موزعو دعم Microsoft Premier (LSP/LAR/VAR) اطلب خيار إعادة البيع – US Cloud Delivers.

أعلنت US Cloud اليوم عن برنامج قناة جديد لموزعي الدعم المتميز من Microsoft – LSPs و LARs و VARs الذين يسعون إلى خفض التكاليف للعملاء. سيسمح البرنامج الجديد للأطراف الثالثة بإضافة الدعم المتميز من US Cloud إلى مجموعات حلولهم أثناء بحثهم عن بديل لخيارات الدعم المتميز (الموحد) من Microsoft التي تزداد تكلفتها باستمرار.

لماذا برنامج قناة جديد الآن؟

اتخذت US Cloud قرار إنشاء العرض استجابة مباشرة للطلبات المتزايدة من مختلف موزعي Microsoft ومقدمي الخدمات. تعاني العديد من المؤسسات التي تعمل على تعظيم استثماراتها في تقنيات Microsoft حاليًا من صعوبة في الإجابة على أسئلة العملاء الجدد حول ارتفاع أسعار كل من اتفاقيات Microsoft Enterprise » (EA)s و Premier / Unified Support. يوفر برنامج قناة US Cloud الجديد فرص إعادة البيع أو مكافآت الإحالة للشركاء الذين يستفيدون من دعم US Cloud لخفض التكاليف وزيادة جودة الخدمة لعملائهم.

ما نسمعه:

من خلال المحادثات الأخيرة مع العملاء والعملاء المحتملين والعديد من شركاء Microsoft، يتضح أن العديد من الشركات تواجه ارتفاعًا كبيرًا في الأسعار عند تجديد اتفاقياتها السنوية مع Microsoft. أفاد أحد مزودي خدمات اللغات (LSP) أن أحد العملاء يواجه زيادة في الإنفاق السنوي من حوالي 250,000 دولار إلى أكثر من 600,000 دولار! بدأت التقارير التي تشير إلى ارتفاع تكاليف الدعم بنسبة 50٪ أو أكثر تتراكم مع مضي Microsoft قدماً في خطتها لدفع العملاء إلى الدعم الموحد (الذي يتم تسعيره الآن كنسبة مئوية من الإنفاق السنوي). على الرغم من أن بعض العملاء الذين يستخدمون الدعم بكثرة قد يشهدون ارتفاعاً طفيفاً أو حتى انخفاضاً في التكاليف في ظل النموذج الموحد، فإن جزءاً كبيراً من القاعدة سيواجه صدمة قاسية عند حلول موعد التجديد.

البرنامج:

من الواضح أن السوق بحاجة إلى بديل لدعم Microsoft يكون أكثر تكلفة وأعلى جودة. استجابة لذلك، تم إطلاق برنامج شركاء القنوات التابع لـ US Cloud وهو جاهز الآن لتلقي الطلبات. يمكن الحصول على التفاصيل الكاملة عن برنامجنا عن طريق الاتصال بـ US Cloud »، ولكن فيما يلي أبرز النقاط:

• خيار إعادة البيع – هذا الخيار مخصص للشركاء الذين لا يزالون يرغبون في التحكم في عملية البيع والعلاقة مع العملاء، مع الاستفادة في الوقت نفسه من خدمات الدعم التي تقدمها US Cloud لقاعدة عملائهم الحالية (أو المحتملين). في هذا النموذج، يحصل الشريك المسجل على نسبة مئوية من حصة الإيرادات لجميع أعمال US Cloud المباعة. هناك مستويات التزام صغيرة جدًا تسمح للشريك بمعرفة ما إذا كان هذا النوع من العروض سيلاقي صدى لدى قاعدة عملائه.
• خيار الإحالة – هذا الخيار مخصص للشركاء الذين لديهم عميل أو جهة اتصال بحاجة إلى بديل لدعم Microsoft، ولكنهم لا يرغبون في أي مشاركة مباشرة في عملية البيع. يتطلب هذا فقط أن يقوم الشريك المسجل بتقديم إحالة لشركة جديدة على US Cloud. في حالة إتمام عملية البيع، يتلقى الشريك المحيل عمولة مقابلة.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن لـ US Cloud توفير دعم مبيعات مباشر أو غير مباشر للشركاء وتقديم خدمة من الدرجة الأولى بعد البيع:

• تتوفر مواد التسويق ودعم المبيعات المباشرة و/أو البيع المشترك لجميع الشركاء.
• تعد خدمة الدعم السحابي في الولايات المتحدة أقل تكلفة بشكل ملحوظ لكل من خدمة الدعم المميز من Microsoft وخدمة الدعم الاحترافي (الدفع لكل حادثة).
• تفتخر US Cloud أيضًا بزمن استجابة يبلغ 6 دقائق، وإغلاق 99% من التذاكر دون تصعيد، وفرق دعم مكونة بنسبة 100% من مواطنين أمريكيين يتحدثون الإنجليزية بطلاقة.
• مهندسونا المعتمدون من Microsoft هم فنيون محليون ذوو كفاءة عالية قادرون على معالجة المشكلات من المستوى 4 إلى المستوى 1.

إذا كنت موزعًا رئيسيًا (موحدًا) لـ Microsoft أو LSP أو LAR أو VAR أو MSP، فقد تكون US Cloud خيارًا مناسبًا لك. أخبرنا بما تراه مع عملائك وسنجيب على أي أسئلة لديك حول US Cloud وبرنامج شركاء القنوات الجديد.