغات بديلة من أجل الوضوح والنبرة.
  • ملخصات الاجتماعات:
    • بعد كل اجتماع، يقوم Copilot بإنشاء ملخصات موجزة تسلط الضوء على نقاط المناقشة الرئيسية والقرارات المتخذة والإجراءات المطلوب اتخاذها.
    • تقضي هذه الميزة على الحاجة إلى تدوين الملاحظات يدويًا وتضمن عدم إغفال أي تفاصيل مهمة أثناء المتابعة.
  • تتبع بنود العمل:
    • يقوم Copilot تلقائيًا بتحديد بنود العمل التي تمت مناقشتها خلال الاجتماعات أو المحادثات وتعيينها لأعضاء الفريق المناسبين.
    • هذا النهج الاستباقي يحافظ على تقدم المشاريع دون الحاجة إلى تفويض المهام يدويًا.
  • توصيات الملفات الذكية:
    • بناءً على المحادثات أو المشاريع الجارية، يقترح Copilot الملفات أو الموارد ذات الصلة من SharePoint أو OneDrive.
    • وهذا يقلل من الوقت المستغرق في البحث عن المستندات ويسهل التعاون السلس.

لماذا هذا مهم:

لا يقتصر دور Copilot على المساعدة فحسب، بل إنه يتوقع احتياجاتك ويقدم رؤى قابلة للتنفيذ تعمل على تحسين الإنتاجية على جميع الأصعدة. من تبسيط إدارة الاجتماعات إلى تحسين سير عمل إنشاء المحتوى، إنها أداة مصممة لمساعدة الفرق على العمل بشكل أكثر ذكاءً، وليس بجهد أكبر.

نظرة عامة على التنفيذ

التوافر

اعتبارًا من يناير 2025، أصبحت واجهة Teams الجديدة متاحة بالكامل لجميع شرائح المستخدمين:

  • المستخدمون التجاريون
  • عملاء الشركات
  • مستخدمو السحابة الحكومية (بما في ذلك GCC و GCCH)

يمثل هذا الإطلاق الواسع النطاق علامة فارقة مهمة، حيث أصبحت التحديثات التي تم الإعلان عنها في أواخر عام 2024 متاحة الآن للجميع على المنصة، وليس فقط لمستخدمين محددين. تتيح هذه التوافرية الشاملة لجميع الفرق الاستفادة من الميزات الجديدة وابتكار عمليات تعاونية جديدة.

دعم الانتقال

تواصل Microsoft تقديم دعم شامل للتأهيل لضمان انتقال سلس لجميع المستخدمين:

  • مقدمة إرشادية للتصميم الجديد
  • خيارات تكوين التفضيلات القابلة للتخصيص
  • الوصول المؤقت إلى العرض الكلاسيكي خلال الفترة الانتقالية

على الرغم من أن Microsoft توفر هذه الموارد، تجد العديد من المؤسسات أن الدعم الإضافي من الخبراء لا يقدر بثمن خلال مثل هذه التحديثات المهمة. في US Cloud، نحن في وضع مثالي لمساعدتك في أي من التحولات الضرورية. يمكن لفريق المتخصصين لدينا تقديم إرشادات وتدريبات وحلول مشكلات مخصصة لضمان تحقيق مؤسستك أقصى استفادة من تجربة Teams الجديدة بأقل قدر من التعطيل.

أثناء تعاملك مع هذه التغييرات، فكر في إقامة شراكة مع US Cloud لتبسيط عملية الانتقال وإطلاق العنان للإمكانات الكاملة لواجهة Microsoft Teams الجديدة.

التأثير على الإنتاجية

سير عمل مبسط

يقلل دمج الاتصالات في عرض واحد من تبديل السياق ويخفض العبء المعرفي على المستخدمين. يساعد هذا النهج المبسط الفرق على الحفاظ على تركيز أفضل وتحسين الإنتاجية الإجمالية.

منظمة مرنة

توفر الأقسام المخصصة الجديدة وخيارات التصفية مرونة غير مسبوقة في إدارة الاتصالات. يتيح هذا التخصيص للفرق ما يلي:

  • إنشاء منظمات سير عمل فعالة
  • أعط الأولوية للمحادثات المهمة
  • تقليل الحمل الزائد للمعلومات
  • إدارة الاتصالات الخاصة بالمشروع بشكل أفضل

يمكن للفرق الآن إنشاء مساحات مخصصة لمشاريع أو أقسام معينة، مما يتيح حدودًا واضحة للتواصل وتحسين بنية المعلومات في جميع أنحاء المؤسسة.

