دعم أمان Microsoft
دعم Microsoft للحكومة

عقد JWCC يثير مخاوف بشأن قوانين الأمن السيبراني ومكافحة الاحتكار.

يهدف عقد JWCC (War Cloud) مع Microsoft إلى تحديث التكنولوجيا والعمليات العسكرية للبنتاغون.
روب لامير، مؤسس ورئيس مجلس إدارة US Cloud
كتبه:
روب لامير
نُشر في 20 يونيو 2023
عقد JWCC - Microsoft DoD Pentagon Gov Cloud

عقد JWCC يثير مخاوف بشأن قوانين الأمن السيبراني ومكافحة الاحتكار

في عام 2019، منحت وزارة الدفاع الأمريكية عقدًا بقيمة 10 مليارات دولار لشركة مايكروسوفت لتوفير خدمات الحوسبة السحابية، والمعروف باسم "War Cloud" أو عقد JEDI. كان الهدف من العقد هو تحديث البنية التحتية التكنولوجية للبنتاغون وتحسين العمليات العسكرية. تم إلغاء عقد JEDI في عام 2022، ولكن عقدًا جديدًا، وهو Joint Warfighting Cloud Capability (JWCC)، سيحل محله هذا العام.

ومع ذلك، فقد أثار العقد مخاوف بين أعضاء الكونغرس ومسؤولي وزارة الدفاع بشأن الآثار المحتملة على الأمن السيبراني وانتهاكات قوانين مكافحة الاحتكار، حيث يتم الاعتماد بشكل متزايد على Microsoft لتوفير أدوات وخدمات الأمن السيبراني. وهذا يؤدي إلى استبعاد الموردين الآخرين ويشكل مخاطر أمنية محتملة مع توحيد العديد من حلول الأمن السيبراني في مصدر واحد.

عقد JWCC - Microsoft DoD Pentagon Gov Cloud

مايكروسوفت للجيش: إزاحة السوق السحابية

حصلت شركة مايكروسوفت على عقد "War Cloud" بقيمة 10 مليارات دولار من البنتاغون في أكتوبر 2019، متفوقة على Amazon Web Services في عملية مناقصة تنافسية. كان الغرض من العقد هو مساعدة البنتاغون على تحديث أنظمته التكنولوجية وتحسين عملياته العسكرية وبنيته التحتية وتخزين البيانات. هذا العام، تم استبدال العقد بـ JWCC، الذي يفضل شبكة أوسع لموردي الخدمات السحابية المتعددين.

ومع ذلك، قد لا يكون هذا كافياً. فقد تسبب إنهاء برنامج JEDI في ردود فعل سلبية كبيرة بين أعضاء البنتاغون، حيث يستمر الاعتماد على Microsoft في الازدياد. وحتى الآن، في ظل العقد الجديد، يبدو أن هناك اعتماداً مفرطاً على خدمات Microsoft السحابية للتعامل مع المهام الصعبة. إن توفير المال أمر جيد، ولكن ليس على حساب الأمن وخلق احتكار.

كان عقد JEDI مجرد واحدة من الطرق العديدة التي تعتمد عليها الحكومة في إدارة الأمن السيبراني للجيش الأمريكي، وهو أمر قد يكون له عيوب في السنوات القادمة مع استمرار ارتفاع أسعار الخدمات. إن الاعتماد المفرط على كيان واحد لتوفير حلول أمنية حيوية لا يمنع المنافسة من الحلول التي قد تكون أفضل فحسب، بل يؤدي أيضًا إلى مخاطر محتملة في تخزين البيانات.

المخاطر الأمنية وانتهاكات قوانين مكافحة الاحتكار

كما أثار عقد السحابة الإلكترونية الذي أبرمته وزارة الدفاع مخاوف من مخاطر أمنية محتملة، وهي مخاوف ترددت أصداؤها في جوانب أخرى من الاستخدام المستمر للخدمة. فبيانات البنتاغون ستُنقل إلى سحابة إلكترونية تجارية، مما قد يعرض المعلومات الحساسة لخطر اختراق البيانات أو الهجمات الإلكترونية أو الوصول غير المصرح به. كما أثار تورط مايكروسوفت السابق في عقود حكومية وعلاقتها بمسؤولين حكوميين مخاوف بشأن انتهاكات قوانين مكافحة الاحتكار.

أطلق وزارة الدفاع الأمريكية تحقيقًا في أبريل 2019 حول عقد JEDI لمراجعة المخاوف المحتملة المتعلقة بمكافحة الاحتكار. كما تجري حاليًا مراجعة مستمرة للآثار الأمنية للعقد. يجب أن تستند المنافسة العادلة والمفتوحة، خاصة في مجال حلول الأمن السيبراني، إلى الجدارة والاستخدام، وليس فقط إلى الملاءمة. حاليًا، تنبع المخاوف حول JWCC من أن معظم أصول السحابة وأنظمة التشغيل تقع تحت مظلة Microsoft.

