Microsoft Premier Support-Wiederverkäufer (LSP/LAR/VAR) Fragen Sie nach der Wiederverkaufsoption – US Cloud liefert.
US Cloud hat heute ein neues Channel-Programm für Microsoft Premier Support Reseller angekündigt – LSPs, LARs und VARs, die die Kosten für ihre Kunden senken möchten. Das neue Programm ermöglicht es Drittanbietern, den Premier Support von US Cloud in ihre Lösungsangebote aufzunehmen, wenn sie nach einer Alternative zu den immer teurer werdenden Premier (Unified) Support-Optionen von Microsoft suchen.
Warum jetzt ein neues Channel-Programm?
US Cloud hat die Entscheidung getroffen, dieses Angebot als direkte Reaktion auf die zunehmenden Anfragen verschiedener Microsoft-Händler und Dienstleister zu entwickeln. Viele Unternehmen, die ihre Investitionen in Microsoft-Technologie maximieren, haben derzeit Schwierigkeiten, neue Kundenfragen zu Preiserhöhungen sowohl für Microsoft Enterprise Agreements » (EA)s und Premier / Unified Support zu beantworten. Das neue US Cloud-Vertriebskanalprogramm bietet sowohl Wiederverkaufsmöglichkeiten als auch Empfehlungsprämien für Partner, die US Cloud Support nutzen, um die Kosten für ihre Kunden zu senken und die Servicequalität zu erhöhen.
Was wir hören:
Aus jüngsten Gesprächen mit Kunden, Interessenten und zahlreichen Microsoft-Partnern geht klar hervor, dass viele Unternehmen bei der Verlängerung ihrer jährlichen Microsoft-Verträge mit massiven Preiserhöhungen konfrontiert sind. Ein LSP berichtete, dass ein Kunde mit einer Erhöhung der jährlichen Ausgaben von etwa 250.000 US-Dollar auf über 600.000 US-Dollar konfrontiert war! Berichte über Erhöhungen der Supportkosten um 50 % oder mehr häufen sich, da Microsoft seinen Plan vorantreibt, Kunden zum Unified Support zu bewegen (dessen Preis sich nun nach einem Prozentsatz der jährlichen Ausgaben richtet). Obwohl einige Kunden mit hohem Supportbedarf unter dem Unified-Modell möglicherweise nur eine geringfügige Erhöhung oder sogar eine Senkung der Kosten erleben, wird ein großer Teil der Kundenbasis bei der Vertragsverlängerung eine böse Überraschung erleben.
Das Programm:
Der Bedarf an einer erschwinglicheren und qualitativ hochwertigeren Alternative zum Microsoft-Support ist auf dem Markt eindeutig vorhanden. Als Reaktion darauf ist das Channel-Partner-Programm von US Cloud nun live und nimmt Bewerbungen entgegen. Ausführliche Informationen zu unserem Programm erhalten Sie, indem Sie US Cloud erhalten », aber hier sind die wichtigsten Punkte:
- Wiederverkaufsoption – Diese Option richtet sich an Partner, die weiterhin die Kontrolle über den Verkaufsprozess und die Kundenbeziehung behalten möchten, aber dennoch die Support-Services von US Cloud für ihren bestehenden Kundenstamm (oder potenzielle Kunden) nutzen möchten. Bei diesem Modell erhält der registrierte Partner einen prozentualen Anteil am Umsatz für alle verkauften US Cloud-Produkte. Die Verpflichtungen sind sehr gering, sodass Partner zunächst prüfen können, ob dieses Angebot bei ihrem Kundenstamm Anklang findet.
- Empfehlungsoption – Diese Option richtet sich an Partner, die einen Kunden oder Kontakt haben, der eine Alternative zum Microsoft-Support benötigt, aber nicht direkt in den Verkauf involviert sein möchte. Dazu muss ein registrierter Partner lediglich eine Empfehlung für ein Unternehmen einreichen, das neu bei US Cloud ist. Wenn ein Verkauf zustande kommt, erhält der empfehlende Partner eine entsprechende Provision.
Darüber hinaus kann US Cloud Partnern direkte oder indirekte Vertriebsunterstützung bieten und liefert erstklassigen Service nach dem Verkauf:
- Marketingmaterialien, Direktvertriebsunterstützung und/oder Co-Selling stehen allen Partnern zur Verfügung.
- Der US-Cloud-Support ist sowohl für den Microsoft Premier Support als auch für den Professional Support (Pay-Per-Incident) deutlich günstiger.
- US Cloud bietet außerdem eine Reaktionszeit von 6 Minuten, 99 % der Tickets werden ohne Eskalation geschlossen und das Support-Team besteht zu 100 % aus US-Bürgern, die Englisch als Muttersprache sprechen.
- Unsere Microsoft-zertifizierten Ingenieure sind hochqualifizierte Techniker vor Ort, die Probleme der Stufen 4 bis 1 beheben können.
Wenn Sie ein Microsoft Premier (Unified) Reseller, LSP, LAR, VAR oder MSP sind, könnte US Cloud genau das Richtige für Sie sein. Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit Ihren Kunden mit, und wir beantworten Ihnen gerne alle Fragen zu US Cloud und dem neuen Channel-Partnerprogramm.
