Microsoft Teams-Migration
Microsoft Teams-Migration – keine Unterbrechungen, 30–50 % geringere Kosten
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US Cloud bietet Migrationsdienste ohne Ausfallzeiten bei der Zusammenarbeit und garantiert Kosteneinsparungen von 30 bis 50 Prozent gegenüber Microsoft-Beratungsleistungen. Erfahrene, in den USA ansässige Teams-zertifizierte Ingenieure kümmern sich um die Migration und unterstützen Ihre Umgebung weiterhin im Rahmen finanzieller SLAs für Reaktionszeiten und kritische Problemlösungen.
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Vorteile der Migration zu Microsoft Teams
Für IT- und Collaboration-Verantwortliche
Migrieren Sie zu Teams unter Beibehaltung der Kanalstruktur, Dateien, Registerkarten und Metadaten, damit der Supportaufwand gering bleibt. Unsere Ingenieure verfügen über durchschnittlich mehr als 14 Jahre Erfahrung mit Microsoft-Produkten, sodass Sie von vorhersehbaren Zeitplänen, weniger Eskalationen und dem gleichen Team, das Sie auch nach der Migration unterstützt, profitieren.
Für die Endbenutzererfahrung und Akzeptanz
Pilotgesteuerte Wellen und Schulungen verkürzen die Zeit bis zur Erlangung der Kompetenz und verringern den Widerstand. Champion-Programme und gezieltes Coaching helfen den meisten Benutzern, innerhalb von Tagen statt Monaten produktiv zu werden, wodurch die aktive Nutzung von Teams schnell zunimmt.
Für CIOs und Finanzverantwortliche
Konsolidieren Sie Slack, Zoom und Skype in Teams, um die SaaS-Ausbreitung zu reduzieren und jährlich zwischen 50.000 und 300.000 Dollar an redundanten Lizenzen einzusparen. Festgelegte Preise und garantierte Einsparungen von 30 bis 50 Prozent gegenüber Microsoft Consulting machen die Budgetergebnisse vorhersehbar.
Für Sicherheits- und Compliance-Verantwortliche
Bewahren Sie Daten in zugelassenen Gerichtsbarkeiten ohne Offshoring und mit verschlüsselter Übertragung und Speicherung auf. Wir wenden Governance-Richtlinien und Branchenkontrollen an, damit Teams die HIPAA-, SOC2- und andere für Ihre Branche relevante gesetzliche Anforderungen erfüllt.
Teams-Migrationsdienste und -Funktionen
Skype for Business zu Teams
Wir unterstützen hybride und Cloud-First-Ansätze mit Koexistenzmodi, um Unterbrechungen zu vermeiden. Die Portierung von Telefonnummern, Anrufwarteschlangen und die Neugestaltung von Wählplänen werden durchgängig abgewickelt, sodass Ihre Benutzer während der Umstellung keine Anruffunktionen verlieren.
Konsolidierung von Slack und Zoom
Channel-Zuordnung, Beibehaltung von Mitgliedschaften und Dateimigration reduzieren Reibungsverluste für Benutzer, die von Slack oder Zoom wechseln. Wir bewerten Apps und Integrationen und ordnen sie entweder den entsprechenden Teams-Funktionen zu oder erstellen wichtige Integrationen mithilfe von Power Platform und APIs neu.
Mandantenübergreifende Migrationen und Migrationen im Rahmen von Fusionen und Übernahmen
Die Migrationen von Tenant-to-Tenant-Teams folgen einem wiederholbaren Framework, das Kanäle, Dateien und SharePoint-Backing-Stores migriert und gleichzeitig Identitäten dem Ziel-Azure AD zuordnet. Durch die Neugestaltung der Governance wird sichergestellt, dass fusionierte Organisationen eine unkontrollierte Ausbreitung vermeiden.
Teams Telefonbereitstellung und Rufnummernportierung
Die Einrichtung von Direct Routing und die Konfiguration von SBCs bewahren die Beziehungen zu Netzbetreibern und ermöglichen Teams Phone. Wir portieren Nummern, richten automatische Vermittlungsstellen neu ein und validieren Notrufe, damit die Sprachübertragung vom ersten Tag an zuverlässig funktioniert.
Governance und Einführung
Wir entwickeln Namenskonventionen, Lebenszyklusrichtlinien, App-Kontrollen und Gastzugriffsregeln, um ein unkontrolliertes Wachstum von Teams zu verhindern. Dashboards zur Akzeptanz verfolgen die Nutzung und helfen dabei, Coaching für Gruppen mit geringer Akzeptanz zu priorisieren.
Eskalation und Microsoft-Koordination
Wir kümmern uns um Eskalationen und arbeiten mit Microsoft zusammen, wenn tiefgreifende Plattforminterventionen nötig sind. Unser Prozess hält den Kunden auf dem Laufenden und minimiert gleichzeitig Übergaben, um den Kontext zu bewahren und die Lösung zu beschleunigen.
Migrationsprozess und Zeitplan
Phase 1 Entdeckung und Bewertung
Inventarisierung von Kollaborationsplattformen, Benutzern, Integrationen, Lizenztypen und Telefonsystemen innerhalb von ein bis zwei Wochen. Discovery definiert Erfolgskriterien, ermittelt die Komplexität der Migration und erstellt ein Festpreisangebot mit einem empfohlenen Stufenplan.
