دعم Microsoft Cloud للرعاية الصحية.

يجب على المستشفيات وفرق الدعم التقني فيها الانتقال إلى مستوى جديد من إدارة رعاية المرضى. يستفيد Microsoft Cloud for Healthcare Support من أسرع وقت حل في القطاع لجميع تقنيات Microsoft، مما يؤدي إلى مكاسب كبيرة في الكفاءة التشغيلية. بالإضافة إلى ذلك، تؤدي الفوائد الاقتصادية إلى خفض التكاليف والحفاظ على الأموال الثمينة.

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI): زيادة كفاءة تكنولوجيا المعلومات في المستشفيات | خفض تكاليف الرعاية الصحية
الجمهور المستهدف: مديرو تكنولوجيا المعلومات ومسؤولو تكنولوجيا المعلومات | التوريد والمشتريات وإدارة الموردين

يتزايد الطلب على ما يُعرف باسم "السحابة الصناعية"، وهي برامج مزودة بأدوات رقمية مصممة خصيصًا للشركات في قطاعات مثل الرعاية الصحية والخدمات المالية. يتجه قادة التكنولوجيا في المؤسسات الذين يسعون إلى خفض التكاليف إلى منصات السحابة الخاصة بالصناعة، والتي تم تزويدها بقدرات مصممة خصيصًا لإدارة المستشفيات والبنوك والتصنيع وغيرها من الأعمال.

تتوقع شركة Gartner Inc. أن تقوم الشركات في جميع أنحاء العالم بتشغيل أكثر من نصف تقنياتها التجارية الهامة في سحابة صناعية خلال السنوات الأربع المقبلة، بزيادة عن أقل من 10% في عام 2021.

قال مايك سيسيليا، نائب الرئيس التنفيذي في شركة Oracle، إن Oracle Corp. لديهاحاليًاأكثر من 100,000 عميل من الشركات التي تستخدم السحابة الصناعية. وقال السيد سيسيليا: "التكنولوجيا المصممة للصناعات بشكل عام أفضل من التكنولوجيا الموحدة التي تناسب الجميع".

قال تشاد بريسيندين، نائب الرئيس ومدير المعلومات في شبكة سانت لوك الجامعية للصحة في بيت لحم، بنسلفانيا، إن سحابة الرعاية الصحية من شركة مايكروسوفت التي تم نشرها العام الماضي مكنته من دفع تكاليف البنية التحتية التي تستخدمها الشبكة فقط، من بين مزايا أخرى.

توفر Microsoft Cloud for Healthcare إمكانات سحابية موثوقة ومتكاملة لتقديم تجارب أفضل ورؤى أفضل ورعاية أفضل.

عزز مشاركة المرضى من خلال نشر البيانات في كل نقطة رعاية لتحسين تجارب المرضى ونتائجهم باستمرار. عزز تعاون الفريق الصحي من خلال تسريع وتنسيق الرعاية عبر سير العمل المعقد والمشترك بين الفرق في بيئة آمنة وتعاونية. حسّن الرؤى السريرية والتشغيلية من خلال توحيد بياناتك وتطبيق تحليلات متقدمة للتنبؤ بالمخاطر وتحسين رعاية المرضى وزيادة الكفاءة التشغيلية.

مزايا Microsoft Cloud للرعاية الصحية

• تحسين النتائج عبر سلسلة الرعاية المستمرة – الاستفادة من القدرات الموثوقة لتقديم تجارب ورؤى أفضل ورعاية أفضل.
• تمكين التوافقية المفتوحة عبر الأنظمة – استفد إلى أقصى حد من تطبيقاتك باستخدام بوابات وموصلات وقوالب خاصة بالرعاية الصحية والمزيد.
• الاعتماد على أساس من الأمان والثقة – توحيد البيانات ومشاركتها عبر التطبيقات من منصة الحوسبة السحابية من Microsoft.

أسعار Microsoft Cloud for Healthcare
تبدأ من 95 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.

يتضمن قوالب وسير عمل الرعاية الصحية، وتكوينات الرعاية الصحية، والتخصيصات والتطبيقات، وموصلات الرعاية الصحية، ونموذج بيانات الرعاية الصحية، وواجهات برمجة تطبيقات الرعاية الصحية والخدمات (يتم احتساب تكلفة خدمات Azure بشكل منفصل)

قدرات Microsoft Cloud للرعاية الصحية حسب النظام الأساسي

تستخدم إضافة Microsoft Cloud for Healthcare Microsoft 365 و Power Platform و Dynamics 365 و Microsoft Azure. انظر الجدول أدناه لمعرفة النظام الأساسي الذي يتعامل مع كل إمكانية من إمكانيات الرعاية الصحية.

