Voeg ondersteuning en onderhoud van Microsoft-software van derden toe aan uw IT-roadmap voor uw onderneming.

Een IT-roadmap is cruciaal om uw technologieplannen voor het komende jaar uit te stippelen en tegelijkertijd vast te houden aan de doelstellingen en richtlijnen van uw bedrijf. Grotere leveranciers zoals Microsoft hebben de neiging om roet in het eten te gooien door aspecten van hun softwareondersteuningspakket schijnbaar in een opwelling te wijzigen.

Hoewel alternatieve ondersteuning door derden de optimale oplossing is, is het een hele uitdaging om deze in uw roadmap in te passen. Als u echter de overstap weet te maken, worden uw leven en bedrijfsplannen exponentieel eenvoudiger.

IT-roadmaps voor ondernemingen zijn bedoeld om een overzicht te creëren van uw toekomstige doelstellingen, prioriteiten en middelen. Deze worden doorgaans opgesteld voor het komende jaar en omvatten alles van technologische initiatieven tot de toewijzing van externe middelen. Uw bedrijfsdoelstellingen voor projecten dit jaar en langetermijndoelstellingen voor projecten voor de komende 3-10 jaar spelen een rol in dit overzicht. Alle bedrijfsdoelstellingen die op enigerlei wijze verband houden met technologie moeten ergens in de roadmap worden opgenomen.

Leveranciers gooien doorgaans roet in het eten bij het IT-planningsproces, omdat ze wijzigingen aanbrengen in hun lopende processen. Grotere leveranciers zoals Microsoft staan erom bekend dat ze klanten enorm veel extra kosten in rekening brengen, voordelige staffelprijzen afschaffen en ongunstige gebundelde opties aan het aanbod toevoegen. De meeste bedrijven accepteren deze veranderingen omdat ze tegelijkertijd gebruikmaken van Microsoft-services en -ondersteuning. Wanneer Microsoft echter besluit om aspecten van hun product te wijzigen die van invloed zijn op de levensduur, de upgradefrequentie en prijswijzigingen zonder input van klanten, dan raakt de IT-roadmap van uw onderneming uit balans. De controle die u tot nu toe dacht te hebben, wordt verminderd omdat Microsoft meer geld wil, ondanks het feit dat het jaar na jaar recordcijfers behaalt.

Een Enterprise IT-roadmap wordt opgesteld met als doel uw jaarplanning te stroomlijnen en manieren te vinden om uw tech stack te upgraden of te innoveren. Een goede roadmap biedt zelfs manieren om geld te besparen door tekortkomingen in uw bedrijfsvoering op te sporen. De meeste klanten van US Cloud kwamen er op de een of andere manier achter dat de belangrijkste tekortkoming in hun plannen neerkwam op Microsoft-ondersteuning.

Door dure vendor lock-ins te vermijden, kunnen bedrijven weer de controle krijgen over hun IT-roadmap en hun technologische initiatieven. Meer controle over uw IT-infrastructuur verbetert de dagelijkse bedrijfsvoering, de omzetgeneratie en de schaalbaarheid van uw bedrijf, maar op welke manieren?

• Minder verstoringen
  Allereerst: onderhoud en updates zijn onvermijdelijk, maar ze hoeven niet constant plaats te vinden of uw workflow tot stilstand te brengen. De frequentie van deze verstoringen legt een financiële druk op uw bedrijf en veroorzaakt vertragingen in uw processen. Hoe meer u downtime en verstoringen kunt minimaliseren, hoe beter. Een effectieve IT-roadmap geeft een overzicht van wanneer onderhoud en updates gepland staan, zodat uw teams zich van tevoren kunnen voorbereiden.
• Verbeterde flexibiliteit
  Het kan zijn dat sommige oplossingen niet meer dezelfde waarde hebben als vroeger. Sommige van deze diensten vallen zelfs onder de radar. Een IT-roadmap kan aangeven waar tekortkomingen bestaan en hoe deze kunnen worden verbeterd. Dit verbetert de flexibiliteit van uw organisatie en stelt u in staat om verbeteringen sneller door te voeren, zodat u de voortgang van uw bedrijfsdoelstellingen beter kunt ondersteunen.
• Moderniserings
  Tegenwoordig bieden softwareoplossingen uitgebreidere mogelijkheden die de mogelijkheden van uw bedrijf voortdurend vergroten. Automatisering maakt elk jaar grote sprongen vooruit, met nieuwe manieren om gegevensverzameling te vereenvoudigen of e-mails naar uw klanten te versturen die in hoog tempo op de markt komen. Een roadmap helpt u te bepalen waar u gemoderniseerde benaderingen in uw huidige technologiestack kunt inpassen, waardoor uw groei wordt versneld en uitbreiding minder pijnlijk wordt.
• Volledige IT-controle
  Software lock-ins en inflexibele legacy-ondersteuningsovereenkomsten verhogen vaak de winst van leveranciers, omdat u gedwongen bent te betalen voor een pakket diensten, zelfs als u slechts een fractie van de aangeboden oplossingen gebruikt. Door diensten van derden in de mix te implementeren, krijgt u een deel van de macht terug die grotere leveranciers zoals Microsoft u zouden willen ontnemen. Door de aanpak van derden aan uw roadmap toe te voegen, leidt dit op de lange termijn tot meer innovatie.
• Onderhandelingspositie bij leveranciers
  Hoe meer opties u tot uw beschikking heeft, hoe kleiner de kans dat u vast komt te zitten aan een ongunstige IT-oplossing. Met meer toegang tot een bredere markt en inzicht in verschillende dienstenaanbiedingen en prijsmodellen, hebt u nu meer troeven in handen om eerlijke prijzen voor leveranciersdiensten te onderhandelen. Nogmaals, door deze te gebruiken in een stappenplan kunt u bepalen waar u staat in de branche en hoeveel u zich kunt veroorloven om uw huidige diensten te wijzigen of uit te breiden, nu er een derde partij is om u te helpen bij onderhandelingen en kostenbesparingen.