التناسق عبر الأنظمة الأساسية

التجربة الجديدة متسقة عبر جميع المنصات:

  • تطبيقات سطح المكتب
  • متصفحات الويب
  • الأجهزة المحمولة (iOS و Android)

يضمن هذا التناسق السلس للمستخدمين الحفاظ على إنتاجيتهم سواء كانوا في مكاتبهم أو في غرفة الاجتماعات أو يعملون عن بُعد من أجهزتهم المحمولة، حيث تعمل جميع الميزات والوظائف بشكل متماثل عبر جميع المنصات.

حلول الدعم السحابي في الولايات المتحدة

عضو فريق US Cloud يرتدي سماعة رأس ويقدم الدعم عن بُعد في محطة عمل مكتبية حديثة.
أخصائي دعم السحابة الأمريكية أثناء العمل.

الهجرة والدعم المتخصصان

في US Cloud، نحن متخصصون في مساعدة المؤسسات على تحقيق أقصى استفادة من تجربة تحديث Microsoft Teams مع توفير دعم فائق بتكلفة أقل بنسبة تصل إلى 50% مقارنة بدعم Microsoft Premier.

لماذا تختار دعم US Cloud for Teams؟

تقدم خدمة الدعم المخصصة لـ Microsoft Teams ما يلي:

  • دعم متخصص على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
    • الوصول المباشر إلى متخصصي Teams في الولايات المتحدة
    • متوسط وقت الاستجابة أقل من 15 دقيقة
    • استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحلها بشكل شامل
  • مساعدة الهجرة
    • انتقال سلس إلى الواجهة الجديدة
    • برامج تدريبية مخصصة لفريقك
    • ترحيل البيانات والتحقق من الأمان

اتخذ الخطوة التالية مع تحديث فرقك

لا تتعامل مع هذه التغييرات بمفردك. US Cloud هي شريكك الموثوق به في تعظيم قيمة بيئة Microsoft Teams الخاصة بك. فريق الدعم الخبير لدينا على استعداد لمساعدتك في الاستفادة من الإمكانات الكاملة لتجربة الدردشة والقنوات الجديدة، وتكامل Copilot، وقدرات التصفية المحسّنة.

حدد موعد استشارتك اليوم

حوّل تجربة Microsoft Teams الخاصة بك مع US Cloud. يتواجد المتخصصون المعتمدون لدينا على أهبة الاستعداد لتقديم تقييم شامل لبيئتك ووضع خطة دعم مخصصة تلبي الاحتياجات الفريدة لمؤسستك. مع التوفير الكبير في التكاليف والدعم المتميز، لم يكن هناك وقت أفضل من الآن للتعاون مع US Cloud.

هل أنت مستعد لتحسين بيئة Microsoft Teams لديك؟ حدد موعدًا لاستشارة الآن.

لا تنتظر لتطلق العنان للإمكانات الكاملة لتحديث Microsoft Teams. اتصل بـ US Cloud اليوم وانضم إلى آلاف المؤسسات التي تستفيد بالفعل من خدمات الدعم المتميزة التي نقدمها.

كيفية الوصول إلى واجهة Teams الجديدة | الصورة من تصوير Ed Hardie على Unsplash.

الأسئلة المتكررة: تحديثات Microsoft Teams

كيف يمكنني الوصول إلى واجهة Teams الجديدة؟

الواجهة الجديدة متاحة الآن لجميع مستخدمي Teams. إذا لم ترها بعد، فتحقق من وجود تحديثات في تطبيق Teams الخاص بك.

هل لا يزال بإمكاني استخدام واجهة Teams التقليدية؟

خلال الفترة الانتقالية، يمكن للمستخدمين العودة إلى العرض الكلاسيكي من خلال قائمة الإعدادات.

ماذا حدث لبيانات Teams الحالية الخاصة بي؟

تظل جميع المحادثات والقنوات والمحتويات المشتركة كما هي دون تغيير. لا يؤثر التحديث إلا على طريقة الوصول إلى اتصالاتك وتنظيمها.

