Azure OpenAI Service kommt zu Azure Government.

Microsoft ist ein technologisches Kraftpaket, das jedes Jahr neue Innovationen für Unternehmen auf der ganzen Welt hervorbringt. Im vergangenen Jahr konzentrierte sich Microsoft mit Copilot stärker auf die Weiterentwicklung der KI. In diesem Jahr verlagert sich der KI-Fokus mit Azure OpenAI auf den Regierungssektor. Azure OpenAI ist in der Lage, Innovation und Wachstum für unternehmenskritische Workloads voranzutreiben und wird die Art und Weise verändern, wie Regierungsbehörden ihre Abläufe verwalten.

Azure OpenAI ermöglicht es Unternehmen, generative KI für viele verschiedene Anwendungsfälle einzusetzen, darunter dialogorientierte KI, Erstellung von Inhalten, Datengrundlagen und vieles mehr. Azure OpenAI Services ermöglicht es Behörden mit strengen Sicherheits- und Compliance-Vorschriften, die neuesten generativen KI-Lösungen auf nicht klassifizierter Ebene zu nutzen. Microsoft wird Azure OpenAI Service in Kürze beim Joint Authorization Board (JAB) zur FedRAMP High-Autorisierung einreichen. Außerdem wird es zur Autorisierung für die Impact Levels (IL) 4 und 5 des Verteidigungsministeriums (DoD) eingereicht. In den nächsten Monaten können Sie mit KI-Funktionen für noch höhere Klassifizierungsstufen rechnen.

Azure OpenAI ergänzt die bestehende KI-Plattform mit Diensten, die Regierungsbehörden zur Verfügung stehen, darunter Azure AI Services, Azure Machine Learning und Azure AI Search. All diese Dienste sind Teil von Azure Government, dem gemeinsamen Projekt von Microsoft, Azure AI in allen Bereichen der Regierung einzuführen.

Die Einführung des Azure OpenAI Service in Azure Government ist eine große Sache. Generative KI ermöglicht es Behörden, komplexe Prozesse zu optimieren und sich wiederholende Arbeiten zu automatisieren, genau wie Copilot die Arbeitsabläufe für Unternehmen durch Office 365 vereinfachen kann. Dadurch gewinnen Sie Zeit, um sich mehr auf die Ergebnisse Ihrer Projekte und deren Auswirkungen auf zukünftige Arbeitsabläufe zu konzentrieren als auf den eigentlichen Arbeitsablauf selbst. Azure OpenAI Service ist eine flexible Lösung, die in Verbindung mit anderen KI-Plattformdiensten jeden Dienst oder jede Rolle im gesamten Unternehmen verbessern kann. Generative KI kann im Regierungsbereich aufgrund folgender Faktoren einen großen Unterschied machen:

Verbesserte Produktivität

Der Azure OpenAI Service reduziert den Zeitaufwand für die Erledigung von Aufgaben, sodass sich Ihr Team auf höherwertige Projekte konzentrieren kann. Behörden wenden in der Regel viel Zeit und Ressourcen für die Erstellung von Ausschreibungen (RFPs) für die Vergabe von öffentlichen Aufträgen auf. Generative KI kann frühere Beispiele für Ausschreibungen und andere zugehörige Dokumente durchsehen und dann einen editierbaren ersten Entwurf der Ausschreibung erstellen, um den Zeitaufwand für das Verfassen und Erstellen zu reduzieren. Fachleute, die nicht mit Vertragsabschlüssen befasst sind, benötigen weniger Zeit für Schulungen und können schneller in den Bearbeitungsprozess einsteigen, während diejenigen, die normalerweise diese Dokumente erstellt hätten, das Dokument einfach bearbeiten und weiterarbeiten können.

Ein weiteres Beispiel wäre der Einsatz generativer KI zur Vereinfachung des Fallmanagements, indem Fallbearbeiter mit Hilfe von KI-Erkenntnissen bei der Bewältigung hoher Fallzahlen unterstützt werden, sodass sie mehr Zeit haben, sich auf die Bürger zu konzentrieren.

