Microsoft Premier Support-Portal.
MICROSOFT PREMIER SUPPORT PORTAL
Nutzen Sie alle Vorteile Ihres Microsoft Premier Support Portals – melden Sie sich rund um die Uhr an und öffnen Sie Support-Tickets. Verfolgen Sie außerdem Ihre Kosteneinsparungen von bis zu 50 % mit US Cloud.
Sparen Sie 30 % bis 50 % bei „
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im Vergleich zu „Microsoft
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Premier/Unified
15-Minuten-
Antwort von
Live-Techniker
Alle in den USA ansässigen Teams von „
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„Engineering
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Teams
Verwaltete
Microsoft
Eskalationen
Über 25 Jahre
MSFT-Produkt
Support
Vertraut von
Mittelständische bis große Unternehmen
Globale Unternehmen
PREMIER SUPPORT PORTAL PREISERHÖHUNG
Microsoft hat die größte Änderung im Supportbereich seit zwei Jahrzehnten eingeführt und seine Kunden des Premier Support-Portals auf Unified Support umgestellt.
Das neue einheitliche Supportmodell umfasst unbegrenzte reaktive Supportstunden und umfasst drei Stufen – Core, Advanced, Performance – mit einem Mindestvertragswert von 25.000, 50.000 bzw. 175.000 US-Dollar.
Die Preisgestaltung basiert auf einem Prozentsatz der jährlichen Kosten für Office 365, der jährlichen Kosten für Client-Software sowie der jährlichen Kosten für andere Software und Online-Dienste. Analystenuntersuchungen zeigen, dass dies für die meisten Microsoft-Unternehmenskunden, die auf das Portal zugreifen, zu einer Preiserhöhung von 30 bis 60 % führt.
HALBIEREN SIE DEN PREIS FÜR IHR PREMIER-PORTAL
Warum für Support bezahlen, den Sie nicht benötigen? Lassen Sie Ihren inneren Ninja sprechen und halbieren Sie die Kosten für Ihr Premier Support-Portal, indem Sie nur für den Microsoft-Support bezahlen, den Ihr Unternehmen über sein Portal in Anspruch nimmt.
Unsere typischen Kunden erhalten bei US Cloud um 46 % günstigere Premier-Preise, einige Kunden sogar um bis zu 300 %! Erzielen Sie noch mehr Einsparungen, indem Sie Ihre DSE-Verschwendung um 63 % reduzieren – mit einem geringeren Engagement bei US Cloud.
Passen Sie Ihren Premier Support-Vertrag an Ihre Bedürfnisse an und sparen Sie noch heute, indem Sie zum US Cloud Ticket Portal wechseln – der einzigen bewährten Alternative zu den Microsoft Premier Support Services.
Microsoft Enterprise Support-Optionen
Vergleichen Sie den weltweiten 24/7-Support von US Cloud für Unternehmen mit MSFT und anderen Alternativen.
Überzeugen Sie sich selbst, warum Unternehmen weltweit MSFT Unified durch US Cloud ersetzen.
ULTRA-REAKTIVES SUPPORT-PORTAL ZUM HALBEN PREIS
Erzielen Sie erhebliche Kosteneinsparungen und 5-mal schnellere Reaktionszeiten im Vergleich zum Microsoft-Supportportal – ohne Abstriche bei Qualität oder Fachkompetenz. Mit über 100.000 gelösten Portal-Tickets und zwei Jahrzehnten Erfahrung können Sie sich auf US Cloud verlassen.
„Rückblickend war die Entscheidung für US Cloud ein Kinderspiel. Ich habe viel mehr Energie darauf verwendet, bei Microsoft zu bleiben, als ich hätte sollen. Wir werden unseren Vertrag mit US Cloud dieses Jahr verlängern.“
MSFT-Tickets – US-Cloud Q2 2019
UMFASSENDES MICROSOFT STACK-SUPPORT-PORTAL
Umfassendes Microsoft-Supportportal für alle Microsoft-Produkte, die im gesamten Stack unterstützt werden, einschließlich On-Premise- und Cloud-Anwendungen
US Cloud löst Probleme, die MSFT nicht angeht: WebEx funktioniert nicht mehr mit Ihren O365-Kalendern? Wir beheben das. Sie nicht.
Office 365 + Azure Enterprise Support Portal inklusive
Für O365 oder Azure (unsere beiden größten Portal-Kategorien) verwenden Sie US Cloud für Randfälle oder Workaround-Lösungen.
Bei Online-Produktfehlern oder Code-Korrekturen übernimmt US Cloud für Sie die Eskalation an Microsoft, von Anfang bis Ende.
DER VORTEIL DER US-CLOUD |
US- Cloud |
Microsoft Support |
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|---|---|---|---|
| Support-Dienstleistungen | Alle lokalen/Cloud-MS-Produkte | ||
| Weltweiter Support rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr | |||
| Betriebs- und Konfigurationsunterstützung | |||
| Unterstützung bei Installation und Aktualisierung | |||
| Benannter technischer Kundenbetreuer (TAM) | |||
| Benannte Support-Engineering-Dienstleistung (DSE) verfügbar | |||
| 15-minütige garantierte Reaktionszeit SLA für alle Fälle | |||
| Alle mit Sitz in den USA für die Einhaltung von ITAR/DFARS | |||
| Integrierte Leistungsunterstützung | |||
| Auswirkungen auf die Ressourcen | Betriebskosten (Budget, Personal, Zeit) deutlich senken | ||
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