كيف تؤثر تحديثات Teams على سير عملي اليومي؟

تسهل الواجهة الموحدة التنقل وتقلل الحاجة إلى التبديل بين أقسام Teams المختلفة، مما يوفر الوقت ويقلل من عوائق التواصل.

مايك جونز
مايك جونز
يتميز مايك جونز بكونه خبيراً رائداً في مجال حلول Microsoft للمؤسسات، وقد اعترفت به شركة Gartner كأحد أفضل الخبراء في العالم في مجال اتفاقيات Microsoft Enterprise Agreements (EA) وعقود الدعم الموحد (المعروفة سابقاً باسم Premier). تتيح خبرة مايك الواسعة في القطاعات الخاصة والشراكة والحكومية له تحديد الاحتياجات الفريدة لبيئات مايكروسوفت في قائمة Fortune 500 ومعالجتها بخبرة. إن رؤيته الفريدة في عروض مايكروسوفت تجعله رصيدًا لا يقدر بثمن لأي مؤسسة تسعى إلى تحسين مشهدها التكنولوجي.
دعم مايكروسوفت بعلامة بيضاء لمقدمي خدمات السحابة (CSP) ومقدمي خدمات البرمجيات (LSP) ومقدمي خدمات إدارة الأنظمة (MSP)

دعم مايكروسوفت بعلامة بيضاء لمقدمي خدمات السحابة (CSP) ومقدمي خدمات البرمجيات (LSP) ومقدمي خدمات إدارة الأنظمة (MSP): ضبط الهامش وخفض تكاليف الدعم الموحد

نُشر في 5 مايو 2026
اكتشف كيف يمكن لمقدمي خدمات السحابة (CSP) ومقدمي خدمات اللوجستيات (LSP) ومقدمي خدمات إدارة (MSP) تقديم دعم Microsoft بعلامة بيضاء على مستوى المؤسسات تحت علامتهم التجارية — مما يوفر للعملاء 30 إلى 50% مقارنة بخدمة الدعم الموحد.
العرض المفتوح الذي قدمته شركة US Cloud إلى وكالة ناسا بشأن بعثات «أرتميس» المستقبلية

هيوستن، مستقبلك مضمون — عرض «يو إس كلاود» المفتوح لوكالة ناسا بشأن بعثات «أرتميس» المستقبلية

نُشر في 14 أبريل 2026
تقدم شركة US Cloud لوكالة ناسا دعمًا مجانيًا لبرنامج Microsoft 365 عقب فشل خدمة Artemis Outlook — استبدل خدمة Unified Support بتكلفة أقل.
مجمع دعم مايكروسوفت الصناعي: كيف أصبح الدعم الموحد ضريبة بقيمة 10 مليارات دولار على ابتكار المؤسسات

مجمع دعم مايكروسوفت الصناعي: كيف أصبح الدعم الموحد ضريبة بقيمة 10 مليارات دولار على ابتكار المؤسسات

نُشر في 24 فبراير 2026
قد تستنزف تكاليف دعم Microsoft ما بين 9 و 11٪ من EA الخاص بك. اكتشف كيف أصبح الدعم الموحد ضريبة بقيمة 10 مليارات دولار، وكيف يمكنك استرداد ميزانية الابتكار.
احصل على تقدير من US Cloud لجعل Microsoft تخفض أسعار الدعم الموحد

لا تتفاوض مع مايكروسوفت دون معرفة التفاصيل

في 91٪ من الحالات، تحصل الشركات التي تقدم تقديرًا للسحابة الأمريكية إلى Microsoft على خصومات فورية وامتيازات أسرع.

حتى إذا لم تقم بالتبديل أبدًا، فإن تقدير US Cloud يمنحك:

  • أسعار السوق الحقيقية تتحدى موقف مايكروسوفت "إما أن تقبلها أو ترفضها"
  • أهداف توفير ملموسة – يوفر عملاؤنا 30-50٪ مقارنة بـ Unified
  • التفاوض على الذخيرة – أثبت أن لديك بديلاً مشروعاً
  • معلومات استخباراتية خالية من المخاطر – بدون التزامات، بدون ضغوط

 

"كانت US Cloud هي الرافعة التي احتجناها لخفض فاتورة Microsoft بمقدار 1.2 مليون دولار"
— Fortune 500، CIO