Studies tonen aan dat softwareonderhoud en abonnementskosten ongeveer 20% van het technologiebudget van organisaties in beslag nemen, waarbij sommige ondernemingen aanzienlijke omzetveranderingen ondervinden als gevolg van economische verschuivingen na de pandemie. Veel van deze bedrijven hebben meer dan 30% van hun kosten moeten besparen om het hoofd boven water te houden, iets wat alternatieven van derden kunnen helpen verlichten.

Alternatieven van derden voor Microsoft, zoals US Cloud, geven u de ruimte die u nodig hebt om succesvol te zijn. Door gebruik te maken van een ondersteuningsdienst van een derde partij als alternatief voor Microsoft-ondersteuning, kunt u impactvollere beslissingen nemen voor uw hele bedrijf en bespaart u 30-50% op uw IT-uitgaven aan ondersteuningskosten alleen al. Een overstap naar US Cloud is het voordeel dat u nodig hebt om succesvol te zijn.

Ondanks de overweldigende voordelen wordt de overweging om over te stappen naar een externe ondersteuningsprovider vertraagd door de algemene angst om de toegang tot Microsoft-expertise en cruciale beveiligingsupdates te verliezen, of om kortingen of gebundelde softwarelicenties mis te lopen. Hoewel al deze elementen een grote impact hebben op het bedrijfsresultaat, nemen de kosten van Microsoft het grootste deel van het IT-budget in beslag. Uw budget wordt gedomineerd door Microsoft-kosten, die elk jaar met ongeveer 30% stijgen naarmate zij nieuwe manieren vinden om meer geld in hun inkomstenstromen te pompen. Uw behoefte aan Microsoft-ondersteuning is voor hen een vrijbrief om zoveel mogelijk extra kosten in rekening te brengen, aangezien er vrijwel geen alternatieven zijn. Dat was zo, totdat US Cloud de Microsoft-ondersteuningsmarkt stormenderhand veroverde.

Ondersteuning door derden van US Cloud biedt alle voordelen en geen van de nadelen die Microsoft zou claimen. U kunt nog steeds tickets met een hoge urgentie doorsturen naar Microsoft. U hebt nog steeds toegang tot Microsoft-professionals voor al uw IT-behoeften. Maar nu werkt u samen met een bedrijf dat om u geeft. We besparen u niet alleen 30-50% in het eerste jaar, maar we hebben ook financieel ondersteunde SLA's die garanderen dat uw tickets binnen 15 minuten na indiening worden beantwoord. Geen buitenlandse technici meer, geen urenlang wachten aan de telefoon, geen onderdrukkende, monopolistische prijzen voor suboptimale diensten. US Cloud biedt u de diensten die u verdient, met de consistentie die u mag verwachten.

Door US Cloud toe te voegen aan uw IT-roadmap kunt u dit jaar grotere, gedurfdere beslissingen nemen. Nu Microsoft steeds meer inkomstenbronnen van zijn klanten wegneemt, is dit het beste moment om over te stappen. Maak van 2024 het jaar waarin u al uw plannen in gang zet, met US Cloud als uw steun en toeverlaat. Stel een IT-roadmap op met US Cloud als uw ondersteuningsalternatief en bekijk hoeveel geld u kunt besparen op basis van onze statistieken. U zult verbaasd zijn hoeveel u overhoudt voor dat volgende innovatieve project.