Microsoft Premier Support RAP.
MICROSOFT PREMIER SUPPORT RISIKOBEWERTUNGSPROGRAMM
Das Risikobewertungsprogramm (RAP) bewertet den Zustand Ihrer IT-Umgebung. Reduzieren Sie Risiken, Ausfallzeiten und Microsoft-Supportkosten um 30–50 % mit US Cloud.
MICROSOFT PREMIER SUPPORT – WICHTIGSTE VORTEILE
Ein MSFT-zertifizierter Ingenieur überprüft die RAP-Ergebnisse, gibt Empfehlungen und vermittelt Wissen und erstellt gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern und Ihrem Technical Account Manager (TAM) einen Plan zur Behebung der Mängel.
- Schnelle Lieferung mit einem von Microsoft zertifizierten Techniker
- Die Bequemlichkeit der Fernlieferung bedeutet minimale Auswirkungen auf Ihre Umgebung und Ihr IT-Personal.
- Bewertungsergebnisse über Kundenportal verfügbar
- Teilen Sie die Ergebnisse ganz einfach mit Ihren IT-Mitarbeitern und anderen Personen in Ihrem Unternehmen.
- Bewerten Sie Ihre Umgebung neu, um Fortschritte zu verfolgen.
- Reduzieren Sie Supportkosten, indem Sie Konfigurations- und Betriebsprobleme aufdecken, bevor sie sich auf Ihr Geschäft auswirken.
- Flexible Planungsoptionen
- Zugang zu Updates zu Best Practices für ein Jahr mit einem aktiven Premier Support-Vertrag
RAPs tragen dazu bei, schwerwiegende Probleme zu verhindern, indem sie den Zustand und die Risiken unserer aktuellen Umgebung analysieren.
Ryan H, Leiter IT-Infrastruktur, multinationales Öl- und Gasunternehmen
Nutzen Sie Microsoft Premier Support RAPs für erfolgreiche Bereitstellungen und Migrationen
Implementieren, aktualisieren oder migrieren Sie mit mehr Sicherheit auf die neuesten Microsoft-Technologien, da Sie wissen, dass ein RAP durchgeführt wurde. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre Umgebung vor der Inbetriebnahme mit RAP zu testen. Wir empfehlen außerdem, RAP nach der Inbetriebnahme zu verwenden, da Änderungen zwischen Test und Produktion unvermeidlich sind. RAPs in Verbindung mit Designated Support Engineers (DSE) optimale Ergebnisse, indem sie bestehende Architektur- und Konfigurationspläne überprüfen und geeignete Empfehlungen aussprechen, um die zukünftige Supportfähigkeit sicherzustellen.
Microsoft Premier Support RAPs helfen dabei, unnötige IT-Ausgaben zu vermeiden
Proaktive Microsoft RAP-Maßnahmen tragen dazu bei, eine effizientere IT-Organisation in Ihrem Unternehmen zu schaffen. Durch die Festlegung einer soliden Basis können Ihre Mitarbeiter und das US Cloud Premier Support Team (PST) Probleme schneller beheben. Identifizieren Sie Risiken in Ihren Systemen und legen Sie dann gemeinsam mit Ihrem Technical Account Manager (TAM) führt zu einer höheren Systemverfügbarkeit und zufriedeneren Benutzern.
Microsoft Premier Support RAPs identifizieren Probleme, damit sie sich nicht wiederholen.
Probleme zu verhindern ist schwieriger als sie zu lösen, aber auch wesentlich kostengünstiger. Ein Microsoft RAP identifiziert Probleme in Ihrer Umgebung, bevor sie auftreten und zu Leistungseinbußen, Frustration bei den Benutzern oder Schlimmerem führen. Unsere geschulten Techniker sind darin versiert, kritische Probleme zu finden und arbeiten mit Ihrem Technical Account Manager (TAM) zusammen, um Risiken zu priorisieren und zu beheben, bevor sie zu Ausfallzeiten führen.
VERFÜGBARE MICROSOFT-TECHNOLOGIEN FÜR RAP
Verhindern Sie schwerwiegende Probleme, indem Sie den Zustand und die Risiken Ihrer Microsoft-Umgebung analysieren.
Office 365 RAP
Übersicht – Verschaffen Sie sich einen Überblick über den Zustand Ihrer Office 365-Umgebung, indem Sie Probleme und Risiken proaktiv diagnostizieren, Ihre Ergebnisse überprüfen und kontinuierlich Updates zu Best Practices erhalten. Analysieren Sie Ihre Umgebung anhand der von MSFT-Technologieexperten entwickelten Best Practices und arbeiten Sie dann mit einem Microsoft-zertifizierten Techniker zusammen, um Ihre Ergebnisse zu verstehen und einen Plan zu entwickeln, der Risiken begrenzt und Ihre Umgebung verbessert.
Umfang – Bewerten Sie das Risiko Ihrer Office 365-Umgebung hinsichtlich Konfigurationen, Sicherheitseinstellungen und mehr. Diese Bewertung kann sich auf einen einzelnen Office 365-Mandanten beziehen.
Azure RAP
Übersicht – Verschaffen Sie sich einen Überblick über den Zustand Ihrer Azure-Umgebung, indem Sie Probleme und Risiken proaktiv diagnostizieren, Ihre Ergebnisse überprüfen und kontinuierlich Updates zu Best-Practice-Richtlinien erhalten. Analysieren Sie Ihre Umgebung anhand der von MSFT-Technologieexperten entwickelten Best Practices und arbeiten Sie dann mit einem Microsoft-zertifizierten Techniker zusammen, um Ihre Ergebnisse zu verstehen und einen Plan zu entwickeln, der Risiken begrenzt und Ihre Umgebung verbessert.
