Q4 주목 기업: 새로운 비용 절감 방안을 모색하는 유럽 기업들, 마이크로소프트 통합 지원 대안에서 해결책 찾다.

2025년 마지막 분기를 맞이하며 유럽의 대기업들은 마진 압박, 매출 감소, 산업 구조 변화, 급증하는 비용 등 가중되는 압박에 직면해 있습니다. 많은 최고재무책임자(CFO)와 최고정보책임자(CIO)에게 주어진 임무는 명확합니다: "혁신을 유지하면서 비용 절감을 달성하라."

기업 IT 지원, 특히 마이크로소프트의 통합 지원(Unified Support)과 같은 벤더 자체 지원 프로그램의 비용과 경직성이 핵심 과제로 급부상하고 있다. 독일, 영국, 프랑스, 이탈리아, 스페인 등 유럽 전역에서 어려움을 겪고 있는 기업들에게 즉각적인 비용 절감과 운영 유연성을 동시에 제공하는 대체 지원 모델을 모색할 시점이 도래했다.

이 블로그에서는 국가별 가장 어려움을 겪고 있는 기업들을 소개하고, 이들이 비용 절감을 서두르는 주요 동인을 분석하며, US Cloud(Microsoft Unified 대비 30~50% 이상의 비용 절감 효과 제공)와 같은 전문 대안으로 전환함으로써 단순 유지 관리가 아닌 핵심적인 변혁을 위한 예산 수백만 유로를 확보할 수 있는 방법을 설명합니다.

• 유럽 전역에 걸쳐 가중되는 비용 압박: 독일, 영국, 프랑스, 이탈리아, 스페인의 대기업들은 심각한 마진 압박, 구조조정, 디지털 전환 과제에 직면해 있다.
• 간과된 IT 지원의 영향력: 마이크로소프트 통합 지원 비용은 계속해서 상승하고 있지만, 총소유비용이나 변혁 유연성에 미치는 영향을 평가하는 기업은 거의 없다.
• US Cloud의 차별화된 강점: 보장된 30~50% 이상의 비용 절감, 투명한 가격 정책, 글로벌 서비스 범위를 통해 US Cloud는 유럽 기업들이 수백만 달러를 혁신, 자동화, 인공지능(AI) 분야로 재투자할 수 있도록 지원합니다.

독일은 여전히 유럽의 산업 중심지이지만 경고등이 켜지고 있다:

• 폭스바겐 AG는 관세 위험, 반도체 공급 문제 및 포르쉐의 일회성 감가상각을 이유로 최근 3분기 영업 손실 약 13억 유로를 기록했다.
• 바이엘 AG는 막대한 소송 대비금(라운드업)과 제약/농업 부문에서의 불확실한 성장에 직면해 있다.
• 티센크루프 AG는 관세 충격과 철강 경기 침체 이후 대대적인 구조조정을 단행했다.
• 잘란도 SE가 성장 및 실적 전망 경고를 발표하면서 투자자들은 독일 내 전자상거래 수익성을 재평가해야 하는 상황에 직면했다.
• 딜리버리 히어로 SE는 환율 악화와 확장 과정의 어려움 속에서 연간 조정 이익 및 자유 현금 흐름 전망치를 하향 조정했다.

지원 비용 최적화가 중요한 이유:이들 기업은 압박받는 마진, 기존 비용 구조, 디지털 전환(산업 4.0, 자동차 소프트웨어, 전자상거래 물류)에 대한 높은 기대 속에서 운영되고 있습니다. 특히 마이크로소프트 스택 기반의 IT 지원 비용은 차별화 요소가 아닌 부담스러운 비용이 됩니다. 더 간소화된 지원 모델(예: US Cloud의 마이크로소프트 스택 전용 지원)로 전환하면 소유 비용에 대한 즉각적인 완화를 제공하여, 예산을 전환, 자동화 및 새로운 수익 모델에 투자할 수 있도록 해줍니다.

영국에서는 손상 사례들이 경고를 울리고 있다:

• WPP plc는 이익 경고와 더 공격적인 비용 구조 재설정으로 새 CEO 시대를 시작했다.
• 템즈 워터 유틸리티즈 주식회사(IDS 프레임워크를 통해)는 주요 채권자들의 심각한 고통 속에서 여전히 부채와 구조조정 문제에 휩싸여 있다.
• 버버리 그룹 plc는 대규모 경영 정상화를 추진 중이지만 수요 감소와 마진 압박에 직면해 있다.
• 오카도 그룹 plc는 파트너 전략의 역전과 심각한 현금 흐름 불안에 직면했다.
• 로열 메일 그룹은 기존 비용, 서비스 관련 벌금, 디지털 전환 부족으로 인한 어려움을 계속 겪고 있다.

