أعلنت شركة مايكروسوفت عن جولة أخرى من التسريحات، حيث ستقوم بتسريح أكثر من 300 موظف من مقرها الرئيسي في ريدموند، اعتبارًا من 1 أغسطس 2025. ويأتي ذلك في أعقاب تخفيض أوسع نطاقًا في القوى العاملة في مايو، حيث تم إلغاء ما يقرب من 6000 وظيفة - ما يعادل حوالي 3٪ من موظفيها العالميين - في ظل استمرار مايكروسوفت في تحويل استثماراتها نحو الذكاء الاصطناعي والأتمتة.
تثير هذه التسريحات مخاوف ملحة لعملاء Microsoft Unified Support الذين يعانون بالفعل من نقل الأعمال إلى الخارج، وتأخر أوقات الاستجابة، وارتفاع الأسعار. مع انخفاض عدد المهندسين في فريق العمل وزيادة الاضطرابات في المستقبل، أصبحت جودة الدعم لأعباء العمل الحيوية في Microsoft معرضة لخطر أكبر من أي وقت مضى.
تتراجع جودة الدعم الذي تقدمه Microsoft منذ سنوات، خاصة مع استمرار تحويل عملاء Premier إلى عقود دعم موحدة. ولكن مع استمرار عمليات التسريح النشطة في Microsoft، خاصة بين موظفي الدعم، قد تواجه أوقات انتظار أطول، وعدد أقل من المهندسين الكبار، وزيادة مخاطر التعطل أثناء الحوادث الخطيرة.
لا تدع التغييرات الداخلية في Microsoft تحدد نتائج تكنولوجيا المعلومات لديك.
إذا لم تقم بتقييم البدائل قبل تجديد عقدك مع Unified، فقد ينتهي بك الأمر إلى الالتزام بسنة أخرى (أو أكثر) من التكاليف المرتفعة والخدمة منخفضة الجودة.
تصرف قبل أن تبدأ عمليات التسريح في التأثير على خدمة الدعم الخاصة بك (أو قبل أن تجد نفسك محاصراً في تجديد عقد مبالغ فيه لمدة عام آخر). الوقت عامل أساسي.
Microsoft Unified ليس خيارك الوحيد للحصول على دعم Microsoft للمؤسسات. في US Cloud، نحن متخصصون في استبدال Unified Support بخيار بديل أكثر استجابة وفعالية من حيث التكلفة يمنحك السيطرة على خطة عمل تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك.
تقدم US Cloud تغطية كاملة لمجموعة منتجات Microsoft — عبر Azure و M365 و SQL وغيرها — بسرعة مضاعفة وتكلفة أقل بنسبة 30-50٪. وعلى عكس Microsoft، نقدم ما يلي:
تزودك عروض الأسعار المجانية من US Cloud بشيء لا توفره Microsoft: شفافية الأسعار. حتى إذا قمت بتجديد اشتراكك مع Microsoft، فإن عروض الأسعار التي نقدمها تمنحك ميزة تفاوضية للحصول على صفقة أفضل.
لن تكون أول من يتخذ القرار الأذكى: فقد اتخذت أكثر من 50 شركة من قائمة Fortune 500 هذا القرار بالفعل.
مع قيام Microsoft بتخفيض عدد الموظفين وتسريع وتيرة الأتمتة، يترك العملاء من الشركات الذين يعتمدون على الدعم الموحد ليتحملوا العواقب. لكن لا داعي لأن تقبل بذلك.
لديك بديل حقيقي في US Cloud — المصمم لتقديم استجابة أسرع وتكاليف أقل ومسؤولية أعلى.
ومع ذلك: الوقت ينفد.
تريد Microsoft منك الانتظار حتى يفوت الأوان لتقييم خياراتك. لا تمنحهم هذه القوة.
اختر الآن — قبل أن تختار Microsoft نيابة عنك.