تشهد صناعة الرعاية الصحية ثورة تكنولوجية مع قيام مؤسسات الرعاية الصحية بتحويل نماذج أعمالها لتتوافق مع المتطلبات الحكومية والعمل على تحسين الكفاءة التشغيلية لخفض التكاليف. لا تستطيع فرق الرعاية الصحية المثقلة بالأعباء تحمل تكاليف السحابة أو تعطل أنظمة Microsoft.

يجب على المستشفيات وفرق الدعم التقني فيها الانتقال إلى مستوى جديد من إدارة رعاية المرضى. يستفيد Microsoft Cloud for Healthcare Support من أسرع وقت حل في القطاع لجميع تقنيات Microsoft، مما يؤدي إلى مكاسب كبيرة في الكفاءة التشغيلية. بالإضافة إلى ذلك، تؤدي الفوائد الاقتصادية إلى خفض التكاليف والحفاظ على الأموال الثمينة.

تتيح زيادة الكفاءة بنسبة 25٪ وتوفير التكاليف بنسبة 30-50٪ لمؤسسات الرعاية الصحية إعادة الاستثمار بشكل استراتيجي لتوفير رعاية أكثر كفاءة، وتخصيص تجارب المرضى، ومعالجة البيانات السريرية والتشغيلية الحيوية لتحليلها لاحقًا.

أصبح دعم Microsoft Healthcare في US Cloud الشريك الأفضل في مجال الدعم في هذا القطاع

تعد US Cloud Microsoft Support for Healthcare شريكًا موثوقًا للعديد من مؤسسات الرعاية الصحية الرائدة في الولايات المتحدة، حيث تقدم خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات الطبية والرعاية الصحية على المستوى الوطني بأعلى درجات النجاح. ينصب تركيزنا بشكل خاص على دعم الرعاية الصحية، وقد طورنا نهجًا رائدًا في هذا المجال يوفر أفضل المهندسين المعتمدين من Microsoft على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للمستشفيات والمرافق الطبية في جميع أنحاء العالم.

من الضروري الحصول على أفضل دعم من Microsoft وأكثره فعالية من حيث التكلفة في قطاع الرعاية الصحية شديد التعقيد. في US Cloud، هدفنا هو توفير أسرع دعم خبير من Microsoft وأكثره اقتصادية لعملائنا في قطاع الرعاية الصحية وأن نصبح دعامة طويلة الأمد لمنظماتهم.

من بين عملاء US Cloud في مجال الرعاية الصحية 5 من أفضل 10 مستشفيات للأطفال، وأكبر اتحاد مستشفيات في غرب الولايات المتحدة، وأكبر 5 مزودي رعاية صحية في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة، و3 من أفضل 5 مرافق أبحاث السرطان، والعديد من مؤسسات الرعاية الصحية الإقليمية والولائية الأخرى التي تعتمد على US Cloud للمساعدة في الحفاظ على توفر أنظمة Microsoft الخاصة بها مع تقليل التكلفة.

يحتاج الأطباء إلى التخلص من فوضى فرق الدعم الداخلي لتكنولوجيا المعلومات المثقلة بالأعباء والدعم البطيء من Microsoft OEM حتى يتمكنوا من قضاء المزيد من الوقت مع المرضى بدلاً من انتظار حل المشكلات. يمكن أن يوفر حل الدعم الصحي المناسب الوقت والمال ويحسن نتائج المرضى. لتقديم رعاية أكثر كفاءة، تحتاج المؤسسات إلى حلول دعم يمكنها مساعدتها في حل المشكلات الحساسة من حيث الوقت بشكل آمن، وتقليل وقت التعطل، وتقليل إرهاق موظفي تكنولوجيا المعلومات، وتعزيز الاستدامة المالية.

تساهم Microsoft Cloud for Healthcare Support في إحداث تغييرات إيجابية في مؤسسات الرعاية الصحية في عدة مجالات:

• تخفيض التكاليف.
• زيادة الكفاءة التشغيلية.
• تحسين دعم أمن البيانات.

بالإضافة إلى ذلك، تم تصميم Microsoft Support for Healthcare لتلبية متطلبات الصناعة والمتطلبات التنظيمية مثل اللائحة العامة لحماية البيانات وHITRUST وHIPAA.

