Prijslijst voor Microsoft Premier Support nu beschikbaar.

KLIK OP DE AFBEELDING HIERBOVEN OM TE DOWNLOADEN

Prijslijst voor Microsoft Premier Support gepubliceerd en klaar om te downloaden

Wanneer bedrijven hun Microsoft Enterprise Support willen verlengen, krijgen ze te maken met een onaangename verrassing: een overstap van Microsoft Premier naar Microsoft Unified Support.

In wezen heeft Microsoft de grootste verandering in twintig jaar doorgevoerd op het gebied van ondersteuning, door zijn Premier Support-klanten over te hevelen naar Unified Support. Er zijn onbeperkte reactieve ondersteuningsuren en er zijn drie niveaus – Core, Advanced, Performance – met een minimale contractgrootte van $ 25.000, $ 50.000 en $ 175.000, en prijzen op basis van een percentage van de jaarlijkse kosten van Office 365, de jaarlijkse kosten van clientsoftware, andere software en online jaarlijkse kosten. Onderzoek van verschillende brancheanalistenbedrijven toont aan dat de overgang leidt tot een 30% tot 60% kostenstijging » voor de meeste Microsoft Premier Support-klanten.

Voor meer informatie over de specifieke verschillen tussen Microsoft Premier en Microsoft Unified Support kunt u bezoek onze website » waar we elk serviceniveau voor u uitleggen. Hoewel de prijzen zijn gestegen, is de kwaliteit en het serviceniveau gelijk gebleven. Veel bedrijven zijn op zoek naar een prijslijst om een voorsprong te krijgen voordat ze met Microsoft gaan onderhandelen, maar die zijn moeilijk te vinden.

Omdat veel overheidsinstanties hun prijzen moeten publiceren als onderdeel van het aanbestedingsproces, vindt u bij het zoeken naar 'Microsoft Premier Support Published Price List' een aantal prijslijsten voor verschillende overheidsinstanties, maar er zijn zoveel factoren die een rol spelen bij de prijsbepaling dat het moeilijk is om die lijst te gebruiken als richtlijn voor wat u ongeveer kunt verwachten te betalen.

Maar nu steeds meer bedrijven overstappen op cloud computing, verwachten ze van leveranciers transparante prijzen voor de diensten die ze willen afnemen. Zoals bij elke zakelijke onderhandeling zijn de catalogusprijzen een uitgangspunt dat meestal verandert naargelang de specifieke gesprekken met de klant. Voor tips over hoe je je zakelijke ondersteuningscontracten met Microsoft kunt onderhandelen, lees onze nieuwste blogpost over dit onderwerp » om u op weg te helpen.

Bij US Cloud geloven we in open en transparante prijzen. Daarom bieden we iedereen de mogelijkheid om onze prijslijst voor Microsoft Premier (Unified) Support te downloaden. Download vandaag nog onze prijslijst », en bekijk onze interactieve rekenmachine » om te zien hoe u ondersteuningsmiddelen kunt vrijmaken om innovatie te stimuleren.

Hoogwaardige ondersteuning draait echter niet alleen om geld. Wanneer u op zoek bent naar een bedrijf dat uw Microsoft-ondersteuning kan verzorgen, zorg er dan voor dat zij het hoge kwaliteitsniveau kunnen bieden dat u verwacht voor bedrijfskritische infrastructuur, zoals:

• Uren die nooit vervallen – Uw ondersteuningsuren vervallen bij ons nooit, en aangezien u alleen betaalt voor de ondersteuning die u nodig hebt, kunt u een slimmere financiële beslissing nemen voor uw bedrijf zonder in te boeten aan kwaliteit.
• Facturering op uw voorwaarden – Wij bieden abonnementsfacturering en betalingsopties die aan uw specifieke behoeften voldoen.
• 5x snellere respons – De gemiddelde responstijd van Microsoft Premier (Unified) Support ligt rond de 30 minuten. US Cloud reageert binnen 6 minuten op uw ticket.
• Een uitstekende klantervaring, elke keer weer – Wij laten u uw probleem niet steeds opnieuw uitleggen wanneer wij u doorverbinden met de juiste experts om uw probleem op te lossen. Ons enige doel is uw volledige tevredenheid.
• Diepgaande expertise in uw specifieke zakelijke behoeften – Dankzij toegewijde technische accountmanagers en aangewezen servicetechnici krijgen we snel een goed inzicht in uw bedrijf en IT-omgeving. U kunt erop vertrouwen dat wij uw specifieke problemen direct aanpakken zodra ze zich voordoen, in plaats van dat u zich hoeft af te vragen of de juiste persoon beschikbaar is om uw vraag te beantwoorden en uw supportaanvraag op te lossen.
• Ondersteuning vanuit de VS – U wordt nooit doorgeschakeld naar een callcenter in het buitenland. Alle medewerkers van US Cloud zijn gevestigd in St. Louis, Missouri, en voldoet aan de juiste veiligheidsniveaus » voor Amerikaanse overheidsinstanties.
• Twee decennia ervaring met Microsoft – US Cloud is een Microsoft Certified Partner en Cloud Solution Provider, wat betekent dat we experts zijn in alle ins en outs van Microsoft-technologieën.