마이크로소프트 프리미어 지원

정부 프리미어 지원 – 미국 국민과의 규정 준수 유지

미국 클라우드의 Gov Premier Support는 연방, 주, 지방 정부가 검증된 미국 시민을 통해 미국 규정 준수/보안 기준을 충족하도록 지원합니다.
마이크 존스
작성자:
마이크 존스
게시일: 9월 21, 2018
프리미어 통합 지원 정부

정부용 Microsoft 프리미어 지원 대체 서비스 - 미국 클라우드연방 CIO들은 운영을 간소화하고 점점 줄어드는 IT 예산으로 작업하면서 국가 클라우드(National cloud)로 전환해야 하는 임무를 부여받고 있습니다. 그들은 기관의 사명을 추진하고 시민에게 더 나은 서비스를 제공하면서 미국의 규정 준수 및 보안 기준을 유지해야 합니다. 데이터 주권 의무의 일환으로 일부 CIO들은 정부용 마이크로소프트 프리미어 지원 계약에서 '미국인(US Persons)'을 확인하고 있습니다. 이들은 미국 연방·주·지방 기관에 서비스를 제공하는 미국 시민이 아닌, 미국에 일시 체류 중인 H-1B 비자 외국인입니다. 이로 인해 일부 기관은 규정 미준수 상태에 빠지거나 보안 취약 상태에서 운영될 수 있습니다.

미국 정부 전용 프리미어 지원 서비스는 미국 연방, 주 및 지방 정부를 위해 특별히 설계된 포괄적인 Microsoft 지원 서비스로, 비용 절감 기회, 엄격한 보안 및 규정 준수(광범위한 심사 및 미국 시민권 확인 포함)를 제공하며, 국가 차원의 온프레미스, 클라우드 또는 하이브리드 환경을 지원하는 유연성을 단일 신뢰할 수 있는 공급자로부터 제공합니다.

프리미어 지원 정부

미국 클라우드의 정부 대상 프리미어 지원은 미국 정부 기관 및 협력사를 위한 핵심 지원 서비스로, 획기적인 비용 절감과 규정 준수를 제공합니다.

예산 지출을 관리하는 동시에 시민의 삶을 개선하기 위해 Microsoft 기술을 최적으로 활용하는 방법에 대한 지침을 제공할 수 있는 유연한 지원 프로그램이 필요합니다. 귀하의 정부 기관에 적합한 프리미어 지원 플랜을 찾아보세요.

미국 정부를 위한 비용 절감
미국 클라우드 기반 정부 기관 전용 프리미어 지원은 공공 부문을 위한 기존 프리미엄 지원 모델 대비 상당한 비용 절감 효과를 제공합니다. 다수 고객사와의 최근 논의에 따르면, 기관들은 미국 규정 준수 및 보안 기준을 충족하면서도 보수적으로 최대 50%까지 비용을 절감할 수 있을 것으로 확인됩니다.

신뢰할 수 있는 미션 크리티컬 정부 서비스 지원

미국 정부용 클라우드 프리미어 지원 - 국무부(DoS), 국방부(DoD)

US Cloud는 정부 기관이 마이크로소프트 기술 지원에 필요한 신뢰성, 보안성 및 규정 준수를 확보할 수 있도록 지원합니다. US Cloud 정부 기관 전용 프리미어 지원은 절대 아웃소싱되지 않습니다. 모든 지원은 엄격한 심사를 거친 미국 시민이 제공합니다. US Cloud는 병역 의무 관리국, 국무부, 전 세계 미국 대사관 및 기타 연방, 지방, 주, 부족 기관에 자랑스럽게 서비스를 제공합니다.

정부를 위한 프리미엄 지원으로 우선순위를 발전시키세요

정부 IT 리더들은 미션 추진과 시민 참여 증진을 위해 마이크로소프트 기술에 대한 더 우수하고 효율적인 지원을 모색하고 있습니다.

프리미어 지원 정부 활용은 IT 조직이 제한된 예산으로 더 많은 성과를 내도록 지원하여, 미션 추진을 가속화할 신규 사업에 자원을 재배치할 수 있는 기회를 제공합니다.

정부 IT가 안전하고 현대적인 방식으로 참여할 수 있는 방법을 제공합니다.

미국 시민을 대상으로 선별된 기관과 협력하여, 그들이 지원하는 시민들에게 필요한 마이크로소프트 기술을 지원합니다.

미국 정부용 클라우드 프리미어 지원의 힘을 활용하여 문제를 더 빠르게 해결하고 장애 발생을 사전에 방지하십시오.

신뢰할 수 있는 정부 전용 지원으로 변화를 실현하세요. 검증된 미국 시민을 통해 제공됩니다. 귀하의 지원 주권은 미국 내에 유지되며 최고 수준의 규정 준수 요건을 뛰어넘습니다.

