Risposta agli incidenti Microsoft (Microsoft IR).

Microsoft Incident Response (IR) è un servizio specializzato di sicurezza informatica che supporta le organizzazioni durante gli incidenti di sicurezza attivi e le aiuta a ripristinare, proteggere e rafforzare i propri ambienti contro attacchi futuri. Fornito dagli esperti di sicurezza Microsoft e precedentemente denominato DART (Detection and Response Team) o CRSP, Microsoft IR include sia servizi di risposta reattiva alle violazioni che servizi di sicurezza proattivi come la valutazione delle vulnerabilità e la ricerca delle minacce. Questo servizio è offerto come prodotto autonomo e non è più legato al supporto unificato Microsoft o agli accordi aziendali (EA), consentendo un accesso più ampio alla base clienti Microsoft.

Microsoft IR è nota per:

• Competenza nella risposta alle minacce globali
• Disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7 durante gli incidenti
• Modello di risposta graduale (comprendente contenimento, indagine, ripristino e miglioramento post-incidente)
• Profonda integrazione con l'ecosistema di sicurezza e la ricerca di Microsoft

Tuttavia, molte organizzazioni scoprono che, sebbene la risposta iniziale possa essere rapida, l'implementazione delle raccomandazioni e il supporto a lungo termine richiedono spesso risorse interne o componenti aggiuntivi Microsoft. È qui che entrano in gioco fornitori di supporto di terze parti come US Cloud, che colmano le lacune critiche nella correzione, nella pianificazione e nel controllo dei costi.

Di seguito sono riportate alcune delle principali funzionalità del servizio IR di Microsoft.

Risposta reattiva agli incidenti

• Contenimento immediato delle minacce attive
• Analisi forense e determinazione delle cause alla radice
• Analisi del malware ed espulsione degli aggressori
• Coordinamento con i team interni e le forze dell'ordine, ove necessario

Servizi proattivi

• Valutazioni della postura di sicurezza
• Briefing sulle minacce informatiche
• Ricerca delle minacce all'interno del proprio ambiente
• Esercizi di simulazione per testare la preparazione

Gli impegni IR di Microsoft seguono in genere quattro fasi:

• Contenimento iniziale
• Indagine e analisi
• Eradicazione e recupero
• Revisione post-incidente e rafforzamento

Queste fasi aiutano a strutturare l'intervento di risposta, ma a seconda della complessità dell'ambiente, l'esecuzione può variare in modo significativo.

Microsoft IR spesso dipende dalle capacità interne dell'azienda per eseguire le misure di sicurezza necessarie, mentre, con il supporto di US Cloud, gli ingegneri possono fornire sia la valutazione che il supporto proattivo al vostro team attraverso il rafforzamento del sistema.

Contrariamente a quanto si credeva in passato, Microsoft IR può essere acquistato direttamente senza:

• Contratto di assistenza unificata Microsoft
• Un contratto Enterprise Agreement (EA) di Microsoft

Questo modello autonomo consente alle organizzazioni che dipendono da Microsoft di avvalersi dell'assistenza IR di Microsoft su base oraria o tramite un contratto di assistenza continuativa, che garantisce un tempo di risposta di due ore. Ciò è particolarmente rilevante per i responsabili IT e della sicurezza delle aziende che hanno abbandonato il supporto unificato per risparmiare sui costi, ma desiderano comunque accedere ai servizi di sicurezza informatica premium di Microsoft.

Noi di US Cloud garantiamo ai nostri clienti la possibilità di mantenere pieno accesso al supporto tecnico Microsoft IR, evitando al contempo i costi elevati e il vincolo del modello di supporto unificato di Microsoft.

US Cloud aiuta le organizzazioni a semplificare il loro rapporto con Microsoft, mantenendo al contempo un livello di sicurezza informatica di prim'ordine. Ecco come miglioriamo l'esperienza IR di Microsoft:

• Rimedio più rapido: mentre Microsoft risponde agli incidenti, noi guidiamo il vostro team nell'implementazione dei piani di ripristino e nel rafforzamento del sistema.
• Consulenza sulla sicurezza + Assistenza: non ci limitiamo all'analisi. Il nostro team garantisce che dopo un incidente vengano apportati miglioramenti operativi reali.
• Partnership con Booz Allen Hamilton: i nostri clienti hanno accesso a capacità di risposta agli incidenti di alto livello con un risparmio del 50% sui costi, grazie al supporto di competenze di livello nazionale in materia di sicurezza.

Che tu stia preparando la tua azienda ad affrontare la prossima minaccia o rispondendo alla crisi attuale, US Cloud ti garantisce il partner e il piano giusti, senza impegni eccessivi in termini di licenze Microsoft o modelli di assistenza.

Microsoft IR (Incident Response) è uno strumento potente per le aziende che devono affrontare minacce attive alla sicurezza informatica, ma funziona al meglio se abbinato a un partner di supporto esperto in grado di aiutare ad attuare le raccomandazioni e prevenire il ripetersi degli incidenti.

Con US Cloud, ottieni il meglio di entrambi i mondi: accesso alle funzionalità di risposta alla sicurezza globale di Microsoft e il supporto pratico e concreto necessario per proteggere il tuo ambiente in modo più rapido ed efficace.

Evita i contratti gonfiati e gli aumenti dei costi dell'assistenza unificata: proteggi la tua azienda in modo intelligente con US Cloud.