지원 비용 효율성:이들 기업 다수는 복잡한 마이크로소프트 라이선싱, 글로벌 기업 계약, 기존 지원 약정 등으로 인해 부풀려진 'IT 자산' 부담을 안고 있습니다. US Cloud의 지원 대안으로 전환하면 소프트웨어 지출 증가와 무관한 예측 가능하고 투명한 지원 비용을 확보할 수 있어 비용 절감을 보장함과 동시에 디지털 물류, 브랜드 재창조 또는 자동화 이니셔티브에 재투자할 수 있습니다.

프랑스의 대기업들도 예외는 아니다:

• 르노 그룹은 연간 마진 전망치를 약 6.5%로 하향 조정했으며, 자유 현금 흐름 가이던스를 10억~15억 유로로 축소했다.
• Canal+ 그룹은 주요 방송권 상실로 인해 상반기 매출이 약 3.3% 감소하고 조정 EBITA가 약 21.6% 하락했다고 보고했다.
• 발레오 SA는 2025년 매출 전망을 10억 유로 이상 하향 조정했으며, 주가는 약 16% 하락했다.
• 페르노 리카르 SA는 중국/미국/아메리카 지역의 부진과 관세 노출 위험으로 2025년 매출 전망치를 하향 조정했다.
• 다쏘시스템은 서비스 수요 부진으로 2025년 영업이익률 성장 전망치를 하향 조정했다(기존 70~100bp에서 50~70bp로).

지원 전략에 미치는 영향:해당 기업들은 일반적으로 대규모 글로벌 마이크로소프트 자산(오피스 생산성, 엔터프라이즈 협업, Azure, Dynamics)을 보유하고 있으며, 지출 증가에 따라 지원 비용 모델도 상승합니다. US Cloud가 제공하는 대안—30~50% 이상의 보장된 비용 절감 효과와 지출 증가에 따라 자동으로 증가하지 않는 구독 시간—은 벤더의 비용 인상 압박에 갇히지 않으면서도 비용 통제 계획, AI/자동화 투자, 글로벌 확장을 위한 예산 여유를 제공합니다.

이탈리아의 부실 대형주들은 구조적 변화를 부각시킨다:

• 스텔란티스 N.V.(네덜란드 상장)는 이탈리아 사업과 관련된 일회성 비용 징후를 보여 자동차 업계의 어려움을 가중시키고 있다.
• 피렐리 앤 씨 에스피에이(Pirelli & C. S.p.A.)는 환율 노출과 프리미엄 타이어 수요 둔화를 이유로 2025년 매출 전망치를 하향 조정했다.
• 텔레콤 이탈리아 S.p.A.(TIM)는 국가 인프라와 기존 비용 구조를 둘러싸고 국영 기업과 민간 투자자 간 전략적 대립에 직면해 있다.
• 넥시 S.p.A.(핀테크/결제)는 시장 통합 압박과 예상보다 더딘 시너지 효과에 직면해 있다.
• 윈드 트레 S.p.A. / 일리아드 이탈리아 S.p.A.의 합병 논의는 이탈리아 통신 업계의 비용 압박을 부각시키고 있다.

지원 각도:해당 기업들은 종종 범유럽 IT 시스템을 운영하며 글로벌 MSFT 라이선스를 사용하고, 지역별 비용 절감과 부합하지 않을 수 있는 지원 지역 모델에 의존합니다. US Cloud와 같은 전문 업체로 전환함으로써 지원 비용을 절감하고, 단순히 벤더 지원 에스컬레이션 비용을 충당하는 대신 예산을 변혁(5G 도입, 자동차 전기화, 결제 현대화)에 재할당할 수 있습니다.

스페인의 대형주 스트레스 이야기도 그다지 시급하지 않은 것은 아니다:

• 그리폴스 S.A.는 장기화된 공매도 세력 및 법적 압박에 직면해 있으며, 이는 투자 및 혁신 역량에 영향을 미치고 있습니다.
• 텔레포니카 S.A.는 구리선 사업 철수, 가격 경쟁, 자본 지출 부담에 직면해 올해 약 6,000명의 인력을 감축할 계획을 발표했다.
• 뱅크인터 S.A.는 순이자수익 전망치를 하향 조정했으며, 투자자 심리가 약화되었다.
• BBVA S.A.의 3분기 순이익은 전년 동기 대비 약 37% 감소했으며, 멕시코 시장 노출도는 여전히 취약한 상태를 유지하고 있다.
• 인디텍스 S.A.(자라 소유주)는 예상보다 부진한 1분기 실적을 발표했으며, 환율 및 한계비용 압박을 경고했다.