مع التقدم السريع للابتكارات في مجال الرعاية الصحية في أوقات عدم اليقين، أصبح دعم Microsoft للرعاية الصحية أكثر تعقيدًا وتخصصًا. يوفر Microsoft Cloud for Healthcare Support حلولًا قابلة للتنفيذ لمواجهة هذه التحديات. بينما يسعى مقدمو الرعاية الصحية إلى تقديم أفضل رعاية ممكنة للمرضى، يسعى US Cloud Microsoft Support for Healthcare إلى تعظيم توافر وكفاءة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديك، وتقليل المخاطر، وتحسين الإنتاجية.

طوال دورة حياة تكنولوجيا المعلومات في مجال الرعاية الصحية، توفر خدمات دعم الرعاية الصحية السحابية في الولايات المتحدة الدعم لمؤسستك في كل مرحلة. سواء كنت مزود رعاية صحية عالميًا أو عيادة محلية، يمكن أن تساعد خدمات دعم الرعاية الصحية السحابية من Microsoft مؤسستك في بناء الكفاءات والمعرفة اللازمة لنشر تقنيات Microsoft وتشغيلها ودعمها بثقة في بيئة تكنولوجيا المعلومات لديك. تساعد خدماتنا الاستباقية في دعم كل مرحلة من مراحل دورة حياتك التشغيلية، بدءًا من تقييم صحة التنفيذ الحالي وحتى تخطيط وصفة طبية للصحة من أجل استقرار البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بالرعاية الصحية وتثقيفها والوقاية منها وتحسينها.

"بصفتي ممثلكم في خدمة الدعم المتميز للسحابة الأمريكية لجميع تقنيات Microsoft، سأعمل مع فريق تكنولوجيا المعلومات في مستشفاكم لوضع وإدارة خطة تقديم الخدمات لمعالجة المخاطر، وتعزيز صحة تكنولوجيا المعلومات في مؤسستكم، فضلاً عن تحقيق وفورات وكفاءة تشغيلية."

– جون تيسون، مدير الحسابات الفنية

يوفر الدعم المتميز للسحابة الأمريكية للبيئات الحيوية أعلى مستوى من الخدمة والدعم لبيئات الرعاية الصحية الأكثر تطلبًا. احصل على استجابة خلال 15 دقيقة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في جميع أنحاء العالم لجميع تقنيات Microsoft عبر جميع مستويات خطورة حوادث الدعم. مهندسو أنظمة معينون (DSE) ومديرو حسابات فنية (TAM) مطلوبون لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة ووقت التشغيل والوقت اللازم لحل المشكلات.

حسّن استمرارية الأعمال من خلال برنامج دعم متكامل لحلولك الأكثر أهمية. استخدم دعم US Cloud Mission Critical Support for Healthcare لإجراء عملية التحقق من صحة الحلول إلى جانب مراجعات معمارية متعمقة ستتيح لك:

• قم بمراجعة البنية التحتية للرعاية الصحية بشكل فعال من أجل التخفيف من المخاطر ودعم التحسين.
• تحقيق الاستمرارية والحفاظ عليها من خلال العمل عن كثب مع DSE الذي يسهل الخدمات الاستباقية وتدابير الإصلاح وحل المشكلات ونقل المعرفة.
• استعادة عمليات الرعاية الصحية بسرعة، في حالة ظهور مشكلات، من خلال الاستفادة من أسرع دعم لحل المشكلات متاح من خدمات دعم Microsoft السحابية في الولايات المتحدة.

خطط لتحقيق توافر عالٍ مع إمكانية الوصول إلى الخبرة الميدانية مباشرة من خبراء Microsoft في US Cloud. قم بتوسيع فريق تكنولوجيا المعلومات لديك بمهندس حلول Microsoft الذي يتمتع بمعرفة عميقة بحلولك المهمة ويمكنه العمل مع فرق عبر US Cloud لتقديم:

• خطة فعالة لتقديم الخدمات وتدابير استباقية مستمرة تستند إلى التحقق من صحة الحلول ومراجعات الهندسة المعمارية
• أنشطة الإصلاح وحل المشكلات للمساعدة في تحسين أداء تكنولوجيا المعلومات لديك.
• تنسيق ورش العمل وبرامج التدريب لتزويد موظفي تكنولوجيا المعلومات لديك بأحدث المعلومات التكنولوجية وأفضل الممارسات.