عقد مايكروسوفت مع وزارة الدفاع الأمريكية وحصرية البرمجيات

دفعت المخاوف بشأن عقد JEDI الكونغرس إلى التحرك. في نوفمبر 2019، طلب الكونغرس مراجعة المخاطر الأمنية المحتملة المرتبطة بالعقد ودعا إلى مزيد من الشفافية في عملية الشراء. تحركت Microsoft ووزارة الدفاع لمعالجة هذه المخاوف من خلال التأكيد على بروتوكولات الأمان وتعزيز المنافسة في صناعة التكنولوجيا. كما أصدرت Microsoft بيانًا يؤكد التزامها بدعم الأمن القومي. ومع ذلك، حتى مع إنهاء JEDI واستبداله بـ JWCC، لا تزال هناك مخاوف بشأن القوة التي تتمتع بها Microsoft داخل الحكومة.

منذ عام 2017، تستخدم وزارة الدفاع الأمريكية نظام التشغيل Microsoft Windows حصريًا على جميع أجهزة الكمبيوتر التي يزيد عددها عن أربعة ملايين جهاز، وتستخدم بشكل متزايد خدمات الحوسبة السحابية Azure من Microsoft. يستخدم معظم أفراد الجيش النشطين والاحتياطيين برامج Microsoft مثل Outlook أو Office. والآن تستخدم الحكومة أيضًا Microsoft Defender for Endpoint. مع تزايد حالات الاستخدام وتهميش المنافسين، يبدو أن Microsoft تضع نصب عينيها احتكار البرمجيات بالكامل في الحكومة.

مخاوف بشأن عقد البنتاغون السحابي

أثار عقد JWCC الذي أبرمه البنتاغون مع مايكروسوفت مخاوف كبيرة بشأن المخاطر الأمنية المحتملة وانتهاكات قوانين مكافحة الاحتكار. كان رد الكونغرس على JEDI هو الدعوة إلى مزيد من الشفافية والمساءلة في عملية الشراء، في حين بذلت مايكروسوفت ووزارة الدفاع جهودًا لمعالجة هذه المخاوف.

الآن، أصبحت المخاطر أكبر، حيث يبدو أن عقد JWCC الحالي يجذب المزيد من مزودي الخدمات السحابية ظاهريًا، ولكن في الواقع، هناك بحر من منتجات Microsoft وأدوات التحكم. هناك الكثير من الخيارات المتاحة، ولكن عندما تعتاد على استخدام نفس البرنامج، يصعب عليك الانتقال إلى برنامج آخر.

إذا ضاعفت وزارة الدفاع الأمريكية استخدامها لمنتجات Microsoft قريبًا، فسوف تستبعد المنافسين. تقع على عاتق الحكومة مسؤولية ضمان المنافسة الكاملة والمفتوحة والالتزام بالقانون في هذا الصدد. إن تفويض سلطة اتخاذ القرار بشأن الأمن السيبراني إلى طرف ثالث يفتح الباب أمام العديد من المشاكل دون حلول كافية، بغض النظر عن درجة التحكم. ترك الأمر لطرف ثالث مثل Microsoft يسلب السلطة من الحكومة ويجب أن يُنظر إليه بعين الريبة، حتى لو كان ذلك يسهل حياتهم. الأمن لا يتعلق بسهولة الاستخدام، بل بالفعالية.

روب لامير، مؤسس ورئيس مجلس إدارة US Cloud
روب لامير
أحدث روب لامير ثورة في صناعة التكنولوجيا بكونه رائداً في تقديم خدمة SharePoint Portal Server 2001 كخدمة مستضافة على السحابة. كان تعاونه الوثيق مع Microsoft عاملاً أساسياً في مشاركة الخبرة المتعددة المستأجرين، مما مهد الطريق لتطوير SharePoint Online. اليوم، تبرز شركة روب، US Cloud، باعتبارها مزود الدعم الخارجي الوحيد المعترف به من قبل Gartner باعتباره قادرًا تمامًا على استبدال دعم Microsoft Unified (المعروف سابقًا باسم Premier). يضمن التزامه الثابت بالابتكار والتميز أن تظل US Cloud شريكًا موثوقًا به للمؤسسات على مستوى العالم، حيث تقدم باستمرار دعمًا عالميًا المستوى للمؤسسات التي تعتمد على برامج Microsoft.
احصل على تقدير من US Cloud لجعل Microsoft تخفض أسعار الدعم الموحد

لا تتفاوض مع مايكروسوفت دون معرفة التفاصيل

في 91٪ من الحالات، تحصل الشركات التي تقدم تقديرًا للسحابة الأمريكية إلى Microsoft على خصومات فورية وامتيازات أسرع.

حتى إذا لم تقم بالتبديل أبدًا، فإن تقدير US Cloud يمنحك:

  • أسعار السوق الحقيقية تتحدى موقف مايكروسوفت "إما أن تقبلها أو ترفضها"
  • أهداف توفير ملموسة – يوفر عملاؤنا 30-50٪ مقارنة بـ Unified
  • التفاوض على الذخيرة – أثبت أن لديك بديلاً مشروعاً
  • معلومات استخباراتية خالية من المخاطر – بدون التزامات، بدون ضغوط

 

"كانت US Cloud هي الرافعة التي احتجناها لخفض فاتورة Microsoft بمقدار 1.2 مليون دولار"
— Fortune 500، CIO