US-Cloud-Support-Services.

Verifizierte Berichte von Microsoft-Kunden bestätigen, dass ein Großteil der Premier Support-Abonnenten mit einer Preiserhöhung von bis zu 85 % in den nächsten drei Jahren rechnen muss, wenn sie zum Unified Support-Modell gezwungen werden. US Cloud kann diese gefährdeten IT-Budgets mit seiner Alternative Microsoft Enterprise Support retten.

With US Cloud, organizations can continue to pay only for the support they need, not for products they don’t use. Clients typically save 30-50% when switching from MS Premier/Unified support to US Cloud.

Berichte von Branchenanalysten, Microsoft EA-Verhandlungsführern und Unternehmenskunden bestätigen allesamt die anhaltenden erheblichen Preiserhöhungen für den Microsoft Premier (Unified) Support. Da gewerbliche Microsoft-Kunden 2022 zum Unified-Modell wechseln mussten (SAB-Gutschriften wurden im Februar 2023 eingestellt), steigen die Supportkosten für einen Großteil der Premier Support-Kundenbasis im Vergleich zum Vorjahr um 13 bis 19 % (oder mehr).

Einigen Kunden aus dem öffentlichen Sektor werden Support-Pläne verkauft, die als „Premier“ bezeichnet werden, aber die meisten Merkmale des Unified-Supports aufweisen und mit enormen jährlichen Kostensteigerungen einhergehen. Beispiele für 3-Jahres-Prognosen für Premier/Unified zeigen erwartete Preissteigerungen von über 60 % – in einigen Fällen sogar von über 85 %.

Ist Ihr Microsoft Enterprise Support-Problem kritisch? US Cloud beantwortet alle Ihre Tickets innerhalb von maximal fünfzehn Minuten – viermal schneller als Microsoft. Erhalten Sie eine priorisierte Problemlösung für die komplexesten Probleme Ihres Unternehmens.

Die Zeit bis zur Lösung (TTR) in der US-Cloud ist doppelt so schnell wie bei MS Premier/Unified Support. Profitieren Sie von den schnellsten priorisierten Reaktionszeiten mit rund um die Uhr verfügbarem erweiterten Break/Fix-Support und Zugang zu Designated Support Engineers (DSE).

Unser systematischer Fokus auf die Sicherheit von Kundendaten wurde von der DQS als ISO 27001-konform anerkannt.

Wir haben strengste Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um den Datenschutz und die Datensicherheit im gesamten Unternehmen zu gewährleisten.

Der Microsoft Premier Support von US Cloud bietet rund um die Uhr Support für alle MS-Produkte und ist ITAR-konform. Sie werden niemals an ein Callcenter im Ausland weitergeleitet. Optimieren Sie den IT-Support und reduzieren Sie Kommunikationsprobleme mit dem Service von US Cloud, der von Ingenieuren in den USA bereitgestellt wird.

Schnellere Wiederherstellung oder vollständige Vermeidung von Serviceunterbrechungen dank zuverlässigem Microsoft Premier Support, der weltweit rund um die Uhr von US Cloud bereitgestellt wird.

Unternehmen, die vielfältige Lieferanten hinzufügen, verschaffen sich zusätzliche Möglichkeiten zur Beschaffung von Lieferungen und fördern gleichzeitig den Wettbewerb zwischen den Lieferanten um den besten Service und Preis. Ein robustes Programm zur Lieferantenvielfalt bietet den Vorteil einer guten Presse und beweist Kunden und Stakeholdern, dass das Unternehmen sich für Investitionen in die breitere Gemeinschaft engagiert.

US Cloud sucht Unternehmens- und Regierungskunden, die Wert auf eine vielfältige Lieferkette legen und sich für vielfältige Beschaffungspraktiken engagieren. US Cloud ist ein vielfältiger Lieferant für Unternehmen gemäß:

• Kleines Unternehmen (SBE)
• Kleine Unternehmen für öffentliche Aufträge (SBA)
• Von Frauen geführtes Unternehmen (WBE)