Microsoft Premier Support-Vertrag.
MICROSOFT PREMIER SUPPORT-VERTRAG
Reduzieren Sie Ihre Kosten für den Microsoft Premier Support Vertrag mit US Cloud um bis zu 50 %. Nutzen Sie die Einsparungen dort, wo Ihr Unternehmen sie am dringendsten benötigt.
Sparen Sie 30 % bis 50 % bei „
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im Vergleich zu „Microsoft
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Premier/Unified
15-Minuten-
Antwort von
Live-Techniker
Alle in den USA ansässigen Teams von „
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„Engineering
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Teams
Verwaltete
Microsoft
Eskalationen
Über 25 Jahre
MSFT-Produkt
Support
Vertraut von
Mittelständische bis große Unternehmen
Globale Unternehmen
PREMIER SUPPORT AGREEMENT PREISERHÖHUNG
Microsoft hat die größte Änderung im Supportbereich seit zwei Jahrzehnten eingeführt und seine Premier Support-Vertragskunden auf Unified Support umgestellt.
Der neue einheitliche Supportvertrag umfasst unbegrenzte reaktive Supportstunden und umfasst drei Stufen – Core, Advanced, Performance – mit einem Mindestvertragswert von 25.000, 50.000 bzw. 175.000 US-Dollar.
Die Preise für MS Unified Agreements basieren auf einem Prozentsatz der jährlichen Kosten für Office 365, der jährlichen Kosten für Client-Software sowie der jährlichen Kosten für andere Software und Online-Dienste. Analystenstudien zeigen, dass dies für die meisten Microsoft-Unternehmenskunden zu einer Preiserhöhung von 30 bis 60 % führt.
Reduzieren Sie die Kosten Ihres Premier-Vertrags um die Hälfte.
Warum für Support bezahlen, den Sie nicht benötigen? Lassen Sie Ihren inneren Ninja zum Vorschein kommen und halbieren Sie die Kosten für Ihren Premier Support-Vertrag, indem Sie nur für den Microsoft-Support bezahlen, den Ihr Unternehmen tatsächlich in Anspruch nimmt.
Unsere typischen Kunden erhalten bei US Cloud 46 % günstigere Preise für Premier Support-Verträge, einige Kunden sogar bis zu 300 %! Erzielen Sie noch mehr Einsparungen, indem Sie Ihre DSE-Ausfallzeiten mit einer um 63 % geringeren Verpflichtung bei US Cloud reduzieren.
Passen Sie Ihren Premier Support-Vertrag an und sparen Sie noch heute, indem Sie zu US Cloud wechseln – der einzigen bewährten Alternative zu den Microsoft Premier Support-Services.
Microsoft Enterprise Support-Optionen
Vergleichen Sie den weltweiten 24/7-Support von US Cloud für Unternehmen mit MSFT und anderen Alternativen.
Überzeugen Sie sich selbst, warum Unternehmen weltweit MSFT Unified durch US Cloud ersetzen.
ULTRA-RESPONSIVE, SUPPORT-VEREINBARUNG ZUM HALBEN PREIS
Erzielen Sie erhebliche Kosteneinsparungen und 5-mal schnellere Reaktionszeiten im Vergleich zum Microsoft-Supportvertrag – ohne Abstriche bei Qualität oder Fachkompetenz. Mit über 100.000 gelösten Supportanfragen und zwei Jahrzehnten Erfahrung können Sie sich auf US Cloud verlassen.
Die Zusammenarbeit mit US Cloud war sehr angenehm. Jedes Ticket, das ich bei ihnen eröffnet habe, wurde innerhalb von drei Werktagen oder weniger gelöst, darunter auch eines, das Microsoft nach drei Wochen aufgegeben hatte.
MSFT-Tickets – US-Cloud Q2 2019
UMFASSENDER MICROSOFT STACK-SUPPORT-VERTRAG
Umfassender Microsoft-Supportvertrag für alle Microsoft-Produkte, die im gesamten Stack unterstützt werden, einschließlich On-Premise- und Cloud-Anwendungen
US Cloud löst Probleme, die MSFT nicht angeht: WebEx funktioniert nicht mehr mit Ihren O365-Kalendern? Wir beheben das. Sie nicht.
Office 365 + Azure Enterprise Support-Vertrag inklusive
Für O365 oder Azure (unsere beiden größten Supportkategorien) verwenden Sie US Cloud für Randfälle oder Workaround-Lösungen.
Bei Online-Produktfehlern oder Code-Korrekturen übernimmt US Cloud für Sie die Eskalation an Microsoft, von Anfang bis Ende.
DER VORTEIL DER US-CLOUD |
US- Cloud |
Microsoft Support |
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|---|---|---|---|
| Support-Dienstleistungen | Alle lokalen/Cloud-MS-Produkte | ||
| Weltweiter Support rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr | |||
| Betriebs- und Konfigurationsunterstützung | |||
| Unterstützung bei Installation und Aktualisierung | |||
| Benannter technischer Kundenbetreuer (TAM) | |||
| Benannte Support-Engineering-Dienstleistung (DSE) verfügbar | |||
| 15-minütige garantierte Reaktionszeit SLA für alle Fälle | |||
| Alle mit Sitz in den USA für die Einhaltung von ITAR/DFARS | |||
| Integrierte Leistungsunterstützung | |||
| Auswirkungen auf die Ressourcen | Betriebskosten (Budget, Personal, Zeit) deutlich senken | ||
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