의료 분야를 위한 Microsoft 클라우드 지원.

병원과 IT 지원 팀은 환자 관리 수준을 한 단계 높여야 합니다. Microsoft Cloud for Healthcare Support는 모든 Microsoft 기술에 대해 업계 최고 수준의 신속한 문제 해결 시간을 제공하여 운영 효율성을 크게 향상시킵니다. 또한 경제적 이점을 통해 비용을 절감하고 소중한 자원을 보존합니다.

핵심 성과 지표(KPI): 병원 IT 효율성 향상 | 의료비 절감
대상: CIO 및 IT 임원 | 조달, 구매 및 공급업체 관리

의료 및 금융 서비스와 같은 산업 분야의 기업을 위해 특별히 설계된 디지털 도구를 탑재한 소프트웨어인 소위 '산업별 클라우드'에 대한 수요가 증가하고 있다. 비용 절감을 모색하는 기업 기술 리더들은 병원, 은행, 제조업 또는 기타 비즈니스 운영을 위한 맞춤형 기능을 갖춘 산업별 클라우드 플랫폼으로 눈을 돌리고 있다.

가트너는 향후 4년 이내에 전 세계 기업들이 핵심 비즈니스 기술의 절반 이상을 산업별 클라우드에서 운영할 것으로 전망한다. 이는 2021년 10% 미만에서 증가한 수치다.

오라클의 마이크 시칠리아 부사장은 "현재오라클은 10만 개 이상의 기업 고객이 산업별 클라우드를 사용하고 있다"고 밝혔다. 시칠리아 부사장은 "산업별로 맞춤화된 기술은 일반적으로 일괄 적용 방식보다 우수하다"고 말했다.

펜실베이니아주 베들레헴 소재 세인트 루크스 대학 의료 네트워크의 부사장 겸 최고정보책임자(CIO)인 채드 브라이젠다인은 지난해 도입한 마이크로소프트의 의료 산업용 클라우드를 통해 네트워크가 실제로 사용한 인프라 비용만 지불할 수 있게 되는 등 다양한 혜택을 누리고 있다고 밝혔다.

Microsoft Cloud for Healthcare는 신뢰할 수 있고 통합된 클라우드 기능을 제공하여 더 나은 경험, 더 나은 통찰력, 더 나은 치료를 실현합니다.

모든 진료 현장에 데이터를 확산시켜 환자 참여도를 높이고, 지속적인 환자 경험 및 결과 개선을 도모하십시오. 안전하고 협업적인 환경에서 복잡한 팀 간 워크플로우 전반에 걸친 치료를 가속화하고 조정함으로써 의료진 협업을 강화하십시오. 데이터를 통합하고 고급 분석을 적용하여 위험을 예측하고 환자 치료를 개선하며 운영 효율성을 높여 임상 및 운영 통찰력을 향상시키십시오.

의료 분야를 위한 Microsoft 클라우드 혜택

• 의료 서비스 전반에 걸쳐 성과를 개선하십시오 – 신뢰할 수 있는 역량을 활용하여 경험을 제공하고, 더 나은 통찰력을 확보하며, 더 나은 치료를 실현하십시오.
• 시스템 간 개방형 상호운용성 활성화 – 의료 특화 포털, 커넥터, 템플릿 등을 통해 애플리케이션의 최대 가치를 실현하세요.
• 보안과 신뢰를 기반으로 구축하십시오 – Microsoft 클라우드 컴퓨팅 플랫폼의 애플리케이션 전반에 걸쳐 데이터를 표준화하고 공유하십시오.

Microsoft Cloud for Healthcare 가격 정보
사용자당 월 $95부터 시작합니다.

의료 템플릿 및 워크플로, 의료 구성, 사용자 지정 및 애플리케이션, 의료 커넥터, 의료 데이터 모델, 의료 API 및 서비스(Azure 서비스는 별도 청구)를 포함합니다.

