Services de conseil Dynamics 365
-
Modernisez vos systèmes ERP et CRM grâce aux services de conseil Dynamics 365 tout en réduisant vos coûts de conseil de 30 à 50 %.
-
Réaffectez les économies réalisées à l'innovation, accélérez les délais des projets et réduisez les risques liés aux fournisseurs sans sacrifier la qualité des prestations au niveau de l'entreprise.
Reconnu par
Pourquoi choisir US Cloud pour les services de conseil Dynamics 365 ?
Économies garanties de 30 à 50 % par rapport à Microsoft
Nos engagements visent à réduire vos dépenses liées aux services Microsoft de 30 à 50 % tout en maintenant les normes de prestation de l'entreprise. Ces économies garanties vous permettent d'investir dans l'automatisation, les fonctionnalités des produits ou la fidélisation du personnel au lieu de payer une taxe Microsoft.
Consultants certifiés basés à 100 % aux États-Unis
Nous mettons à votre disposition des consultants basés aux États-Unis, certifiés Microsoft, qui possèdent en moyenne plus de dix ans d'expérience en entreprise. Cela signifie une résolution plus rapide des problèmes, aucun risque de délocalisation et une équipe qui s'adapte à votre fuseau horaire et à vos exigences en matière de conformité.
Prestation complète tout au long du cycle de vie sur l'ensemble de la pile Microsoft
Du conseil à la migration, en passant par la mise en œuvre et l'optimisation à long terme, US Cloud couvre l'ensemble du cycle de vie de Dynamics 365 et s'intègre à Azure, Microsoft 365 et Power Platform. Il en résulte moins de lacunes en matière d'intégration et un seul partenaire responsable des résultats.
Réactivité garantie par un accord de niveau de service (SLA) et délais plus courts
Notre réactivité, garantie par un accord de niveau de service (SLA), offre une rapidité d'engagement mesurable et des délais prévisibles pour les livrables. Les entreprises bénéficient d'implémentations plus courtes et d'un retour sur investissement plus rapide, car nos équipes se concentrent sur des étapes concrètes liées aux résultats commerciaux.
Tarification prévisible et aucun frais caché
Nos tarifs sont simples et transparents, ce qui permet au service des achats de prévoir les coûts en toute confiance. Nous proposons un prix fixe et des règles claires en matière de réapprovisionnement afin que vous n'ayez pas de mauvaises surprises pendant les mois de forte activité.
Services que nous fournissons pour Dynamics 365
Finances et opérations
Le conseil en matière de Dynamics 365 Finance and Operations vous aide à consolider vos données financières mondiales, à automatiser la conformité et à raccourcir les délais de reporting de fin de mois. Les clients bénéficient de cycles de clôture plus rapides et de prévisions plus précises grâce à l'intégration de D365 avec Power BI et Azure Analytics.
Ventes et service à la clientèle
Nos engagements D365 Sales et Customer Service améliorent la vitesse du pipeline et les temps de réponse du service grâce à des processus CRM connectés et des données en temps réel. Il en résulte des taux de conversion plus élevés et des prévisions de revenus plus prévisibles dans toutes les régions.
Chaîne logistique, fabrication et service sur le terrain
Nous alignons Dynamics 365 Supply Chain et Field Service sur les flux de travail opérationnels afin de réduire les ruptures de stock, d'optimiser la planification et d'améliorer la disponibilité des actifs. Cela permet de réaliser des gains d'efficacité mesurables et de réduire le coût opérationnel par transaction.
Marketing, plateforme Power et analyse
Les solutions Dynamics 365 Marketing et Power Platform unifient les données clients et automatisent les campagnes afin que le retour sur investissement marketing soit directement mesurable. L'intégration avec Power BI fournit des tableaux de bord qui permettent aux dirigeants d'identifier plus rapidement les tendances et d'agir en toute confiance.
Conseil, adoption et optimisation continue
Des feuilles de route stratégiques, une gestion du changement et des programmes d'adoption pratiques garantissent que vos équipes utilisent D365 de manière optimale. L'optimisation post-implémentation réduit le nombre de tickets d'assistance et augmente l'adoption des fonctionnalités, transformant ainsi les projets en valeur à long terme.
Cadre de migration et de livraison
Évaluation et feuille de route
Nous commençons par une évaluation technique et commerciale afin d'identifier les risques, les points d'intégration et une feuille de route hiérarchisée. Il en résulte un calendrier et une estimation des coûts réalistes qui alignent les priorités de la direction sur les étapes clés de la mise en œuvre.
Migrations d'anciens systèmes ERP et CRM
Nos cadres de migration structurés permettent aux organisations de passer d'AX, NAV et GP à Dynamics 365 sans temps d'arrêt prolongé ni perte de données. Les clients préservent la continuité de leurs activités et évitent les échecs courants liés à la transition grâce à des contrôles éprouvés de mise en place, de validation et de restauration.
