Mike Jones parla di tecnologia e decisioni IT più intelligenti nel podcast Modern CTO.

Siamo orgogliosi di condividere un importante momento saliente per il nostro team di US Cloud: il nostro Mike Jones, vicepresidente dello sviluppo prodotti, è stato ospite del Modern CTO Podcast, uno dei programmi più importanti in cui le menti più brillanti del settore tecnologico condividono le loro intuizioni che plasmano il futuro dell'industria.

In questa dinamica conversazione con il conduttore Joel Beasley, Mike ha svelato perché il supporto Microsoft non è sempre la scelta "sicura" che era un tempo e perché i CIO, i CTO e i responsabili degli acquisti IT devono fare scelte che funzionino davvero per i loro team, invece di affidarsi alla mentalità tradizionale (e a Microsoft) per fare la scelta.

Questo episodio non solo ha confermato la missione di US Cloud, ma l'ha anche amplificata.

Sì, fa parte del titolo dell'episodio. E sebbene abbia lo scopo di attirare l'attenzione, va anche al cuore della questione: troppi responsabili IT stanno rinnovando il contratto con Microsoft Unified Support senza comprendere appieno le opzioni a loro disposizione o le conseguenze.

L'intera conversazione è stata innescata dal post pubblicato sul blog di Mike all'inizio di quest'anno, il cui titolo ricorda lo slogan virale (prima che il termine "virale" diventasse di moda) di IBM. Leggi il post qui: Nessuno viene licenziato per aver acquistato il supporto da Microsoft, ma dovrebbe esserlo.

Ispirati dall'iconica pubblicità di IBM, ci chiediamo: perché dovresti essere licenziato per aver acquistato il supporto Microsoft?

Nel post e nello show, Mike sfida la convinzione ormai superata secondo cui rimanere fedeli a Microsoft sia la scelta "sicura" o "intelligente". In realtà, molte aziende pagano troppo per un'assistenza lenta e impersonale, rimanendo vincolate a contratti pluriennali privi di flessibilità e con una trasparenza limitata. Mike presenta un'argomentazione convincente: la vera sicurezza deriva da decisioni intelligenti, non automatiche.

"Scegliere Microsoft era una scommessa sicura e nessuno veniva licenziato per questo. Ma ora non è più così. Se non valuti alternative che costano meno e offrono di più, non stai facendo il tuo lavoro."
—Mike Jones

Durante l'episodio, Mike condivide ciò che US Cloud sente dire ogni giorno dai propri clienti: "Non sapevamo che esistesse un'altra opzione". Ed è proprio questo il problema.

Microsoft Unified non è l'unica opzione disponibile per l'assistenza Microsoft.

US Cloud offre una copertura completa dello stack Microsoft, inclusi Azure, M365, SQL Server, Windows Server e altro ancora, con una velocità doppia e un costo inferiore del 30-50%. Con un'assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno, SLA garantiti finanziariamente e zero delocalizzazione, dimostriamo ogni giorno che le aziende hanno una scelta migliore.

La scelta significa potere. Significa controllo sulla spesa per l'assistenza. E significa riprendere il controllo della propria roadmap IT, in modo che non sia dettata dal ciclo di rinnovo di Microsoft.

Mike non ha usato mezzi termini quando ha parlato di ciò che le aziende stanno realmente vivendo con Microsoft Unified:

• Escalation multiple senza risoluzione.
• Passaggi di consegne frustranti tra i livelli di assistenza.
• Riduzione dei tempi di risposta a causa di licenziamenti e delocalizzazione.
• Un divario sempre più ampio tra costo e valore.

Al contrario, US Cloud offre ai clienti tecnici di assistenza dedicati, valutazioni proattive dello stato di salute e risoluzioni rapide da parte di tecnici senior che conoscono il vostro ambiente. E a differenza dei partner Microsoft tradizionali, il 100% delle nostre entrate proviene dalla sostituzione dell'assistenza unificata. Non è qualcosa che "facciamo anche". È tutto ciò che facciamo.

