Microsoft Unified Support Agreement.
MICROSOFT UNIFIED SUPPORT-VERTRAG
Reduzieren Sie Ihre Kosten für den Microsoft Unified Support Agreement mit US Cloud um bis zu 50 %. Nutzen Sie die Einsparungen dort, wo Ihr Unternehmen sie am dringendsten benötigt.
30 % bis 50 %
Kosteneinsparungen
im Vergleich zu Microsoft
15-Minuten-
Antwort von
Live-Techniker
Alle US-Bürger
ITAR
Compliant
100.000 Tickets
Gelöst
MSFT-Eskalationen
Über 20 Jahre
MSFT-Produkt
Erfahrung
Vertraut von
Fortune 500
Weltweit
EINHEITLICHE SUPPORT-VEREINBARUNG PREISERHÖHUNG
Microsoft hat die größte Änderung im Supportbereich seit zwei Jahrzehnten eingeführt und seine Premier Support-Kunden auf eine einheitliche Supportvereinbarung umgestellt.
Der neue einheitliche Supportvertrag umfasst unbegrenzte reaktive Supportstunden und umfasst drei Stufen – Core, Advanced, Performance – mit einem Mindestvertragswert von 25.000, 50.000 bzw. 175.000 US-Dollar.
Die Preise für MS Unified Agreement basieren auf einem Prozentsatz der jährlichen Kosten für Office 365, der jährlichen Kosten für Client-Software sowie der jährlichen Kosten für andere Software und Online-Dienste. Analystenstudien zeigen, dass dies für die meisten Microsoft-Unternehmenskunden zu einer Preiserhöhung von 30 bis 60 % führt.
Reduzieren Sie Ihre Kosten für einheitliche Vereinbarungen um die Hälfte.
Warum für Support bezahlen, den Sie nicht benötigen? Lassen Sie Ihren inneren Ninja zum Vorschein kommen und halbieren Sie die Kosten Ihres Unified Support-Vertrags, indem Sie nur für den Microsoft-Support bezahlen, den Ihr Unternehmen tatsächlich in Anspruch nimmt.
Unsere typischen Kunden erhalten bei US Cloud 46 % günstigere Preise für Unified Support-Verträge, einige Kunden sogar bis zu 300 %! Erzielen Sie noch mehr Einsparungen, indem Sie Ihre DSE-Verschwendung durch eine um 63 % geringere Verpflichtung bei US Cloud reduzieren.
Passen Sie Ihren Unified Support-Vertrag an Ihre Bedürfnisse an und sparen Sie noch heute, indem Sie zu US Cloud wechseln – der einzigen bewährten Alternative zu den Unified Support Services von Microsoft.
Microsoft Enterprise Support-Optionen
Vergleichen Sie den weltweiten 24/7-Support von US Cloud für Unternehmen mit MSFT und anderen Alternativen.
Überzeugen Sie sich selbst, warum Unternehmen weltweit MSFT Unified durch US Cloud ersetzen.
ULTRA-RESPONSIVE, SUPPORT-VEREINBARUNG ZUM HALBEN PREIS
Erzielen Sie erhebliche Kosteneinsparungen und viermal schnellere Reaktionszeiten im Vergleich zum Microsoft-Supportvertrag – ohne Abstriche bei Qualität oder Fachkompetenz. Mit über 72.000 gelösten Tickets und zwei Jahrzehnten Erfahrung können Sie sich auf US Cloud verlassen.
„Rückblickend war die Entscheidung für US Cloud ein Kinderspiel. Ich habe viel mehr Energie darauf verwendet, bei Microsoft zu bleiben, als ich hätte sollen. Wir werden unseren Vertrag mit US Cloud dieses Jahr verlängern.“
MSFT-Tickets – US-Cloud Q2 2019
UMFASSENDER MICROSOFT STACK-SUPPORT-VERTRAG
Umfassender Microsoft-Supportvertrag für alle Microsoft-Produkte, die im gesamten Stack unterstützt werden, einschließlich On-Premise- und Cloud-Anwendungen
US Cloud löst Probleme, die MSFT nicht angeht: WebEx funktioniert nicht mehr mit Ihren O365-Kalendern? Wir beheben das. Sie nicht.
Office 365 + Azure Enterprise Support-Vertrag inklusive
Für O365 oder Azure (unsere beiden größten Supportkategorien) verwenden Sie US Cloud für Randfälle oder Workaround-Lösungen.
Bei Online-Produktfehlern oder Code-Korrekturen übernimmt US Cloud für Sie die Eskalation an Microsoft, von Anfang bis Ende.
DER VORTEIL DER US-CLOUD |
US- Cloud |
Microsoft Support |
|
|---|---|---|---|
| Support-Dienstleistungen | Alle lokalen/Cloud-MS-Produkte | ||
| Weltweiter Support rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr | |||
| Betriebs- und Konfigurationsunterstützung | |||
| Unterstützung bei Installation und Aktualisierung | |||
| Benannter technischer Kundenbetreuer (TAM) | |||
| Benannte Support-Engineering-Dienstleistung (DSE) verfügbar | |||
| 15-minütige garantierte Reaktionszeit SLA für alle Fälle | |||
| Alle US-Bürger wurden auf Einhaltung der ITAR-/DFARS-Vorschriften überprüft. | |||
| Integrierte Leistungsunterstützung | |||
| Auswirkungen auf die Ressourcen | Betriebskosten (Budget, Personal, Zeit) deutlich senken | ||
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