플랫폼별 Microsoft 헬스케어 클라우드 역량

Microsoft Cloud for Healthcare 애드온은 Microsoft 365, Power Platform, Dynamics 365 및 Microsoft Azure를 사용합니다. 각 플랫폼이 어떤 의료 기능을 처리하는지 아래 표를 참조하십시오.

의료 산업은 정부 규정을 준수하고 운영 효율성을 개선하여 비용을 절감하기 위해 비즈니스 모델을 전환하면서 기술적 격변을 겪고 있습니다. 과중한 업무 부담을 안고 있는 의료 팀은 마이크로소프트 클라우드나 시스템 다운타임을 감당할 여유가 없습니다.

병원과 IT 지원 팀은 환자 관리 수준을 한 단계 높여야 합니다. Microsoft Cloud for Healthcare Support는 모든 Microsoft 기술에 대해 업계 최고 수준의 신속한 문제 해결 시간을 제공하여 운영 효율성을 크게 향상시킵니다. 또한 경제적 이점을 통해 비용을 절감하고 소중한 자원을 보존합니다.

25%의 효율성 향상과 30~50%의 비용 절감으로 의료 기관은 전략적으로 재투자하여 보다 효율적인 치료를 제공하고, 환자 경험을 개인화하며, 향후 분석을 위해 중요한 임상 및 운영 데이터를 처리할 수 있습니다.

미국 클라우드의 Microsoft 헬스케어 지원은 업계 최고의 지원 파트너가 되었습니다

미국 클라우드 마이크로소프트 헬스케어 지원은 국내 주요 의료 기관들의 신뢰받는 파트너로서, 최고 수준의 성공률을 자랑하는 전국적 의료 및 의료 IT 지원 서비스를 제공합니다. 당사는 의료 지원 분야에 특화된 역량을 보유하고 있으며, 전 세계 병원 및 의료 시설에 24시간 상시 대기하는 최고 수준의 마이크로소프트 공인 엔지니어를 배치하는 업계 선도적 접근 방식을 구축했습니다.

초복잡한 의료 산업에서 최상의 비용 효율성을 갖춘 마이크로소프트 지원 확보는 필수적입니다. US Cloud는 의료 고객사에 가장 신속하고 경제적인 전문 마이크로소프트 지원을 제공하며, 고객사의 장기적인 기둥이 되는 것을 목표로 합니다.

미국 클라우드 헬스케어 고객사에는 상위 10개 소아병원 중 5곳, 미국 서부 최대 병원 협회, 미국 및 영국 상위 5대 의료기관, 상위 5대 암 연구 기관 중 3곳, 그리고 비용 절감과 동시에 마이크로소프트 시스템 가용성 유지를 위해 미국 클라우드를 활용하는 수많은 지역 및 주 단위 의료 기관이 포함됩니다.

임상진은 과부하 상태인 내부 IT 지원팀과 느린 마이크로소프트 OEM 지원의 복잡한 절차를 간소화하여 티켓 해결을 기다리는 대신 환자와 더 많은 질적 시간을 보낼 수 있어야 합니다. 적합한 의료 지원 솔루션은 시간을 절약하고 비용을 절감하며 환자 치료 결과를 개선할 수 있습니다. 보다 효율적인 치료를 제공하기 위해 조직은 시급한 문제를 안전하게 해결하고, 가동 중단 시간을 줄이며, IT 담당자의 소진을 감소시키고, 재정적 지속 가능성을 강화하는 데 도움이 되는 지원 솔루션이 필요합니다.

Microsoft Cloud for Healthcare Support는 의료 기관에 다음과 같은 여러 분야에서 긍정적인 변화를 주도합니다:

• 비용 절감.
• 운영 효율성 향상.
• 데이터 보안 지원이 개선되었습니다.

또한 Microsoft Support for Healthcare는 일반 데이터 보호 규정(GDPR), HITRUST, HIPAA와 같은 업계 및 규제 요건을 충족하도록 설계되었습니다.

