Fügen Sie Support und Wartung für Microsoft-Software von Drittanbietern zu Ihrer IT-Roadmap für Unternehmen hinzu.

Eine IT-Roadmap ist entscheidend, um Ihre Technologiepläne für das nächste Jahr festzulegen und gleichzeitig die Ziele und Vorgaben Ihres Unternehmens einzuhalten. Größere Anbieter wie Microsoft neigen dazu, Ihre Pläne zu durchkreuzen, indem sie scheinbar willkürlich Aspekte ihres Software-Supportpakets ändern.

Zwar sind Support-Alternativen von Drittanbietern die optimale Lösung, doch sie in Ihre Roadmap zu integrieren, ist eine ganz andere Herausforderung. Wenn Sie jedoch den Wechsel schaffen, werden Ihr Leben und Ihre Geschäftspläne exponentiell einfacher.

IT-Roadmaps für Unternehmen dienen dazu, einen Überblick über Ihre zukünftigen Ziele, Prioritäten und Ressourcen zu erstellen. Diese werden in der Regel für das kommende Jahr erstellt und umfassen alles von technischen Initiativen bis hin zur Zuweisung externer Ressourcen. Ihre Unternehmensziele für Projekte in diesem Jahr und Ihre langfristigen Ziele für Projekte in den nächsten 3 bis 10 Jahren fließen in diesen Überblick ein. Alle Geschäftsziele, die in irgendeiner Weise mit Technologie in Verbindung stehen, sollten irgendwo in der Roadmap Platz finden.

Anbieter werfen in der Regel einen Strich durch die Rechnung bei der IT-Planung, wenn sie Änderungen an ihren laufenden Prozessen vornehmen. Größere Anbieter wie Microsoft sind dafür bekannt, dass sie ihren Kunden massive Aufschläge berechnen, kostensparende Staffelpreise abschaffen und ungünstige Paketangebote hinzufügen. Die meisten Unternehmen halten sich an diese Änderungen, da sie gleichzeitig Microsoft-Dienste und -Support nutzen. Wenn Microsoft jedoch beschließt, Aspekte seines Produkts zu ändern, die sich auf dessen Langlebigkeit, Upgrade-Häufigkeit und Preisänderungen auswirken, ohne die Kunden zu fragen, gerät die IT-Roadmap Ihres Unternehmens aus dem Gleichgewicht. Die Kontrolle, die Sie bis zu diesem Zeitpunkt zu haben glaubten, wird eingeschränkt, weil Microsoft mehr Geld will, obwohl es Jahr für Jahr Rekordzahlen erzielt.

Eine Enterprise-IT-Roadmap wird mit dem Ziel erstellt, Ihren Jahresplan zu optimieren und Möglichkeiten zur Aktualisierung oder Innovation Ihrer Technologieplattform zu finden. Eine gute Roadmap bietet Ihnen sogar Möglichkeiten, Geld zu sparen, indem sie Schwachstellen im Betrieb aufdeckt. Die meisten Kunden von US Cloud haben auf die eine oder andere Weise festgestellt, dass die größte Schwachstelle ihrer Pläne im Microsoft-Support lag.

Durch die Vermeidung kostspieliger Herstellerabhängigkeiten können Unternehmen wieder die Kontrolle über ihre IT-Roadmap und ihre Technologieinitiativen zurückgewinnen. Eine bessere Kontrolle über Ihre IT-Infrastruktur verbessert den täglichen Betrieb, die Umsatzgenerierung und die Skalierbarkeit Ihres Unternehmens, aber in welcher Weise?

• Weniger Unterbrechungen
  Zunächst einmal sind Wartungsarbeiten und Updates zwar unvermeidbar, müssen aber nicht ständig durchgeführt werden oder Ihren Arbeitsablauf zum Erliegen bringen. Die Häufigkeit dieser Unterbrechungen belastet Ihr Unternehmen finanziell und verursacht Verzögerungen in Ihren Prozessen. Je mehr Sie Ausfallzeiten und Unterbrechungen minimieren können, desto besser. Eine effektive IT-Roadmap kann einen Überblick darüber geben, wann Wartungsarbeiten und Updates geplant sind, sodass sich Ihre Teams rechtzeitig darauf vorbereiten können.
• Verbesserte Flexibilität
  Möglicherweise stellen Sie fest, dass einige Lösungen nicht mehr denselben Wert haben wie früher. Einige dieser Dienste bleiben sogar völlig unbemerkt. Eine IT-Roadmap kann aufzeigen, wo Defizite bestehen und wie diese behoben werden können. Dies verbessert die Flexibilität Ihres Unternehmens und ermöglicht es Ihnen, Verbesserungen schneller umzusetzen, um die Weiterentwicklung Ihrer Geschäftsziele besser zu unterstützen.
• Modernisierungs
  Heutzutage bieten Softwarelösungen umfangreichere Funktionen, die die Möglichkeiten Ihres Unternehmens kontinuierlich erweitern. Die Automatisierung macht jedes Jahr große Fortschritte, und es entstehen in rasantem Tempo neue Möglichkeiten, die Datenerfassung zu vereinfachen oder E-Mails an Ihre Kunden zu versenden. Eine Roadmap hilft Ihnen dabei, zu bestimmen, wo Sie modernisierte Ansätze in Ihre aktuelle Technologieplattform integrieren können, um Ihr Wachstum zu beschleunigen und die Expansion reibungsloser zu gestalten.
• Vollständige IT-Kontrolle
  Software-Lock-ins und unflexible Supportverträge für ältere Systeme erhöhen oft die Gewinne der Anbieter, da Sie gezwungen sind, für ein ganzes Dienstleistungspaket zu bezahlen, auch wenn Sie nur einen Bruchteil der angebotenen Lösungen nutzen. Durch die Implementierung von Drittanbieterdiensten gewinnen Sie einen Teil der Macht zurück, die größere Anbieter wie Microsoft Ihnen zu nehmen versuchen. Die Einbindung von Drittanbietern in Ihre Roadmap wird langfristig zu mehr Innovation führen.
• Hebelwirkung bei Verhandlungen mit Anbietern
  Je mehr Optionen Ihnen zur Verfügung stehen, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie sich auf eine ungünstige IT-Lösung festlegen müssen. Durch den besseren Zugang zu einem breiteren Markt und Einblicke in verschiedene Serviceangebote und Preismodelle haben Sie nun mehr Trümpfe in der Hand, um faire Preise für Lieferantenservices auszuhandeln. Auch hier hilft Ihnen die Verwendung in einer Roadmap dabei, Ihre Position in der Branche zu bestimmen und zu ermitteln, wie viel Sie sich leisten können, um Ihre aktuellen Services zu ändern oder zu ergänzen, da nun ein Drittanbieter zur Verfügung steht, der Ihnen hilft, Verhandlungen zu nutzen und Kosten zu senken.