정부를 위한 프리미어 지원의 이유

제한된 예산으로 더 많은 성과를 내십시오. 30~60%의 비용 절감 효과를 활용하여 우선순위를 추진하고 시민에게 더 나은 서비스를 제공하십시오.

마이크로소프트 모범 사례를 활용하여 생산성을 높이고, 마이크로소프트 기술 투자에서 최대한의 효과를 거두십시오.

100% 심사 완료된 미국 시민권자 기술 지원으로 중요한 규정 준수 기준을 충족하고 미국 정부 규제 요건을 초과 달성하십시오.

정부 전용으로 제공되는 신뢰할 수 있는 전문가 지원으로 안심하십시오. 세계적 수준의 엔지니어와 경험 많은 기술 계정 관리자가 함께합니다.

Azure Government용 프리미어 지원

시민 서비스를 개선하고, 효율성을 높이며, 세계적 수준의 지원을 받으세요.

  • 미국 정부 전용 보안 및 규정 준수 클라우드
  • 미국 시민권자로만 구성됨
  • 물리적으로 격리된 Microsoft Azure 인스턴스
  • 기관들은 즉각적인 확장성을 활용할 수 있습니다
  • 데이터 및 지원 주권은 미국에 유지됩니다
  • 제3자 보안 평가 보고서 및 확인서를 통해 기관 승인 절차를 간소화하십시오
  • 연방 데이터에 대한 FedRAMP 중간 및 고위험 등급 지원
  • 지원 대상 방위 정보 및 수출 통제 데이터
  • 형사 사법 및 연방 세금 정보 지원
  • HIPAA 업무 협력 계약을 통해 보호 대상 건강 정보를 지원하십시오
  • 모두를 위한 포용적 디자인을 통해 섹션 508을 준수하십시오

Azure Government 규정 준수: HIPAA, CJIS, IRS 1075, Section 508, FedRAMP High, ITAR, FIPS 140-2, DoD, NIST 800-171

Azure Government 프리미어 지원 서비스 대상: 연방 기관, 주 및 지방 기관, 미국 국방부(DoD).


국방부(DoD)에 대한 프리미어 지원 국방부(DoD)에 대한 프리미어 지원에는 국방부 장관실, 합동참모본부, 합동참모부, 국방 기관, 국방부 현장 활동, 육군부, 해군부(미국 해병대 포함), 공군부, 미국 해안경비대, 통합전구사령부, 그리고 상기 승인된 기관의 통제 또는 감독 하에 있는 기타 사무소, 기관, 활동 및 사령부를 포함합니다.

Microsoft Office 365 Government용 프리미어 지원

귀사의 규정 준수 요구 사항에 맞는 Microsoft 365를 확인하세요

Microsoft 365 GCC

  • 미국 본토에 콘텐츠를 저장합니다.
  • 미국의 선별된 시민들을 마이크로소프트 관리자 및 지원 직원으로 고용합니다.
  • FedRAMP 중간 영향 데이터에 가장 적합합니다.
  • CJIS 및 IRS 1075 표준을 지원합니다.
  • DISA 레벨 2 보안 요구사항 지침을 준수합니다.

Microsoft 365 GCC High

  • 미국 본토에 콘텐츠를 저장합니다.
  • 미국의 선별된 시민들을 마이크로소프트 관리자 및 지원 직원으로 고용합니다.
  • FedRAMP 고영향 데이터에 최적화됨.
  • DISA 레벨 4 보안 요구사항 지침을 준수합니다.

Microsoft 365 국방부

  • 미국 국방부 전용.
  • 미국 본토에 콘텐츠를 저장합니다.
  • 미국의 선별된 시민들을 마이크로소프트 관리자 및 지원 직원으로 고용합니다.
  • DISA 레벨 5 보안 요구사항 지침을 준수합니다.
  • 클라우드 액세스 포인트 연결됨.

정부 기관이 Microsoft 프리미어 지원 대신 US 클라우드 프리미어 지원이 필요한 이유는 무엇인가요?

미국 연방, 주 및 지방 정부 기관과 상업 기업 중 통제된 비기밀 정보, 형사 사법 정보 및 수출 통제 데이터를 보유한 기관은 미국 클라우드만이 미국 정부를 위한 프리미어 지원을 위해 심사된 미국 시민을 제공함으로써 필요한 규제 통제를 충족시킨다는 사실을 알게 될 것입니다.