지원 비용 효율성:글로벌 운영과 대규모 마이크로소프트 인프라를 보유한 스페인 기업들은 지원 비용 증가에 취약합니다. US Cloud의 모델은 예측 가능한 낮은 지원 비용을 고정하고 자금을 현대화 사업으로 전환할 수 있는 방안을 제공합니다: 디지털 뱅킹, 소매 경험 개선, 통신망의 광섬유/5G 전환 등—현재의 압박 속에서 모두 핵심적인 과제입니다.

5개국 모두에서 반복적으로 나타나는 주요 주제는 비용 압박, 마진 압박, 기존 인프라 부담, 그리고 시급한 현대화 필요성이다. 그러나 많은 기업들은 가장 큰 재량적 비용 항목 중 하나인 기업 지원, 특히 마이크로소프트 포트폴리오에 대한 지원을 간과하고 있다.

• 벤더 종속성 및 비용 상승: 마이크로소프트 통합 지원 모델은 지원 비용을 전체 마이크로소프트 지출액(예: 소프트웨어 지출액의 6%~12% 이상)에 연동하며, 갱신 시에는 종종 상당한 숨겨진 인상분이 포함됩니다.
• 지원 품질 대 비용:지원이 점점 더 복잡해짐에 따라, 공급업체 지원에 더 많은 비용을 지불하는 것의 가치가 의문을 받고 있다. 일부 IT 리더들은 전문 업체로부터 동등하거나 더 나은 서비스를 얻을 수 있다고 믿는다.
• 절감 가능성: 예를 들어 US Cloud는 Microsoft 통합 지원 대비 30~50%의 비용 절감을 보장합니다. 일부 기업들은 전환을 통해 7자리 수의 비용 절감 효과를 실현하기도 합니다.
• 예산 재편성:지원 항목 축소로 확보된 절감액을 자동화, 인공지능, 변혁에 재투자할 수 있습니다. 이는 압박을 받는 기업들에게 필수적입니다.

상기 유형의 스트레스를 겪는 기업들에게 US Cloud는 매력적인 대안을 제공합니다:

1. 투명하고 예측 가능한 가격 정책: US Cloud는 총 소프트웨어 지출액에 연동되는 방식이 아닌 간소화된 가격 모델(필요 시간 구매, 동일 요금으로 추가 시간 '탑업')을 적용합니다.
2. 강력한 비용 절감 보장: 고객 사례 연구에 따르면 2024년 통합 지원 대비 평균 약 39%의 비용 절감 효과가 확인되었습니다.
3. 글로벌 지원과 지역적 맞춤화: US Cloud는 60개 이상의 국가에 걸쳐 글로벌 기업을 지원하며, 조직은 미국 또는 유럽 기반 엔지니어링 팀 중 선택할 수 있습니다. 이 모델은 데이터 주권 선택권과 마이크로소프트에 대한 무제한 에스컬레이션을 허용합니다.
4. 전략적 계획에 예산 확보: 지원 비용이 감소하면 기업은 확보된 예산을 변혁 계획에 할당할 수 있습니다. 이는 경영 정상화 단계에 있거나 마진 압박을 받는 기업에게 중요합니다.
5. 공급업체 협상 시 협상력 확보: 기업이 마이크로소프트 통합 지원(Microsoft Unified Support)을 계속 이용하기로 선택하더라도 , US 클라우드 견적을 보유하면 협상에서 유리한 고지를 점할 수 있습니다. 해당 견적을 제시한 고객의 91%가 마이크로소프트로부터 즉각적인 양보를 얻어냈습니다.

많은 유럽 대기업들이 직면한 긴급성을 고려하여, 다음과 같은 실용적인 체크리스트를 제시합니다:

• Microsoft 지원 비용을 점검하세요: 통합 엔터프라이즈 지원에 얼마를 지출하고 계신가요? 이는 Microsoft 지출의 몇 퍼센트를 차지하나요?
• 내부 지원 ROI 벤치마킹:기대하는 서비스 수준을 받고 계신가요? 실제 해결 소요 시간, 에스컬레이션 빈도, 사건당 비용은 얼마인가요?
• "가상 시나리오" 절감 시뮬레이션 실행:미국 클라우드 활용으로 지원 비용 30~50% 절감 시, 그로 인해 확보되는 자원은 무엇인가? 이를 변혁 예산에 적용할 수 있는가?
• 위에서 언급된부실 기업 유형(산업, 통신, 유통, 금융)별로 전환 우선순위는 무엇인가요?자동화, 소프트웨어 정의 인프라, 하이브리드 클라우드, 인공지능, 비용 최적화 중 선택하십시오. 지원 비용 절감 효과를 해당 투자 항목과 연계하십시오.
• 다음 갱신 협상 시 대안을 활용하세요:경쟁사 견적(예: US Cloud)을 제시하여 공급업체의 기대치를 재설정하고 협상력을 되찾으십시오.
• 절감액 및 재투자 추적 및 보고:내부 거버넌스 구축: 지원 비용 절감 규모, 해당 절감액의 재배치 분야(예: 디지털 전환, 자본 지출 감소, 연구개발). 이러한 지표를 활용하여 CFO/CEO 이사회에 제시하십시오.