Studien zeigen, dass die Ausgaben für Softwarewartung und -abonnements etwa 20 % des Technologiebudgets von Unternehmen ausmachen, wobei einige Unternehmen aufgrund der wirtschaftlichen Veränderungen nach der Pandemie erhebliche Umsatzveränderungen verzeichnen. Viele dieser Unternehmen mussten ihre Kosten um bis zu 30 % oder mehr senken, um sich über Wasser zu halten, was durch Alternativen von Drittanbietern gemildert werden kann.

Drittanbieter-Alternativen zu Microsoft wie US Cloud verschaffen Ihnen den nötigen Spielraum, um erfolgreich zu sein. Durch die Nutzung eines Drittanbieter-Supportdienstes als Alternative zum Microsoft-Support können Sie wirkungsvollere Entscheidungen für Ihr gesamtes Unternehmen treffen und gleichzeitig 30 bis 50 % Ihrer IT-Ausgaben allein für Supportkosten einsparen. Der Wechsel zu US Cloud ist der entscheidende Vorteil, den Sie für Ihren Erfolg benötigen.

Trotz der überwältigenden Vorteile wird die Entscheidung für einen Wechsel zu einem Drittanbieter für Support-Dienstleistungen durch die weit verbreitete Befürchtung gebremst, den Zugang zu Microsoft-Fachwissen und wichtigen Sicherheitsupdates zu verlieren oder Rabatte oder gebündelte Softwarelizenzen zu verpassen. All diese Faktoren haben zwar einen großen Einfluss auf das Geschäftsergebnis eines Unternehmens, doch die Gebühren von Microsoft machen den größten Teil des IT-Budgets aus. Ihr Budget wird von Microsoft-Kosten dominiert, die jedes Jahr um etwa 30 % steigen, da das Unternehmen immer neue Wege findet, um seine Einnahmequellen zu erschließen. Ihr Bedarf an Microsoft-Support ist für das Unternehmen ein Freifahrtschein, um so viel wie möglich zu verlangen, da es kaum Alternativen gibt. Das war zumindest so, bevor US Cloud den Microsoft-Supportmarkt im Sturm erobert hat.

Der Drittanbieter-Support von US Cloud bietet alle Vorteile und keine der Nachteile, die Microsoft behaupten würde. Sie können weiterhin Tickets mit hoher Priorität an Microsoft eskalieren. Sie haben weiterhin Zugang zu Microsoft-Experten für alle Ihre IT-Anforderungen. Aber jetzt arbeiten Sie mit einem Unternehmen zusammen, das sich um Sie kümmert. Wir sparen Ihnen nicht nur 30 bis 50 % im ersten Jahr, sondern bieten auch finanziell abgesicherte SLAs, die garantieren, dass Ihre Tickets innerhalb von 15 Minuten nach Einreichung beantwortet werden. Keine Ingenieure aus Übersee mehr, kein stundenlanges Warten am Telefon, keine drückenden, monopolistischen Preise für suboptimale Dienstleistungen. US Cloud bietet Ihnen die Dienstleistungen, die Sie verdienen, mit der Konsistenz, die Sie erwarten.

Wenn Sie US Cloud in Ihre IT-Roadmap aufnehmen, können Sie in diesem Jahr größere und mutigere Entscheidungen treffen. Da Microsoft seinen Kunden weiterhin Umsatzmöglichkeiten entzieht, ist jetzt der beste Zeitpunkt für einen Wechsel. Machen Sie 2024 zu dem Jahr, in dem Sie alle Ihre Pläne mit der Unterstützung von US Cloud in die Tat umsetzen. Erstellen Sie eine IT-Roadmap mit US Cloud als Support-Alternative und sehen Sie anhand unserer Statistiken, wie viel Geld Sie sparen können. Sie werden überrascht sein, wie viel Ihnen für Ihr nächstes innovatives Projekt übrig bleibt.