Verbesserte Kognition

Sie können mit Ihrer KI über Wissen und Informationen interagieren, um die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter zu verbessern. Die Erstellung eines Wissenszentrums kann mit Hilfe von oberflächlichen Erkenntnissen aus generativer KI erfolgen, wodurch Teams mehr Zeit haben, Informationen im gesamten Unternehmen mithilfe von Fragen in natürlicher Sprache aufzuspüren. Im Wesentlichen lernt die KI, wenn Sie ihr Fragen stellen und Abfragen vorlegen. Sie lernt aus früheren Erfahrungen und erweitert ihren Wissenshorizont, um Ihnen schneller und mit einer tieferen Wissensbasis helfen zu können. Dies wiederum ermöglicht es Ihnen, bessere Informationen zu finden, mit denen Sie die KI füttern können, wodurch ihre kognitiven Fähigkeiten weiter wachsen.

Sie können Echtzeit-Einblicke aus verschiedenen Datenquellen nutzen, um Probleme beim Lieferservice für Ihre Kunden zu identifizieren. Eine Behörde kann generative KI auf große öffentliche Datensätze wie soziale Medien und Suchmaschinen anwenden, um aufkommende Trends oder Stimmungen zu bestimmten Themen zu ermitteln, was Ihnen wiederum hilft, entsprechende Entscheidungen zu treffen und Maßnahmen zu ergreifen.

Beschleunigte Entdeckung

Generative KI kann komplexe Situationen und Prozesse verstehen und simulieren, was zu neuen Erkenntnissen führt. Da Regierungsbehörden zunehmend versuchen, sich mit Legacy-Anwendungen auseinanderzusetzen, ist es von größter Bedeutung, in die Entwicklung modernisierter Anwendungen zu investieren, die benutzerfreundlich und sicher sind. Azure OpenAI kann darauf trainiert werden, Muster und Anomalien im Code zu erkennen, die dann zur Überprüfung durch Menschen weitergeleitet werden können. Behörden, die sich mit Finanzbetrug befassen, erhalten damit ein neues Tool, mit dem Schwachstellen in Systemen erkannt und geschlossen werden können, bevor externe Akteure darauf zugreifen können.

Die Mitarbeiter der Agentur können nun ganz einfach auf den neuesten Azure OpenAI Service zugreifen und ihn in ihren Arbeitsablauf integrieren. Dabei können sie ihre Daten nutzen, um ihn besser auf ihre Aufgaben und Ziele abzustimmen.

Da Azure OpenAI Service nun in Azure Government verfügbar ist, können Ihre vorhandenen Daten genutzt werden, um Ihre Agenda weiter voranzutreiben. Azure Government-Benutzer können Zugriff beantragen, um die Auswirkungen generativer KI in verschiedenen Szenarien zu testen und zu bewerten, um herauszufinden, wo sie am besten eingesetzt werden kann und wie schnell sie einen ROI erzielen würde. Behörden können auch erfahren, welche Workloads nicht zu diesem Einführungsmodell passen und wo die einfachsten Integrationen möglich sind. Behörden, die Azure für ihre Daten- und KI-Anwendungen nutzen, werden schneller als je zuvor vorankommen, insbesondere da neue Fortschritte bei KI-Diensten, -Tools und -Funktionen in der Cloud verfügbar werden.

Ebenso ist die Sicherheit der Daten ein zentraler Aspekt des Azure OpenAI Service. Eingabeaufforderungen und proprietäre Daten können nicht zum weiteren Training des Modells verwendet werden, sodass vertrauliche Informationen aus dem Algorithmus herausgehalten werden. Auch wenn der Azure OpenAI Service interne Daten verwendet, die von der Behörde genehmigt wurden, werden die Eingaben und Ergebnisse niemandem außer Ihnen zugänglich gemacht, auch nicht Microsoft. Einbettungen und Trainings stehen anderen Kunden, OpenAI oder dem Modelltraining nicht zur Verfügung, um irgendetwas im Zusammenhang mit Microsoft zu verbessern oder Azure OpenAI-Modelle für Ihre Verwendung zu optimieren, es sei denn, Sie entscheiden sich dafür.

Microsoft hat sich zum Ziel gesetzt, Behörden durch generative KI zu transformieren. Von der Vereinfachung des Erstellungsprozesses über die Stärkung der Compliance bis hin zur Risikominderung – Azure OpenAI Service wird einen großen Einfluss auf Behörden in der gesamten Branche haben, wobei in naher Zukunft noch fortschrittlichere KI-Funktionen für alle Klassifizierungsstufen hinzukommen werden.