Libérez-vous de la feuille de route imposée par Microsoft
Lorsque Microsoft contrôle votre contrat d'assistance, il contrôle également votre stratégie informatique. De nos jours, l'assistance unifiée ne se limite pas au traitement des tickets et à la résolution des problèmes liés aux produits. Les clients rapportent qu'elle consiste souvent à vous orienter vers les priorités de Microsoft.
Année après année, les entreprises constatent que leurs besoins passent au second plan par rapport aux objectifs d'adoption des produits Microsoft. Au lieu de tirer le meilleur parti de votre infrastructure actuelle, vous êtes orienté vers des mises à niveau, des migrations et des initiatives qui correspondent à la feuille de route de Microsoft, et non à vos objectifs commerciaux.
En passant au cloud américain, vous reprenez le contrôle. Grâce à l'assistance indépendante fournie par un tiers, votre stratégie est dictée par ce qui profite à votre infrastructure, à votre équipe et à vos objectifs commerciaux, et non par les résultats financiers de Microsoft.
Pourquoi les options d'assistance sont-elles importantes ?
Les modèles d'assistance axés sur les fournisseurs limitent votre autonomie, gonflent vos coûts et réduisent les options dont dispose votre équipe informatique. Pour conserver votre agilité, réduire le gaspillage et vous concentrer sur ce qui compte vraiment pour votre entreprise, vous avez besoin d'un partenaire d'assistance qui s'aligne sur votre réussite, et non sur la stratégie commerciale de Microsoft.
Feuille de route dictée par Microsoft ou feuille de route axée sur les besoins de l'entreprise ?
Les contrats d'assistance de Microsoft sont conçus pour vous canaliser vers leur écosystème de produits, qu'il soit adapté ou non à votre entreprise. Entre l'adoption forcée du cloud et les cycles de mise à niveau agressifs, l'assistance unifiée vous oblige à vous aligner sur leur calendrier, et non sur le vôtre.
US Cloud accorde la priorité à vos priorités. Nous vous aidons à maintenir et à optimiser l'environnement dont vous disposez déjà, en augmentant sa valeur et en évitant les investissements prématurés uniquement destinés à rester dans les bonnes grâces de Microsoft.
Augmentation des coûts unifiés sans valeur ajoutée
Lorsque vous êtes contraint de suivre la feuille de route de Microsoft, vous ne payez pas seulement pour le support technique, vous payez aussi pour les objectifs commerciaux de quelqu'un d'autre. Les entreprises se retrouvent avec des coûts de licence et de service exorbitants pour des technologies qu'elles n'avaient même pas prévu d'adopter.
Avec US Cloud, les économies sont immédiates et stratégiques. Réaffectez votre budget en évitant les frais de licence inutiles et en investissant dans des initiatives d'innovation, de sécurité et de croissance qui profitent directement à votre entreprise.
Sans feuille de route axée sur les activités commerciales, l'innovation est étouffée.
Être lié à la feuille de route d'un fournisseur limite la capacité de votre organisation à innover selon vos propres conditions. Au lieu d'explorer les technologies et les stratégies qui conviennent le mieux à votre entreprise, votre équipe informatique est accablée par des projets qui s'alignent sur le prochain cycle de publication de Microsoft.
US Cloud libère votre équipe afin qu'elle puisse se consacrer à ce qui est le plus pertinent pour votre entreprise. Qu'il s'agisse d'optimiser les systèmes actuels, d'explorer des solutions hybrides ou d'adopter de nouvelles technologies selon votre propre calendrier, vous gardez le contrôle.
Véritable partenariat ou contrôle par le fournisseur ?
Dans le cadre du support unifié, Microsoft n'est pas un partenaire. Il s'agit d'un fournisseur qui a ses propres objectifs et dont les critères de réussite ne correspondent pas aux vôtres.
US Cloud fonctionne différemment. Nos ingénieurs et nos TAM travaillent en étroite collaboration avec votre équipe informatique, en se concentrant sur la résolution de vos défis, l'extension du cycle de vie de vos systèmes et en vous aidant à tracer une voie qui s'aligne sur votre stratégie commerciale.
Retrouver son autonomie, récupérer sa valeur
Tous les directeurs informatiques connaissent le danger qu'il y a à céder trop de contrôle à un seul fournisseur, et les directeurs financiers en connaissent le coût. Le support unifié renforce l'emprise de Microsoft sur votre stratégie informatique, mais cela ne doit pas nécessairement rester ainsi.
En passant au cloud américain, vous retrouvez votre indépendance, réduisez vos coûts et reprenez le contrôle de votre entreprise. La feuille de route de votre organisation doit refléter vos priorités, et non celles de Microsoft.
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