Umfang – Bewerten Sie das Risiko Ihrer Azure-Umgebung hinsichtlich Konfigurationen, Sicherheitseinstellungen und mehr. Diese Bewertung kann sich auf einen Azure-Mandanten beziehen.
Active Directory RAP
Übersicht – Verschaffen Sie sich einen Überblick über den Zustand Ihrer Active Directory-Umgebung, indem Sie Probleme und Risiken proaktiv diagnostizieren, Ihre Ergebnisse überprüfen und kontinuierlich Updates zu Best Practices erhalten. Analysieren Sie Ihre Umgebung anhand der von MSFT-Technologieexperten entwickelten Best Practices und arbeiten Sie dann mit einem Microsoft-zertifizierten Techniker zusammen, um Ihre Ergebnisse zu verstehen und einen Plan zu entwickeln, der Risiken begrenzt und Ihre Umgebung verbessert.
Umfang – Bewerten Sie Ihre Active Directory-Umgebung hinsichtlich Topologie, Replikation, DNS und mehr. Diese Bewertung wird auf einer einzelnen Active Directory Domain Services (ADDS)-Gesamtstruktur ausgeführt, die auf physischer Hardware oder virtuellen Maschinen gehostet wird.
Austausch RAP
Übersicht – Verschaffen Sie sich einen Überblick über den Zustand Ihrer Exchange-Umgebung, indem Sie Probleme und Risiken proaktiv diagnostizieren, Ihre Ergebnisse überprüfen und kontinuierlich Updates zu Best-Practice-Richtlinien erhalten. Analysieren Sie Ihre Umgebung anhand der von MSFT-Technologieexperten entwickelten Best Practices und arbeiten Sie dann mit einem Microsoft-zertifizierten Techniker zusammen, um Ihre Ergebnisse zu verstehen und einen Plan zu entwickeln, der Risiken begrenzt und Ihre Umgebung verbessert.
Umfang – Bewerten Sie Ihre Exchange-Konfiguration, Topologie, Datenintegrität und mehr. Dieser Service bewertet eine einzelne Exchange-Organisation sowie die Exchange-Server innerhalb der Exchange-Organisation.
SharePoint Server RAP
Übersicht – Verschaffen Sie sich einen Überblick über den Zustand Ihrer SharePoint-Umgebung, indem Sie Probleme und Risiken proaktiv diagnostizieren, Ihre Ergebnisse überprüfen und kontinuierlich Updates zu Best-Practice-Richtlinien erhalten. Analysieren Sie Ihre Umgebung anhand der von MSFT-Technologieexperten entwickelten Best Practices und arbeiten Sie dann mit einem Microsoft-zertifizierten Techniker zusammen, um Ihre Ergebnisse zu verstehen und einen Plan zu entwickeln, der Risiken begrenzt und Ihre Umgebung verbessert.
Umfang – Bewerten Sie Ihre SharePoint-Konfiguration, Topologie, Datenintegrität und mehr. Dieser Service bewertet eine einzelne SharePoint-Farm, die lokal oder auf Azure Infrastructure as a Service (IaaS) gehostet wird, mit bis zu 30 Servern und bis zu 50.000 Websites, die auf unterstützten Versionen von Windows Server ausgeführt werden.
SQL Server RAP
Übersicht – Verschaffen Sie sich einen Überblick über den Zustand Ihrer SQL Server-Umgebung, indem Sie Probleme und Risiken proaktiv diagnostizieren, Ihre Ergebnisse überprüfen und kontinuierlich Updates zu Best Practices erhalten. Analysieren Sie Ihre Umgebung anhand der von MSFT-Technologieexperten entwickelten Best Practices und arbeiten Sie dann mit einem Microsoft-zertifizierten Techniker zusammen, um Ihre Ergebnisse zu verstehen und einen Plan zu entwickeln, der Risiken begrenzt und Ihre Umgebung verbessert.
Umfang – Bewerten Sie das Risiko Ihrer SQL Server-Umgebung in Bezug auf Datenbankdesign, Sicherheit, Leistung, Verfügbarkeit und mehr. Diese Bewertung ist für eine lokale, Azure VM- oder Amazon EC2 (AWS) SQL Server-Umgebung mit einem einzelnen Server oder Failover-Cluster verfügbar, auf dem unterstützte Versionen von SQL Server und Windows Server ausgeführt werden.
Windows Server RAP
Übersicht – Verschaffen Sie sich einen Überblick über den Zustand Ihrer Windows Server-Umgebung, indem Sie Probleme und Risiken proaktiv diagnostizieren, Ihre Ergebnisse überprüfen und kontinuierlich Updates zu Best-Practice-Richtlinien erhalten. Analysieren Sie Ihre Umgebung anhand der von MSFT-Technologieexperten entwickelten Best Practices und arbeiten Sie dann mit einem Microsoft-zertifizierten Techniker zusammen, um Ihre Ergebnisse zu verstehen und einen Plan zu entwickeln, der Risiken begrenzt und Ihre Umgebung verbessert.
Umfang – Bewerten Sie das Risiko Ihrer Windows Server-Umgebung hinsichtlich Hardwarekonfigurationen, Leistungseinstellungen und mehr. Diese Bewertung kann bis zu 40 Server mit Windows Server 2008 und höher umfassen.
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