국가별 기업 스트레스, 변혁 필요성, 그리고 지원 비용 절감이 어떻게 전략적 촉진제가 되는지에 대한 간략한 요약은 다음과 같습니다:

• 독일 (폭스바겐, 바이엘, 티센크루프, 잘란도, 딜리버리 히어로):
  변혁 계획에는 전기화, 프리미엄화, 물류 자동화, 전자상거래 마진 제고가 포함됩니다. 비용 절감 효과로 자동차 소프트웨어, 공급망 현대화, 디지털 소매 운영에 재투자할 수 있습니다.
• 영국 (WPP, 템즈 워터, 버버리, 오카도, 로열 메일):
  기존 비용 구조, 마진 감소, 서비스 전환 과제(물류, 미디어, 소매)에 집중. 지원에서 해방된 예산으로 클라우드 전환, 분석 플랫폼, 디지털 고객 경험 가속화 가능.
• 프랑스 (르노, 카날+, 발레오, 페르노 리카르, 다쏘 시스템):
  도전 과제: 판매량 감소, 마진 압박, 새로운 비즈니스 모델. 비용 절감 지원으로 R&D, SaaS 및 시뮬레이션 투자, 프리미엄 재포지셔닝, 권리 및 콘텐츠 모델 전환을 위한 여유 확보.
• 이탈리아 (스텔란티스, 피렐리, 텔레콤 이탈리아/TIM, 넥시, 윈드 트레/일리아드):
  자동차 전기화, 통신사 자본 지출, 결제 시스템 혁신. IT 지원 비용 감소로 기존 시스템 유지 관리에만 매몰되지 않고 5G, 소프트웨어 정의 차량, 핀테크 확장에 투자할 수 있는 자유 확보.
• 스페인 (그리폴스, 텔레포니카, 뱅크인터, BBVA, 인디텍스):
  은행업/규제 압박, 통신 비용 변혁, 소매 디지털 전환. 지원 절감액으로 효율적인 클라우드 뱅킹 플랫폼, 실시간 소매 분석, 네트워크 자산 현대화에 투자 가능.

2025년 4분기(Q4)는 단순한 비용 절감이 아닌전략적 비용 재배분의 시기입니다. 압박을 받는 유럽 기업들에게 지원 비용 절감의 모든 유로는 미래 대비 투자 기회로 전환됩니다: 클라우드, AI, 자동화, 소프트웨어 정의 비즈니스 모델 등이 바로 그것입니다. 마이크로소프트 지원 비용 항목은 종종 '보이지 않는 부담'으로 여겨집니다—점진적으로 증가하지만 최적화되거나 검토되는 경우는 드뭅니다. 그러나 지속적인 마진 압박과 구조적 변화가 진행 중인 지금, 이 항목은 실질적인 레버로 작용할 수 있습니다.

기존 지원 모델에서 벗어나 US Cloud와 같은 전문 대안으로 전환함으로써(이미 글로벌 대기업에서 30~50% 이상의 비용 절감 효과를 입증함), 유럽의 어려움을 겪고 있는 대기업의 CFO와 CIO는 예산을 확보하고 벤더 종속성을 줄이며 자원을 변혁 과제로 재편할 수 있습니다.

마진 압박, 레거시 비용 부담, 대규모 마이크로소프트 자산에 직면한 유럽 기업이라면 지금이 바로 기회입니다. 지원 비용에 대한 실사를 수행하고 절감 효과를 모델링한 후 전환을 시작하십시오. 4분기는 비용 절감뿐만 아니라 전략적 재구성을 위한 재설정의 창구입니다.

모든 유로가 중요한 시장과 변화 속도가 관건인 환경에서, 핵심 질문은'지원 최적화를 감당할 수 있을까?'가 아니라'최적화를 하지 않을 여유가 있을까? '입니다. US Cloud 팀과의상담을 예약하여 조속히 위기를 모면할 기회를 잡으십시오.