Financiële diensten: voorbeelden van casestudy's.

Snellere, voordeligere Microsoft-ondersteuning voor financiële dienstverleners en banken

We hebben samengewerkt met veel Fortune 500-financiële dienstverleners, multinationale banken en wereldwijde verzekeringsmaatschappijen die Microsoft Premier of MS Unified Support hebben vervangen door US Cloud, maar dit zijn enkele voorbeelden waarbij onze impact het meest voelbaar was.

Grafiek met opwaartse trend over de skyline van de stad heen gelegd, symboliseert financieel herstel en kostenbesparingsstrategie.
Casestudy: grote Europese bank

Een zeer grote commerciële bank in West-Europa had te kampen met snel stijgende IT-ondersteuningskosten. Hoewel ze sceptisch waren over het feit dat een in de VS gevestigd bedrijf aan hun behoeften zou kunnen voldoen, ontdekten ze dat hoogwaardige Microsoft-ondersteuning tijdens hun primaire kantooruren zowel beschikbaar als betaalbaar was. De belangrijkste inkoopmanager is zelfs een van de grootste voorstanders van US Cloud geworden.

Ik dacht eerlijk gezegd niet dat US Cloud onze problemen tijdens onze normale kantooruren zou kunnen oplossen vanwege het tijdsverschil, maar we hadden de besparingen nodig. We waren aangenaam verrast door hun reactievermogen en hebben daar geen spijt van gehad.
Jan S.
Hoofd Technologie
Bekijk de volledige casestudy
Casestudy: zeer grote Amerikaanse bank

Een van de grootste (top vijf) Amerikaanse banken schrok van een prijsstijging van meer dan 150% toen Microsoft de overstap naar Unified doorvoerde. De invoering van Azure was de drijvende kracht achter de prijsformule van Unified Support en hun roadmap voorzag in meer van hetzelfde. Na twee jaar overleg met US Cloud heeft de bank in 2020 uiteindelijk de overstap gemaakt.

Het was geweldig om tijdens het hele verkoopproces met US Cloud samen te werken. Ze hebben ons waardevolle informatie verstrekt om de verkeerde informatie tegen te gaan die Microsoft aan onze senior IT-leiders had verstrekt en die onze kans op kostenbesparingen had kunnen verpesten.
David C.
Vicepresident Strategische Inkoop
Bekijk de volledige casestudy
Casestudy: grote multinationale investeringsbank

Geconfronteerd met forse bezuinigingen op IT-personeel om onverwachte stijgingen van de Microsoft Support-kosten te compenseren, stapte een grote investeringsmaatschappij in het noordoosten over naar US Cloud. Het IT-personeel had zich neergelegd bij de pijnlijk trage responstijden die ze bij Microsoft ondervonden.

Dit ticket was geen grote noodsituatie, maar het was voor veel gebruikers een zeer vervelend en zichtbaar probleem. US Cloud kon ingrijpen en het ticket nog dezelfde dag afsluiten, nadat Microsoft er een maand lang niets aan had gedaan.
William B.
Informatietechnologie Manager
Bekijk de volledige casestudy
Klantgesprek: Bottomline Technologies

We hadden onlangs een kort gesprek met Bob Love van Bottomline Technologies om zijn visie op IT-servicemanagement, de beslissing om over te stappen van Microsoft Support en zijn ervaringen tot nu toe met US Cloud te bespreken.

En binnen een uur, binnen een uur, reageerde US Cloud met, ik zou zeggen, vier technici. Ze stuurden dus niet alleen de juiste mensen, maar ook versterking. En dat was geweldig, want we hadden die diversiteit nodig omdat het een uniek probleem was... Ik vond het gewoon geweldig. Dat was anders dan alles wat ik in mijn acht jaar bij Microsoft had meegemaakt, dus ik dacht... we hebben de juiste keuze gemaakt.
Bob Liefde
Directeur Informatietechnologieën
Bekijk de volledige casestudy
Vraag een offerte aan bij US Cloud om Microsoft te laten besluiten de prijzen voor Unified Support te verlagen.

Onderhandel niet blindelings met Microsoft

In 91% van de gevallen krijgen bedrijven die een schatting van de Amerikaanse cloudkosten aan Microsoft voorleggen, onmiddellijk kortingen en snellere concessies.

Zelfs als u nooit overstapt, biedt een schatting van US Cloud u:

  • Echte marktprijzen om Microsofts 'slikken of stikken'-houding aan te vechten
  • Concrete besparingsdoelen – onze klanten besparen 30-50% ten opzichte van Unified
  • Onderhandelen over munitie – bewijs dat je een legitiem alternatief hebt
  • Risicovrije informatie – geen verplichtingen, geen druk

 

"US Cloud was de hefboom die we nodig hadden om onze Microsoft-factuur met $ 1,2 miljoen te verlagen."
— Fortune 500, CIO