Microsoft 프리미어 지원 포털.
마이크로소프트 프리미어 지원 포털
Microsoft 프리미어 지원 포털의 모든 혜택을 누리세요 – 24시간 연중무휴로 로그인하여 지원 티켓을 생성하세요. 또한 US Cloud를 통해 최대 50% 비용 절감 효과를 추적할 수 있습니다.
30%에서 50%까지 절약하세요
Microsoft
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Microsoft
에스컬레이션
25년 이상
MSFT 제품
지원
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중견기업부터 대기업
글로벌 기업
프리미어 지원 포털 가격 인상
마이크로소프트는 20년 만에 가장 큰 지원 체계 변경을 단행하며 프리미어 지원 포털 고객을 통합 지원으로 전환했습니다.
새로운 통합 지원 모델에는 무제한 대응 지원 시간이 포함되며, 코어(Core), 어드밴스드(Advanced), 퍼포먼스(Performance)의 세 가지 수준이 있습니다. 각 수준의 최소 계약 규모는 각각 25,000달러, 50,000달러, 175,000달러입니다.
가격 책정은 Office 365 연간 비용, 클라이언트 소프트웨어 연간 비용, 기타 소프트웨어 및 온라인 연간 비용의 일정 비율을 기준으로 합니다. 분석가 연구에 따르면, 포털에 접속하는 대부분의 마이크로소프트 기업 지원 고객에게 이는 30~60%의 가격 인상으로 이어집니다.
프리미어 포털 요금을 반값으로 낮추세요
필요하지 않은 지원에 왜 비용을 지불하겠습니까? 내면의 닌자 정신을 발휘하여, 기업이 포털을 통해 실제로 소비하는 Microsoft 지원 서비스에 대해서만 비용을 지불함으로써 프리미어 지원 포털 가격을 절반으로 줄이세요.
일반 고객은 US Cloud에서 프리미어 가격을 46% 더 저렴하게 이용하며, 일부 고객은 최대 300%까지 절감합니다! US Cloud에서 63% 더 적은 약정으로 DSE 낭비 시간을 줄여 더 큰 비용 절감 효과를 누리세요.
프리미어 지원 계약을 최적화하고 , Microsoft 프리미어 지원 서비스의 유일한 검증된 대안인 US Cloud 티켓 포털로 전환하여 오늘부터 비용 절감을 시작하세요 .
Microsoft 엔터프라이즈 지원 옵션
기업용 US Cloud의 24/7 글로벌 Microsoft 지원을 MSFT 및 다른 대안과 비교해 보세요.
전 세계 기업들이 MSFT 통합 솔루션을 US Cloud로 교체하는 이유를 직접 확인해 보십시오.
반값에 이용 가능한 초고속 응답 지원 포털
Microsoft 지원 포털 대비 상당한 비용 절감과 5배 빠른 응답 속도를 경험하세요. 품질이나 전문성을 희생하지 않고도 가능합니다. 10만 건 이상의 포털 티켓 해결 실적과 20년 이상의 경험을 바탕으로, US Cloud를 믿으셔도 좋습니다.
돌이켜보면 US Cloud를 선택한 건 당연한 결정이었습니다. 마이크로소프트를 계속 사용하려고 지나치게 많은 노력을 기울였죠. 올해도 US Cloud와 재계약할 예정입니다.
MSFT 티켓 – 미국 클라우드 2019년 2분기
포괄적인 마이크로소프트 스택 지원 포털
온프레미스 및 클라우드 애플리케이션을 포함한 전체 스택에서 지원되는 모든 Microsoft 제품에 대한 완벽한 Microsoft 지원 포털
US Cloud은 MSFT가 손대지 않는 문제를 해결합니다: WebEx가 더 이상 O365 캘린더와 연동되지 않나요? 저희가 해결해 드립니다. MSFT는 그렇지 않습니다.
Office 365 + Azure 엔터프라이즈 지원 포털 포함
O365 또는 Azure(당사의 두 가지 주요 포털 범주)의 경우, 특수 상황이나 임시 해결책으로는 미국 클라우드(US Cloud)를 사용하십시오.
온라인 제품 버그 또는 코드 수정 사항에 대해 US Cloud가 Microsoft 에스컬레이션을 처음부터 끝까지 관리해 드립니다.
미국 클라우드의 장점 |
미국 클라우드 |
Microsoft 지원 |
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|---|---|---|---|
| 지원 서비스 | 모든 온프레미스/클라우드 MS 제품 | ||
| 연중무휴 글로벌 지원 | |||
| 운영 및 구성 지원 | |||
| 설치 및 업그레이드 지원 | |||
| 기술 계정 관리자(TAM)로 임명됨 | |||
| 지정 지원 엔지니어링(DSE) 서비스 이용 가능 | |||
| 모든 사례에 대해 15분 내 응답 보장 SLA | |||
| ITAR/DFARS 준수를 위한 모든 국내 미국 기반 | |||
| 통합 성과 지원 | |||
| 자원 영향 | 운영 비용(예산, 인력, 시간)을 크게 절감합니다. | ||