Mike Jones spiega perché il supporto Microsoft non è più la scelta "sicura" nel podcast Modern CTO con Joel Beasley.

Ottieni il massimo con prezzi reali e qualità, qualcosa che Microsoft raramente offre senza un lungo ciclo di vendita. Un preventivo gratuito da US Cloud non solo ti mostra quanto potresti risparmiare, ma ti fornisce anche un vantaggio durante le trattative con Microsoft.

Anche se scegliete di rimanere con Microsoft, prenderete una decisione più consapevole: ed è proprio questo il tipo di leadership strategica nel settore IT che conquista la fiducia e stimola l'innovazione.

Il processo di rinnovo di Microsoft è progettato per eliminare le tue opzioni. Non rimanere bloccato con l'opzione di supporto che potrebbe compromettere il tuo lavoro.

Aspettando fino alle ultime settimane del rinnovo, Microsoft rende quasi impossibile valutare alternative o ottenere approvazioni interne. Se non stai valutando le opzioni di supporto adesso, potresti non avere più tempo a disposizione.

Lasciare che il contratto si "rinnovi automaticamente" potrebbe significare un altro anno, o più, di costi gonfiati e assistenza deludente. Potresti avere a disposizione un'altra scelta più intelligente con un preventivo di US Cloud. Oppure, se decidi di rimanere con Microsoft, potresti negoziare condizioni migliori per te stesso.

Una volta rinnovato il contratto Unified, non potrai più recedere. Scegli ora, prima che Microsoft scelga per te.

In un anno in cui la maggior parte delle aziende con le migliori prestazioni punta a un'efficienza trasformativa per reinvestire i risparmi nell'innovazione, US Cloud è un esempio di alternativa di terze parti che aiuta i team a risparmiare migliaia (anche milioni) di dollari ogni anno. Tale spesa può essere reinvestita nella produttività aziendale.

US Cloud supporta già oltre 50 aziende Fortune 500 in tutti i principali settori industriali. Inoltre, aiutiamo regolarmente le imprese a:

• Risparmia dal 30 al 50% rispetto al supporto unificato
• Accelerare la risoluzione con tempi di risposta inferiori a 15 minuti
• Ottieni risparmi grazie agli strumenti di ottimizzazione della spesa Azure e al supporto nella negoziazione EA
• Assumi il controllo del loro rapporto con Microsoft

Joel Beasley mette in luce il lato umano della leadership IT nella sua conversazione con Mike Jones di US Cloud nel podcast Modern CTO.

L'apparizione di Mike in Modern CTO è molto più di un semplice episodio di podcast. È un invito all'azione rivolto ai leader IT affinché ripensino al vero significato di "sicurezza".

Siamo profondamente grati a Joel e al team di Modern CTO per aver ospitato Mike e aver dato spazio a una conversazione così importante per il settore. Modern CTO è da tempo noto per le sue discussioni autentiche e orientate al futuro, e questo episodio non ha fatto eccezione.

Le riflessioni di Mike e Joel sull'influenza del mentore Brad Sousa e sul lato umano della leadership IT hanno reso l'episodio più di un semplice discorso tecnico: è diventato una testimonianza di come una grande leadership sia radicata nella curiosità, nel coraggio e nella responsabilità.

Essere "sicuri" non significa scegliere il marchio più famoso. Significa garantire che i vostri investimenti IT offrano il massimo valore, riducendo al minimo i rischi e allineandosi ai vostri obiettivi, non a quelli di Microsoft.

Quindi, se devi rinnovare il supporto unificato, non lasciare che scada il tempo a tua disposizione. Ecco cosa puoi fare:

1. Richiedi un preventivo gratuito a US Cloud
2. Esplora alternative di supporto reali
3. Riprendi il controllo della tua strategia di supporto Microsoft

Perché hai una scelta, ed è ora di farla.

🎧 Guarda o ascolta l'episodio completo di Mike su Modern CTO.

Facci sapere cosa ne pensi e, se sei pronto a liberarti dal supporto unificato, siamo qui per aiutarti.

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