불확실한 시대에 의료 혁신이 빠르게 진전됨에 따라 마이크로소프트 지원 서비스는 더욱 복잡하고 전문화되었습니다. 마이크로소프트 헬스케어 지원용 클라우드 솔루션은 이러한 과제에 실행 가능한 해법을 제공합니다. 의료 서비스 제공자가 환자에게 최상의 치료를 제공하기 위해 노력하는 동안, 미국 마이크로소프트 헬스케어 지원용 클라우드는 귀사의 IT 인프라 가용성과 효율성을 극대화하고, 위험을 줄이며, 생산성을 향상시키기 위해 노력합니다.

의료 IT 라이프사이클 전반에 걸쳐, US Cloud Healthcare Support Services는 모든 단계에서 귀사를 지원합니다. 글로벌 의료 서비스 제공업체이든 지역 클리닉이든, Microsoft Cloud for Healthcare Support는 귀사가 IT 환경에서 Microsoft 기술을 자신 있게 배포, 운영 및 지원할 수 있는 역량과 지식을 구축하도록 돕습니다. 당사의 사전 대응형 서비스는 현재 구현 상태의 건강성 평가부터 의료 IT 인프라의 안정화, 교육, 예방 및 최적화를 위한 건강 처방 계획 수립에 이르기까지 운영 라이프사이클의 모든 단계를 지원합니다.

미국 클라우드 프리미어 지원 내에서 모든 마이크로소프트 기술에 대한 귀하의 대변인으로서, 귀 병원 IT 팀과 협력하여 위험을 해결하고 조직의 IT 건강을 극대화하며 비용 절감과 운영 효율성을 도모하기 위한 서비스 제공 계획을 수립하고 관리하겠습니다.

– 존 테슨, 기술 계정 관리자

미션 크리티컬 환경을 위한 US 클라우드 프리미어 지원은 가장 까다로운 의료 환경에 최고 수준의 서비스와 지원을 제공합니다. 전 세계적으로 모든 지원 인시던트 심각도에 걸쳐 모든 Microsoft 기술에 대해 연중무휴 24시간 15분 내 응답 시간을 보장받으십시오. 효율성, 가동 시간 및 해결 시간 극대화를 위해 지정 시스템 엔지니어(DSE) 및 기술 계정 관리자(TAM)가 배정됩니다.

가장 중요한 솔루션에 대한 통합 지원 프로그램으로 비즈니스 연속성을 강화하십시오. 의료 분야를 위한 US Cloud 미션 크리티컬 지원 서비스를 활용하여 솔루션 검증 작업과 심층 아키텍처 검토를 수행함으로써 다음을 가능하게 합니다:

• 의료 인프라를 효과적으로 검토하여 위험 완화 및 지원 최적화를 도모하십시오.
• DSE와 긴밀히 협력하여 선제적 서비스, 문제 해결 및 개선 조치, 지식 이전을 지원함으로써 지속성을 확보하고 유지합니다.
• 미국 클라우드 Microsoft 지원 서비스에서 제공하는 가장 신속한 문제 해결 지원을 활용하여 문제가 발생할 경우 의료 운영을 신속하게 복구하십시오.

US Cloud의 Microsoft 전문가로부터 직접 현장 전문성을 활용하여 고가용성 계획을 수립하십시오. 미션 크리티컬 솔루션에 대한 깊은 이해를 갖춘 Microsoft 솔루션 엔지니어를 통해 IT 팀을 확장하고, US Cloud 전역의 팀과 협력하여 다음을 제공할 수 있습니다:

• 해결책 검증 및 아키텍처 검토를 기반으로 한 효과적인 서비스 제공 계획과 지속적인 선제적 조치
• IT 성능 최적화를 지원하는 문제 해결 및 개선 활동.
• 워크숍 및 교육 프로그램 운영을 통해 귀사의 IT 직원에게 최신 기술 정보와 모범 사례를 제공하기 위한 지원.