Migration, mappage et validation des données
Nous appliquons des modèles ETL reproductibles et une validation automatisée afin de garantir la propreté des données de référence dans D365. Cela réduit le rapprochement après la mise en service et accélère le temps nécessaire pour que les équipes financières et opérationnelles fassent confiance au système.
Tests, basculement et mise en service
Des cycles de test contrôlés et des transitions échelonnées limitent les perturbations commerciales et fournissent des critères de décision clairs. Cette approche raccourcit le chemin vers un état stable et réduit le nombre d'incidents au cours des 90 premiers jours suivant la mise en service.
Optimisation et assistance après la mise en service
Après le lancement, nous nous concentrons sur l'adoption, l'ajustement des processus et la suppression des défauts afin d'obtenir rapidement des résultats commerciaux. L'optimisation continue garantit que votre investissement dans Dynamics 365 passe d'une dépense de projet à un moteur de productivité durable.
Intégration, sécurité et conformité
Architecture multiplateforme avec Azure et Power Platform
Nous concevons des solutions D365 qui exploitent les services Azure et Power Platform pour l'analyse, l'automatisation et l'extensibilité. Cette architecture unifiée réduit les silos de données et permet un reporting plus rapide et des prévisions plus précises.
Identité, accès et confiance zéro
L'identité et l'accès sont intégrés dans chaque interaction grâce aux outils d'identité Microsoft et aux principes Zero Trust. Il en résulte un contrôle plus strict de l'accès aux données et une exposition moindre au risque de compromission des comptes.
Cadres de conformité et vérifiabilité
Nos consultants veillent à ce que les déploiements Dynamics 365 soient conformes aux normes HIPAA, RGPD, SOX et SOC, le cas échéant. Des pistes d'audit et des contrôles de gouvernance sont mis en place afin que les vérifications de conformité soient simples et reproductibles.
Résidence des données, chiffrement et sécurité gérée
Nous appliquons des options de résidence des données et les meilleures pratiques en matière de chiffrement afin de respecter votre position réglementaire. Les opérations de sécurité gérées et la surveillance réduisent le temps nécessaire pour détecter et corriger les menaces qui affectent les données ERP et CRM critiques.
Plus de services de conseil Microsoft
US Cloud fournit des services de conseil pour l'ensemble de l'écosystème Microsoft, notamment Dynamics 365, Microsoft 365, SharePoint, Power Platform et les solutions de sécurité.
Preuves et résultats mesurables
Économies et pouvoir de négociation
Plusieurs clients figurant au classement Fortune 500 ont utilisé nos estimations pour négocier des remises importantes auprès de Microsoft, et un directeur informatique a déclaré avoir économisé 1,2 million de dollars par an après avoir changé de fournisseur. Nous fournissons des estimations fondées sur des données probantes qui influencent les résultats des achats.
Amélioration des indicateurs clés de performance opérationnels
Les clients font état d'une accélération des délais de clôture, d'une augmentation de la vitesse du pipeline et d'une diminution du nombre d'incidents après l'optimisation. Par exemple, une organisation commerciale a augmenté la vitesse de son pipeline de 25 % après avoir fait appel aux services de conseil D365 Sales.
Logos et témoignages de clients
Nous servons plus de 750 clients, dont plus de 50 organisations figurant au classement Fortune 500. Les logos affichés et les brefs témoignages attribués fournissent une preuve sociale et témoignent de notre expérience dans divers secteurs et à différentes échelles.
Commencez votre estimation de conseil Dynamics 365
Demander un devis
Remplissez un court formulaire pour recevoir un devis personnalisé pour des services de conseil Dynamics 365 qui met en avant les économies potentielles et les options d'engagement recommandées. Ce devis est souvent utilisé pour informer les renouvellements et les négociations avec les fournisseurs pour les services Microsoft.
Consultation et découverte
Nous proposons une évaluation initiale de 15 à 30 minutes afin de déterminer les priorités et les risques. Cette analyse permet d'élaborer une feuille de route proposée avec des étapes clés, des estimations d'amélioration et un modèle de livraison recommandé adapté à votre gouvernance.
Calendrier d'intégration et montée en puissance
Les clients sont généralement intégrés en deux semaines, mais ce délai peut être ramené à une semaine si nécessaire. L'intégration comprend la découverte de l'environnement, la configuration des utilisateurs et l'affectation d'un responsable de compte technique pour la mission.
Preuve de valeur et essais sans risque
Dans de nombreux cas, nous pouvons réaliser une preuve de valeur ou un essai de 30 jours afin de démontrer nos capacités et de réduire les risques liés à l'approvisionnement. Le résultat est un livrable à court terme qui valide l'adéquation technique et le retour sur investissement attendu avant de s'engager pleinement dans le programme.
FAQ sur les services de conseil Dynamics 365
