تقرير Gartner عن دعم Microsoft Premier.

دعم مايكروسوفت – تقرير جارتنر

تم تحديد US Cloud كأفضل مزود مستقل لخدمات الدعم من طرف ثالث لشركة Microsoft مع توفير يصل إلى 50٪. احصل على تقرير Gartner لتقييم خياراتك.

تقرير أبحاث غارتنر لدعم مايكروسوفت

نُشر في 24 أغسطس 2020
تقرير Gartner: G00721318

يجب على قادة توريد تكنولوجيا المعلومات والمشتريات وإدارة الموردين أن يتوقعوا استبدال دعم Microsoft Premier Support بدعم موحد. ومن المرجح أن تشهد المؤسسات التي خفضت نفقات دعم Premier Support ارتفاعًا كبيرًا في التكاليف عند الانتقال إلى الدعم الموحد.

هل دعم Microsoft مطلوب للتأمين؟

ماذا يحدث إذا لم يتمكن فريقك من حل مشكلات Microsoft بنفسه أو اكتشفت مؤسستك خطأً في كود Microsoft أو خدمة Microsoft عبر الإنترنت (السحابة)؟ يتيح دعم Microsoft لشركتك فتح تذكرة دعم على الفور.

تكاليف الدعم الموحد من Microsoft - تقرير بحثي من Gartner

خصومات الانتقال، وائتمانات حوادث SAB وتقييم الفرق الحقيقي في التكلفة

تعرف على الخصومات المتاحة أثناء انتقال مؤسستك من دعم Microsoft Premier إلى النموذج الموحد. اكتشف كيف تساعد مزايا Software Assurance (SAB) في تعويض التكاليف وتقييم الفروق في تكاليف الدعم الموحد لمنتجات Microsoft المحددة.

بدائل لدعم Microsoft

قم بتقييم البدائل لخدمة Microsoft Premier Support لمنتجات Microsoft المحلية وخدمات Microsoft عبر الإنترنت. ابحث عن مزودي الدعم من الجهات الخارجية مثل US Cloud لتحديد ما إذا كان هناك أي موردين من الجهات الخارجية لديهم سجل حافل في دعم تقنيات Microsoft.