마이크로소프트 통합 엔터프라이즈 지원

마이크로소프트 통합 지원 비용 예측을 위해 더 깊이 살펴보세요.

IT 조달 부서는 5년 통합 예측을 활용하여 단기 MSFT 지원 비용을 30% 절감하고 장기 통합 비용 증가를 5배로 억제하고 있습니다.

작성자:

롭 라미어

게시일: 3월 29, 2021

마이크로소프트 통합 지원 비용 예측을 위한 심층 분석

합리적이고 예측 가능한 마이크로소프트 통합 지원 가격을 확보하는 것 자체가 이미 어려운 일입니다. 그러나 조달, 구매 및 공급업체 관리(SPVM) 부서는 현재 계약 협상을 넘어 지원 수요 예측을 개선하고 IT 예산을 보다 정확하게 수립하기 위해 노력해야 합니다.

대상: IT 조달, 구매 및 공급업체 관리

5년 통합 예보

통합 계약 갱신 최소 3개월 전에 갱신 제안서를 검토하여 가격 산정 방식을 완전히 이해하십시오. 귀하의 검토 권한을 통해 3~5년 간의 과거 실적을 확인하고 완전히 이해할 수 있습니다. 해당 정보를 PDF가 아닌 스프레드시트 형식으로 요청하십시오. 정보에는 다음이 포함되어야 합니다: 계약 번호 및 유형(기업 계약, MPSA 등)과 계약 내 모든 제품의 상세 목록, 연간 비용, 유형.

필요한 Microsoft 제품 및 서비스와 통합 지원 비용을 결정하는 요소를 파악한 후, 이를 스프레드시트에 입력하고 향후 5년간 각 제품별 예상 성장률을 적용하십시오. 또한 2023년에 소멸될 SAB 크레딧과 SA 할인을 예측하십시오. 이 분석을 통해 기업에 대한 효과적인 통합 지원 비용 예측을 도출할 수 있습니다.

데이터센터 통합

통합 지원 비용은 Microsoft 클라우드 서비스 지출에 고정됩니다. 그중 가장 큰 부분은 비용은 Azure입니다 현재 12% 수준이다. 현재 애널리스트들은 기업 고객들의 단 하나의 요구사항인 데이터센터 통합으로 인해 아마존과 마이크로소프트 주식을 모두 강력 매수로 평가하고 있다.

마이크로소프트에 따르면, 데이터센터 통합 및 마이그레이션은 고객이 비용을 절감하고 서비스 수준을 향상시키며 비즈니스 민첩성을 높이는 데 도움이 됩니다. 보다 세부적인 이점으로는 자본 지출(CapEx) 및 운영 지출(OpEx) 비용 감소, 기술 표준화, 가상 머신(VM) 서버 확산 감소, Azure 기반의 프라이빗 또는 퍼블릭 IaaS로의 마이그레이션 등이 있습니다.

IT 리더들이 디지털 전환 가속화와 CFO의 비용 절감 요구를 충족하기 위해 데이터 센터를 통합함에 따라, 데이터 센터를 폐쇄하고 데이터를 Azure로 이전하면서 Azure 사용량이 크게 증가하고 있습니다. 이 과정에서 통합 비용 또한 상승하고 있습니다.

비용 절감

조달, 구매 및 공급업체 관리(SPVM) 부서는 최고재무책임자(CFO)가 최고정보책임자(CIO)에게 IT 비용을 지속적으로 최적화하라는 지시 사항의 일환으로 기존 IT 비용을 절감하도록 인센티브를 받습니다. 팬데믹 이후 많은 산업이 회복 국면에 접어들면서 IT 비용을 신속히 절감하고 그 절감액을 성장 재투자에 활용할 방안을 모색하고 있습니다.

제3자 마이크로소프트 지원은 가트너가 인정하는 IT 비용 절감 방안이며, 특히 5년간의 마이크로소프트 중심 IT 로드맵과 통합 지원 비용을 비교할 때 더욱 매력적인 선택지입니다.

