Verlassen Sie sich für Ihren Azure Premier Support nicht auf Twitter.

Unternehmen weltweit setzen weiterhin in hohem Maße verschiedene Arten von Cloud Computing ein, um ihre Geschäfte voranzutreiben.

Der weltweite Markt für Infrastructure as a Service (IaaS) wuchs von 65,87 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021 auf 83,63 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 27,0 % entspricht. Die Software-as-a-Service-Branche (SaaS)wurde 2021 auf etwa 152,18 Milliarden US-Dollar geschätzt. Im Jahr 2022 stieg dieser Wert auf 176,62 Milliarden US-Dollar und wuchs damit innerhalb eines Jahres um rund 16%. Im Jahr 2023 wird der Wert des SaaS-Marktes voraussichtlich 208,1 Milliarden US-Dollar erreichen, was einem Anstieg von 17,5 % gegenüber 2022 entspricht. Obwohl Platform-as-a-Service (PaaS) viel kleiner ist als SaaS und IaaS, wird auch hier ein weiteres Wachstum erwartet. Im Jahr 2020 hatte der PaaS-Markt einen geschätzten Wert von 47,29 Milliarden US-Dollar. Es wird prognostiziert, dass er für den Zeitraum von 2020 bis 2025 eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 13 % beibehalten wird und bis zum Ende dieses Zeitraums einen Wert von 88,11 Milliarden US-Dollar erreichen wird.

Während Amazon Web Services mit einem Marktanteil von 32 % im Jahr 2022 weiterhin den Public-Cloud-Markt dominiert, holt Microsoft Azure mit einem Marktanteil von 21 % allmählich zu Amazon auf.

Azure hält derzeit auch fast ein Drittel der installierten Basis, gemessen an den Anwendungs-Workloads. Im Jahr 2022 wächst Google Cloud mit 45 % am schnellsten, während Microsoft Azure und Amazon AWS auf 40 % bzw. 35 % zurückgefallen sind.

Cloud-Technologie soll Ihnen den Weg zum Erfolg vereinfachen: Darauf setzen Unternehmen Jahr für Jahr mit Investitionen in Milliardenhöhe. Um dieses geschäftliche Nirwana zu erreichen, müssen Sie jedoch Ihre Cloud-Ressourcen optimal nutzen. Dazu benötigen Sie das richtige Support-System und die richtigen Ressourcen, um Ihre Investitionen zu sichern und Ihre Produktivität zu steigern.

Kurz gesagt: Sie brauchen einen vertrauenswürdigen Partner. Ist Microsoft dieser vertrauenswürdige Partner für Azure-Dienste und -Support? Jeder, der Azure-Dienste erwirbt, erhält die Grundfunktionen: Abonnement- und Abrechnungsmanagement, ein Dashboard zur Bewertung des Zustands Ihrer Azure-Umgebung und die Möglichkeit, @Azuresupport zu twittern oder Foren zu besuchen, um Probleme zu beheben.

Ja, Twitter. Stellen Sie sich den Gesichtsausdruck Ihres CEO vor, wenn Sie während eines Systemausfalls sagen, dass Sie die Situation im Griff haben und auf eine Antwort per Direktnachricht von @Azuresupport auf Twitter warten. Während Sie ständig Ihren Twitter-Feed aktualisieren, in der Hoffnung, dass jemand Ihr Anliegen zur Kenntnis genommen hat, stellen sich möglicherweise viele Fragen: Warum haben wir nicht für den Premium-Support von Microsoft Unified Support bezahlt? Der CFO erklärt Ihnen vielleicht zu Recht, dass der Übergang zu Unified Support nur für Unternehmen gedacht ist, die über eine ausreichend große Installation von Microsoft-Diensten verfügen und fast 40 % Ihrer gesamten Lizenzkosten für Support und Wartung.