프리미어 지원 정부 대상 자격 요건

프리미어 지원 정부 플랜은 (1) 미국 연방, 주, 지방, 부족 및 준주 정부 기관을 포함한 자격을 갖춘 정부 기관과 (2) 정부 규정 및 요건이 적용되는 데이터를 처리하는 기타 기관(자격 요건 검증 대상)에 제공됩니다. 해당 규정 및 요건을 충족하기 위해 프리미어 지원 정부 플랜의 사용이 적합한 경우에 한합니다.

정부 기관은 일반적으로 (a) 주 또는 지방 정부의 모든 정부 기관, 부서 사무소, 부서, 단위 또는 기타 단체이거나 (b) 고객의 주 법률에 의해 설립되고 고객의 주 관할권 및 지리적 경계 내에 위치한 모든 군, 자치구, 공화국, 시, 지방 자치 단체, 타운, 타운십, 특별 목적 지구 또는 고객의 주 법률에 의해 설립되고 고객의 주 관할권 및 지리적 경계 내에 위치한 유사한 유형의 정부 기관 또는 (c) 고객의 주 법률에 의해 주 계약 하에 구매할 수 있도록 명시적으로 승인된 고객의 주 내 기타 모든 기관을 의미합니다.

프리미어 지원 정부 인력 심사

미국 정부 기관을 위한 모든 클라우드 프리미어 지원 직원은 다음의 신원 조사를 통과해야 합니다.

미국 클라우드 인력 심사 설명
미국 시민권 미국 시민권 확인
고용 이력 확인 7년간의 고용 이력 확인
학력 확인 최종 학위 취득 확인
사회보장번호(SSN) 조회 제공된 사회보장번호(SSN)의 유효성 확인
범죄 경력 조회 주, 카운티, 지방 및 연방 차원에서 중범죄 및 경범죄에 대한 7년간의 범죄 기록 조회
외국자산통제국 명단(OFAC) 미국인이 거래 또는 금융 거래를 할 수 없는 단체 목록에 대한 재무부 검증
산업안보국 목록(BIS) 상무부 수출 활동 금지 대상 개인 및 단체 목록에 대한 검증
국방무역통제국 제재 대상자 명단(DDTC) 국방 산업 관련 수출 활동 참여가 금지된 개인 및 단체에 대한 국무부 목록과의 대조 검증
지문 확인 FBI 데이터베이스에 대한 지문 배경 조사
CJIS 배경 조사 마이크로소프트 CJIS IA 프로그램에 가입한 각 주의 주 지정 CSA(Criminal Standards Authority) 권한 기관에 의한 연방 및 주 범죄 이력에 대한 주 차원의 심사

정부를 위한 프리미어 지원

정부를 위한 프리미어(통합) 지원 - 미국 클라우드정부 기관을 위한 프리미어 지원은 미국 연방, 주, 지방 및 부족 기관의 미국 규정 준수 및 보안 기준을 충족하기 위해 선별된 미국 시민이 제공하는 포괄적인 Microsoft 지원을 제공합니다.

정부를 위한 미국 정부용 클라우드 프리미어 지원를 통해 필요한 국가 차원의 지원을 받으십시오.

마이크 존스
마이크 존스
마이크 존스는 마이크로소프트 엔터프라이즈 솔루션 분야의 선도적 권위자로 두각을 나타내며, 가트너로부터 마이크로소프트 엔터프라이즈 계약(EA) 및 통합(구 프리미어) 지원 계약 분야의 세계 최고 주제 전문가 중 한 명으로 인정받았습니다. 마이크는 민간 기업, 파트너사, 정부 부문을 아우르는 폭넓은 경험을 바탕으로 포춘 500대 기업 내 마이크로소프트 환경의 고유한 요구사항을 전문적으로 파악하고 해결합니다. 마이크로소프트 제품군에 대한 그의 탁월한 통찰력은 기술 환경 최적화를 추구하는 모든 조직에 귀중한 자산이 됩니다.
US Cloud로부터 견적을 받아 Microsoft의 통합 지원 가격을 낮추도록 하십시오

마이크로소프트와 무턱대고 협상하지 마라

91%의 경우, 미국 클라우드 견적을 마이크로소프트에 제시하는 기업들은 즉시 할인과 더 빠른 조건 양보를 경험합니다.

전환하지 않더라도 미국 클라우드 견적은 다음과 같은 혜택을 제공합니다:

  • 실제 시장 가격 책정으로 마이크로소프트의 '받아들이거나 포기하라'는 태도에 도전
  • 구체적인 절감 목표 – 고객사는 통합 솔루션 대비 30~50% 절감
  • 협상 탄약 – 합법적인 대안이 있음을 증명하라
  • 리스크 없는 정보 – 의무도, 압박도 없습니다

 

"US Cloud는 마이크로소프트 비용을 120만 달러 절감하는 데 필요한 해결책이었습니다"
— 포춘 500대 기업, CIO