비용 회피

전략적 비용 최적화는 비용 절감과 성장을 동시에 실현합니다. 최고재무책임자(CFO)들은 무엇보다 비용 회피를 중시하는데, 이는 새로운 성장을 주도하는 전략적 IT 투자에 필요한 예산을 유지하기 때문입니다. 업계 선도적인 조달, 구매 및 공급업체 관리(SPVM)는 이러한 사고방식을 잘 인지하고 있으며, 새로운 IT 공급업체를 선정할 때 비용 회피를 최우선으로 고려합니다. 비용 회피와 동시에 새로운 것을 피하다 비용 및 기존을 줄이다 정상에 오르다.

조사 대상 기업의 66%가 올해 IT 비용 절감 전략을 추진할 계획이라고 응답했으며, 이는 팬데믹 이전 38%에서 증가한 수치이다. – Deloitte 2020

가트너 연구에 따르면 선도 기업들은 비용 최적화에 대해 선제적이고 전략적인 접근 방식을 취합니다. 즉, 경기 사이클의 저점에서 성장을 지원하면서도 기존 비용을 전략적으로 절감하고 신규 비용을 회피하는 것입니다. 이러한 접근 방식은 역풍과 불확실성을 견뎌내는 데 더 효과적이며, 코로나19 팬데믹이나 2008년 글로벌 경기 침체와 같은 위기의 불확실성과 혼란 속에서도 앞서 나갈 수 있게 합니다.

선점자 우위

조기에 비용 절감에 나서고 더 나아가 비용을 회피하는 기업들은 경쟁사보다 우위를 점한다. IT 비용을 늦추지 않고 조기에 최적화할수록 시간이 지남에 따라 더 큰 절감 효과를 거두며, 결과적으로 전략적 성장 지출을 위한 더 많은 투자 자금을 확보할 수 있다.

타사 지원은 고객이 지속적으로 증가하는 지원 주기에 갇혀 달성하지 못했던 디지털 전환 프로젝트에 상당한 비용 절감분을 투자할 수 있도록 합니다. – 가트너 2019

산업계의 후발주자들은 시스템 및 프로세스 비효율성으로 인해 시간이 부족해지고, 유지보수, 인프라 및 인건비로 인해 예산이 줄어들면서 점점 더 악화되는 악순환에 빠져들고 있습니다. 경쟁력을 유지하거나 경쟁 우위를 확보하기 위해 조직은 IT 비용을 절감하고 회피하기 위해 조기에 움직여야 합니다.

사례 연구

소기업 사례 연구 – 1.7배 통합 증가

산업: 의료
직원 수: 7,000명
주요 동인: Azure 머신 러닝

통합 지원 비용 절감 1년차: 31%
통합 지원 비용 회피 2~5년차: 142%

지역 의료 서비스 제공업체이자 비영리 암 연구 기관인 해당 조직은 암 연구 활동의 효율적인 머신러닝을 위해 온프레미스 데이터 웨어하우스를 Azure로 이전했습니다. 충분한 검토를 거친 후, 해당 기관은 1년간 통합 지원을 받은 뒤 제3자 Microsoft 지원 제공업체인 US Cloud로 전환했습니다.

대기업 사례 연구 – 5배 통합 증가

산업: 금융
직원 수: 80,000명
주요 동인: 데이터센터 통합

통합 지원 비용 절감 1년차: 43%
통합 지원 비용 회피 2~5년차: 461%

포춘 500대 은행이 데이터 센터를 통합하고 생산 VM 워크로드를 Azure로 이전했습니다. 해당 은행은 재해 복구 및 Azure 네트워크 외부 백업을 위해 지리적으로 분산된 3개의 주요 데이터 센터를 유지했습니다. 5년간의 예측 분석 후, 은행은 통합 환경에서 2년간 운영한 후 마이크로소프트를 미국 클라우드(US Cloud)로 교체했습니다.