Lassen Sie sich nicht in diese Situation bringen. Für Azure-Kunden, die einen höheren Grad an technischem Support wünschen, bietet US Cloud den Azure Premier Support an, der allen – vom einzelnen Entwickler bis hin zu multinationalen Unternehmen – dabei hilft, das Beste aus ihrem Azure-Abonnement herauszuholen. Mit technischem Support zur Fehlerbehebung, einschließlich schneller Reaktion auf geschäftskritische Anwendungen, erhalten Sie mit dem Azure Premier Support Zugang zu den besten verfügbaren Azure-Know-how, Ressourcen und Best Practices – und das zu einem Preis, der 30 % unter dem des Microsoft Unified Support liegt.

Hier ist der Unterschied von US Cloud:

1. Schneller, geschäftskritischer Support für Microsoft Azure: Geschäftsanwendungen und Plattformen, die öffentliche Cloud-Dienste wie Microsoft Azure nutzen, erfordern eine Verfügbarkeit rund um die Uhr, blitzschnelle Reaktionszeiten für Benutzer und Ausfallsicherheit, um unvorhergesehene Ereignisse bewältigen zu können. Microsoft Cloud bietet diese Funktionen bereits heute, und jetzt kann auch Ihr Support-Team davon profitieren. Mit einem Abonnement für US Cloud Azure Premier Support profitieren Sie von einer ersten Reaktionszeit von 6 Minuten – 5-mal schneller als die absolut schnellste Reaktionszeit, die Sie von Microsoft erwerben können –, die von einem US-Bürger bereitgestellt wird, sowie vom Zugang zu einem engagierten Team vertrauenswürdiger Berater und zu proaktiven Services.
2. Engagiertes Team aus vertrauenswürdigen Azure-Beratern: Fachkundige, praxisorientierte Beratung und Unterstützung sind für die Wartung Ihrer cloudbasierten Anwendung und Plattform von entscheidender Bedeutung. Mit Azure Premier Support von US Cloud arbeiten Ihr Support-Account-Manager und ein engagiertes Team aus erfahrenen Azure-Support-Experten mit Ihnen zusammen, um Ihre Azure-Umgebung, Ihre geschäftlichen Anforderungen und Ihre Bedürfnisse zu verstehen und Ihnen den bestmöglichen Azure Premier Support zu bieten. Microsoft kann Ihnen keinen dedizierten Ansprechpartner garantieren, und selbst wenn Sie einen haben, müssen Sie hart darum kämpfen, einen Ersatz zu bekommen, der sich in Ihrer Umgebung gut genug auskennt, damit Sie nicht bei Null anfangen müssen, wenn Sie auf ein geschäftskritisches Problem stoßen.
3. All-American Azure Support Team: Die Azure Premier Support-Techniker bei US Cloud sind alle US-Bürger, was uns sogar von Microsoft unterscheidet. Der Azure Premier Support von US Cloud wird niemals ausgelagert und ist vollständig ITAR-konform. Wenn Sie US-Bürger benötigen, die Ihre Microsoft Azure Government-Umgebung unterstützen, ist der Azure Premier Support von US Cloud die richtige Wahl.
4. Proaktive Services zur Maximierung der Azure-Verfügbarkeit und -Leistung: Neben einer ersten Reaktionszeit von 6 Minuten und dem Zugang zu vertrauenswürdigen All-American Azure-Beratern wissen wir, dass es am besten ist, wenn Probleme vollständig vermieden werden können. Mit Azure Premier Support von US Cloud arbeitet unser Team von Azure-Experten mit Ihnen zusammen, um Ihre Anforderungen zu verstehen und proaktive Services zu empfehlen, mit denen Sie die Verfügbarkeit von Azure maximieren und die Leistung verbessern können.

Azure Premier Support

Bietet einen umfassenden, vollständigen und flexiblen Supportplan, der Azure-Systeme und -Anwendungen am Laufen hält und deren Funktionsfähigkeit sicherstellt – egal ob lokal, hybrid oder in der Cloud.

Wenn Sie sich stark auf Microsoft Azure verlassen, müssen Sie bei Problemen sofort einen Azure-Experten anrufen und mit ihm sprechen können. Warten Sie nicht auf einen Rückruf oder, schlimmer noch, auf einen Tweet, wenn Ihre Systeme ausgefallen sind.

Mit US Cloud Premier Support für Azuremüssen Sie sich nicht hilflos fühlen.