Phase 2 Architektur- und Governance-Entwurf
Wir entwerfen die Teamstruktur, die Benennung, die App-Richtlinien und die Aufbewahrung so, dass sie zu Ihrer Organisation passen, in der Regel innerhalb von zwei bis drei Wochen. Die hier getroffenen Governance-Entscheidungen verhindern eine unkontrollierte Ausbreitung und reduzieren die Anzahl der Helpdesk-Tickets nach der Einführung.
Phase 3 Pilotmigration
Ein Pilotprojekt mit 20 bis 50 Benutzern validiert Koexistenz-Einstellungen, Chat-Kontinuität und das Verhalten von Teams Phone. Das Feedback aus dem Pilotprojekt dient zur Verfeinerung der Skripte und Umstellungsschritte, damit die Produktionswellen vorhersehbar ablaufen.
Phase 4 Produktionswellen
Unternehmensmigrationen laufen in der Regel in Wellen über einen Zeitraum von vier bis acht Wochen ab, wobei bestimmte Abteilungen priorisiert werden und die Einführung von Champions geleitet wird. Jede Welle umfasst Schulungen, die Durchführung der Migration und sofortigen Helpdesk-Support, um die Produktivität aufrechtzuerhalten.
Phase 5 Stilllegung und Optimierung
Alte Plattformen werden nach der Validierung archiviert und redundante Lizenzen werden zurückgegeben, um Einsparungen zu erzielen. Die Optimierung nach der Migration umfasst die Anpassung der Anrufqualität, die Einführung von Anwendungen und die Durchsetzung des Lebenszyklus.
Umfassende Microsoft-Migrationsdienste
US Cloud bietet umfassende Microsoft-Migrationsdienste für Azure, Microsoft 365, SharePoint, Exchange, Teams, Active Directory, Dynamics 365, Power BI und mehr. Unsere zertifizierten Techniker koordinieren die Abhängigkeiten der Workloads, sodass Sie schneller vorankommen, ohne kostspielige Übergaben an andere Anbieter.
Nachweis und erwarteter ROI
Einsparungen gegenüber Microsoft-Beratung
Kunden sparen regelmäßig zwischen 30 und 50 Prozent im Vergleich zu den Beratungsgebühren von Microsoft für Migrationen. Diese Einsparungen finanzieren häufig zusätzliche Innovationsprojekte oder die Konsolidierung von Lizenzen nach Abschluss der Migration.
Leistung und SLAs
Wir bieten Support mit finanziellen SLAs, einschließlich einer Reaktionszeit von weniger als 15 Minuten und einer kritischen Lösungszeit von weniger als zwei Stunden. Dieselben zertifizierten Techniker, die Ihre Migration durchführen, bieten rund um die Uhr Support, um Wissensverluste bei der Übergabe zu vermeiden.
Kundenergebnisse in großem Maßstab
84 Fortune-500- und Global-2000-Kunden vertrauen auf unsere Teams-Arbeit, und wir unterstützen weltweit über 8,1 Millionen Benutzer. Große Unternehmen verzeichnen innerhalb von 60 Tagen eine aktive Teams-Nutzung von über 80 Prozent, wenn Einführung und Governance mit einbezogen werden.
Zeit bis zur Wertschöpfung
Typische Unternehmensmigrationen werden in sechs bis zwölf Wochen mit einer schrittweisen Einführung abgeschlossen. Kleinere Unternehmen schließen den Prozess oft in sechs bis acht Wochen ab, was die Integration der Teams-Funktionen beschleunigt und redundante SaaS-Kosten schneller reduziert.
Sicherheit und Compliance für Team-Migrationen
Keine Auslagerung ins Ausland und inländische Ingenieure
Alle Migrationsarbeiten werden von Ingenieuren mit Sitz in den USA oder der EU/Großbritannien durchgeführt, um die Datenlokalität und Kommunikationssicherheit zu gewährleisten. Dadurch entfallen Bedenken hinsichtlich des Offshore-Supports durch Dritte und es wird den Richtlinien vieler Regierungen und Unternehmen entsprochen.
Verschlüsselung und Zertifizierungen
Die Daten werden während der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt, und die Prozesse entsprechen den ISO- und SOC-konformen Kontrollen. Wir arbeiten nach strengen Verfahren und arbeiten mit ausgewählten Microsoft-Partnern zusammen, um bei Eskalationen auf spezialisierte Plattformen zugreifen zu können.
Branchenspezifische Kontrollen
Gesundheitswesen, Finanzwesen, Bildungswesen und Versorgungsunternehmen erhalten maßgeschneiderte Konfigurationen wie DLP, Informationsbarrieren und Aufbewahrungsrichtlinien. Wir ordnen Compliance-Anforderungen den Teams-Einstellungen zu und validieren sie während der Pilot- und Optimierungsphase.
Datenmigration und Archivierung
Soweit zulässig, exportieren und speichern wir ältere Chats und Dateien zu Referenz- und Compliance-Zwecken. Ältere Plattformen werden gemäß den Aufbewahrungsvorschriften archiviert, während Teams zur primären Quelle für die Zusammenarbeit wird.
Häufig gestellte Fragen zur Migration zu Microsoft Teams
